平衡計(jì)分卡自20世紀(jì)90年代開(kāi)始被越來(lái)越多的企業(yè)研究者所關(guān)注,21世紀(jì),學(xué)者們發(fā)現(xiàn)平衡計(jì)分卡不僅可以應(yīng)用于企業(yè),同樣適用于政府,美國(guó)的夏洛特市、亞特蘭大市、英國(guó)、日本等國(guó)家或省市相繼開(kāi)始使用。2005年平衡計(jì)分卡開(kāi)始被國(guó)內(nèi)的學(xué)者認(rèn)可,從青島、北京、上海,到黑龍江海林市,國(guó)內(nèi)的城市政府開(kāi)始接觸它、適應(yīng)它、應(yīng)用它。長(zhǎng)春作為吉林省的省會(huì)城市,無(wú)論從經(jīng)濟(jì)環(huán)境還是社會(huì)環(huán)境等因素都具備發(fā)展平衡計(jì)分卡績(jī)效評(píng)估體系的條件。長(zhǎng)春市實(shí)行的績(jī)效評(píng)估體系是從傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)估體系演變而來(lái)。然而現(xiàn)行的績(jī)效評(píng)估體系雖是演變,但是并未剝離,只是將平衡計(jì)分卡中有關(guān)指標(biāo)的四要素搬到了原有的績(jī)效評(píng)估體系之中,從而構(gòu)成了現(xiàn)在實(shí)行的績(jī)效評(píng)估體系。但是這種生搬硬套得出的績(jī)效評(píng)估體系并不能很好地改變長(zhǎng)春市政府績(jī)效評(píng)估的現(xiàn)狀,不能揚(yáng)長(zhǎng)避短、改變弊端,從而讓個(gè)體和部門(mén)都清晰地明確政府的戰(zhàn)略使命和實(shí)際績(jī)效評(píng)估操作,此外長(zhǎng)春市政府也沒(méi)有設(shè)置明確的績(jī)效評(píng)估監(jiān)督部門(mén)或者團(tuán)體,使得評(píng)估和監(jiān)督混為一談。本文以長(zhǎng)春市政府的績(jī)效評(píng)估體系為研究對(duì)象,運(yùn)用平衡計(jì)分卡,從戰(zhàn)略高度分析平衡計(jì)分卡在長(zhǎng)春市政府績(jī)效評(píng)估體系改革中的意義,同時(shí)作者提出了戰(zhàn)略分解、戰(zhàn)略使...

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【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖2.1平財(cái)務(wù)維度（基本保障）

第2章績(jī)效評(píng)估體系及平衡計(jì)分卡定義及理論概述13圖2.1平衡計(jì)分卡四要素戰(zhàn)略圖財(cái)務(wù)維度（基本保障）學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)（保障措施）內(nèi)部業(yè)務(wù)流程（實(shí)現(xiàn)路徑）客戶(hù)維度績(jī)效成果（戰(zhàn)略使命）

本文編號(hào)：3989443