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論新世代下社區(qū)管理面臨的困境

發(fā)布時(shí)間:2014-07-27 10:59

  我們國家是新型的社會(huì)主義,是一種處在成長壯大過程中的,還很年輕、還有很長路要走。隨著我國經(jīng)濟(jì)、政治體制改革的不斷深入,社區(qū)在社會(huì)管理中的地位不斷提升。
  社區(qū)工作面臨的困惑及其根源
 。ㄒ唬┥鐓^(qū)治理工作的現(xiàn)狀----忙、亂、雜。
  我想這三個(gè)字應(yīng)該是社區(qū)工作中一個(gè)整體面貌。我們現(xiàn)在還沒有一部專門法是規(guī)范社區(qū)的,比照適用的是《城市居民委員會(huì)組織法》的規(guī)定,2012年1月1日是它頒布實(shí)施二十二周年,筆耕文化傳播,在這部法里明確規(guī)定居委會(huì)是居民自治組織。所謂自治,簡單說就是它的組織性質(zhì)是同政府平行的,從法理上講,是相互平等的民事主體。但在中國長期的社會(huì)實(shí)踐中他們表現(xiàn)的是行政隸屬關(guān)系,這也是中國的特色之一,很多制度的推行我們過度依賴政府。長期以來,居委會(huì)主要承擔(dān)著政府下沉到社區(qū)的工作,自治、服務(wù)功能很蒼白、硬件設(shè)施有待進(jìn)一步改善,社區(qū)建設(shè)中的專職工作者扮演雙重身份,政府代言人、居民代言人的角色沖突嚴(yán)重、社區(qū)建設(shè)中工作方法單調(diào)落后,社會(huì)和居民自主參與程度低。隨著政府各職能部門不斷把自己的工作下沉到社區(qū),社區(qū)工作行政化已成為居委會(huì)難以自主發(fā)展的枷鎖。
 。ǘ┥鐓^(qū)治理工作困惑的根源。
  第一,體制不順,權(quán)責(zé)不明。
  目前城市每個(gè)社區(qū)居委會(huì)都要應(yīng)對(duì)眾多條線下達(dá)的工作任務(wù),甚至相當(dāng)多的部門是將社區(qū)作為其“做秀”的好地方,將其職能延伸到社區(qū),把社區(qū)行政工作臺(tái)帳作為街道或上級(jí)部門落實(shí)和完成各類行政工作的載體,使得社區(qū)有時(shí)還要完成一些臨時(shí)性的額外任務(wù)。由于各條線下達(dá)的任務(wù)很多,所以社區(qū)不得不花大量的時(shí)間和精力去完成這些任務(wù),而很少有時(shí)間去研究和解決社區(qū)自身的自治和發(fā)展問題。由于目前社區(qū)定位模糊,職責(zé)不明,因而社區(qū)盡管做了大量的社區(qū)治理工作,但他們的管理職權(quán)卻沒有得到上級(jí)職能部門的授予和法律的認(rèn)可,使社區(qū)居委會(huì)在開展工作時(shí)顯得沒有權(quán)威、缺乏力度。如一些居民私自搭建、翻建閣樓時(shí),社區(qū)干部曾經(jīng)上門勸告過,但沒有效果,社區(qū)也曾向市城管、規(guī)劃等部門反映過,但也沒有什么結(jié)果,最后造成違建形象十分嚴(yán)重,反過來又要社區(qū)去完成“拆違”任務(wù)。關(guān)鍵是社區(qū)并無拆違的權(quán)利,一旦出現(xiàn)問題,社區(qū)的違法行政風(fēng)險(xiǎn)很大。
  第二,經(jīng)費(fèi)不足,設(shè)施不全。
  目前社區(qū)普遍存在著經(jīng)費(fèi)不足的問題。經(jīng)費(fèi)不足給社區(qū)工作的開展帶來了許多困難,如為居民辦實(shí)事的資金沒有保證,開展各種創(chuàng)建活動(dòng)所需的資金很有限。還有一些社區(qū)連電話費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、電腦上網(wǎng)費(fèi)都非常緊張,根本無法支持服務(wù)。此外,社區(qū)干部很多是街道聘用人員,而街道目前只為他們繳納了養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和住房公積金。在政治待遇、經(jīng)濟(jì)待遇都得不到有效保障的情況下,社區(qū)干部隊(duì)伍自然難以穩(wěn)定,服務(wù)質(zhì)量就難以得到提升。
  第三,居民缺少社區(qū)的歸屬感。
  我國《憲法》和《城市居民委員會(huì)組織法》指出,居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。要把社區(qū)居民委員會(huì)建成這樣一個(gè)組織,需要社區(qū)全體居民的積極參與才行。然而目前社區(qū)居委會(huì)承擔(dān)更多的協(xié)助政府工作的責(zé)任,行政化、衙門化特征顯著,為居民服務(wù)少了,人們普遍看不到居委會(huì)與他們切身利益有什么關(guān)系,居民對(duì)居委會(huì)的認(rèn)同感較差。甚至有些居民還把居委會(huì)工作人員稱為“收費(fèi)員”,看到他們上門干脆閉門不理。各社區(qū)在民主選舉、民主決策、民主管理上也都沒有達(dá)到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)和要求。如果長此以往,社區(qū)自治將成為一句空洞的口號(hào),社區(qū)居委會(huì)將面臨邊緣化的危險(xiǎn),甚至?xí)鸩轿s。
  第四,管理理念不到位,管理方式不佳。社區(qū)制與過去的單位制、街居制有所不同,從管理理念上來說,它強(qiáng)調(diào)以居民為主,以人為本,關(guān)注社區(qū)居民的物質(zhì)利益、精神文化、政治參與、生活交往等與居民生活息息相關(guān)的各方面日常事務(wù),寓管理于服務(wù)之中。但目前社區(qū)居委會(huì)的不少干部對(duì)自身的定位較多地停留在“政府派出機(jī)構(gòu)”的理念上,還沒有從根本上樹立“以服務(wù)為核心”的管理理念,因而在社區(qū)服務(wù)范圍、服務(wù)方式、服務(wù)手段等方面還有待改進(jìn),如社區(qū)管理目前更多地依賴行政控制而不是強(qiáng)調(diào)居民參與、社區(qū)自治。

 



本文編號(hào):7085

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