發(fā)布時間：2024-12-04 23:46

　　近年來,隨著購物方式的多樣化以及互聯(lián)網技術的發(fā)展,網絡購物因其獨特的便利性在眾多購物方式中脫穎而出,隨之而來的新型支付工具也得以快速發(fā)展,以第三方支付為代表的支付方式應運而生。然而,我國目前第三方支付消費者權益保障存在諸多問題,如消費者個人信息保障制度不完善、消費者資金安全保障制度不完善、消費者知情權保障制度不完善等問題,加之消費者糾紛解決機制不完善,消費者在第三方支付業(yè)務中始終處于相當弱勢的地位,其合法權益極易受到來自第三方支付機構本身的侵害。因此,我國應當從法律上對第三方支付機構進行更深層次的規(guī)范,建構起與之相稱的消費者權益保護機制,以確保第三方支付產業(yè)在我國持續(xù)健康地發(fā)展。世界其他國家和地區(qū)如美國、歐盟均對第三方支付消費者權益保障進行了相關規(guī)定,我國可以吸取其經驗教訓。要保障我國第三方支付持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,不僅要保護消費者的個人信息和資金安全,還要保障消費者的知情權,披露與消費者密切相關的重要信息,并且要完善消費者糾紛解決機制,讓法律法規(guī)落到實處,切實保障第三方支付消費者權益,如此多管齊下才能推動第三方支付的長足發(fā)展。

【文章頁數(shù)】：40 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
引言
    (一)選題背景和研究目的
        1、選題背景
        2、研究目的
    (二)國內外研究現(xiàn)狀
        1、國內研究現(xiàn)狀
        2、國外研究現(xiàn)狀
    (三)研究方法及創(chuàng)新之處與不足
        1、研究方法
        2、本文創(chuàng)新之處與存在的不足
一、第三方支付及第三方支付機構概述
    (一)第三方支付概述
        1、第三方支付的內涵
        2、第三方支付的法律關系分析
    (二)第三方支付機構的特點
        1、第三方支付機構是中介機構
        2、第三方支付機構是保管機構
        3、第三方支付機構主要依賴于互聯(lián)網科技的發(fā)展
二、第三方支付中消費者權益保障現(xiàn)狀及問題
    (一)第三方支付中消費者權益保障的現(xiàn)狀
        1、立法現(xiàn)狀
        2、實踐現(xiàn)狀
    (二)第三方支付消費者權益保障存在的問題
        1、消費者個人信息保障制度不完善
        2、消費者資金安全保障制度不完善
        3、消費者知情權保障制度不完善
        4、消費者糾紛解決機制不完善
三、域外第三方支付消費者權益保障問題法律規(guī)定及其啟示
    (一)域外第三方支付消費者權益保障問題法律規(guī)定
        1、美國第三方支付中消費者權益保障法律規(guī)定
        2、歐盟第三方支付中消費者權益保障法律規(guī)定
    (二)域外經驗總結
四、完善第三方支付中消費者權益保障建議
    (一)加強對消費者個人信息的保護
        1、明確收集信息的程序
        2、限制搜集信息的范圍
    (二)完善第三方支付消費者資金保障法律規(guī)定
        1、完善消費者資金范圍界定
        2、明確法律責任的承擔
        3、解決消費者資金孳息歸屬問題
    (三)保障消費者的知情權
        1、完善第三方支付機構信息披露的內容
        2、完善第三方支付機構信息披露的形式
        3、加強對第三方支付機構信息披露的監(jiān)管
    (四)暢通消費者維權渠道
        1、建立健全平臺內部投訴處理和解決機制
        2、建立健全仲裁解決機制
        3、完善訴訟處理機制
結語
參考文獻
致謝



本文編號：4014362