進(jìn)入21世紀(jì),醫(yī)療護(hù)理需求越來越大,護(hù)理人員的工作負(fù)荷量直線上升,在這種情況下,大部分護(hù)理人員都能謹(jǐn)遵職業(yè)道德修養(yǎng),提高自身的職業(yè)素質(zhì)、端正服務(wù)態(tài)度、注重言談舉止的合宜性,為解除病人的痛苦而不懈努力,但是過高的工作任務(wù)、頻繁的人際溝通與交流,讓護(hù)理工作成為一項(xiàng)高壓的工作項(xiàng)目,部分護(hù)理人員的職業(yè)倦怠慢慢的被養(yǎng)成,成為一種比較常見的職業(yè)病。一旦護(hù)理人員開始習(xí)慣于或者依賴于工作倦怠感,那么就會大大降低護(hù)理工作效率,影響醫(yī)院組織的穩(wěn)定發(fā)展與醫(yī)療質(zhì)量,影響病患的心理感受,破壞護(hù)患關(guān)系的和諧發(fā)展。本文是一項(xiàng)以護(hù)理人員職業(yè)倦怠問題為研究對象的實(shí)務(wù)研究。通過選取南昌市A醫(yī)院的250名護(hù)理人員為樣本,采用文獻(xiàn)研究、問卷調(diào)查等方法,準(zhǔn)確了解和掌握當(dāng)前護(hù)理人員職業(yè)倦怠現(xiàn)狀和產(chǎn)生的問題;分析造成護(hù)理人員職業(yè)倦怠問題的具體原因;通過在南昌市A醫(yī)院調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)護(hù)理人員職業(yè)倦怠嚴(yán)重,普遍存在工作壓力大、情緒疲憊、低成就感等現(xiàn)象,因此產(chǎn)生對工作懈怠。由于護(hù)理人員工作的特質(zhì),護(hù)理人員很少會通過各種活動減壓來緩解職業(yè)倦怠。這就需要專業(yè)的社工介入來幫助護(hù)理人員減輕倦怠感,為社會提供更好的醫(yī)療服務(wù)。引入社會工作專業(yè)的理論和... 

【文章來源】：井岡山大學(xué)江西省

【文章頁數(shù)】：50 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
英文摘要
一、緒 論
    （一）研究背景與研究意義
        1.研究背景
        2.研究意義
    （二）研究綜述
        1.國外研究綜述
        2.國內(nèi)研究綜述
        3.對既有研究的評價(jià)
    （三）概念界定和理論基礎(chǔ)
        1.概念界定
        2.理論基礎(chǔ)
    （四）研究目標(biāo)
    （五）研究思路和研究方法
        1.研究思路
        2.研究方法
二、A醫(yī)院護(hù)理人員職業(yè)倦怠分析
    （一）護(hù)理人員職業(yè)倦怠的調(diào)查分析
        1.樣本基本情況
        2.護(hù)理人員職業(yè)倦怠結(jié)果分析
        3.護(hù)理人員職業(yè)倦怠的表現(xiàn)
    （二）護(hù)理人員職業(yè)倦怠形成的原因
        1.個(gè)體層面
        2.醫(yī)院層面
        3.社會層面
    （三）護(hù)理人員職業(yè)倦怠的影響
        1.影響護(hù)理人員的身心健康
        2.降低護(hù)理質(zhì)量
        3.影響護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性
三、社會工作介入護(hù)理人員職業(yè)倦怠的必要性和可行性分析
    （一）社會工作介入護(hù)理人員職業(yè)倦怠的必要性分析
        1.減輕護(hù)理人員職業(yè)倦怠程度
        2.拓展醫(yī)務(wù)社會工作的職能，促進(jìn)醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展
    （二）社會工作介入護(hù)理人員職業(yè)倦怠的可行性分析
        1.護(hù)理人員對社工的需求為其介入護(hù)理人員職業(yè)倦怠提供機(jī)遇
        2.社會工作方法靈活多樣
        3.提供專業(yè)性強(qiáng)的服務(wù)
四、護(hù)理人員職業(yè)倦怠的小組工作介入
    （一）小組背景
    （二）組員需求
    （三）小組計(jì)劃
        1.小組目標(biāo)
        2.小組性質(zhì)及模式
        3.活動安排
        4.小組組員的構(gòu)成
        5.小組活動安排
    （四）小組過程
        第一節(jié)：相見歡
        第二節(jié)：護(hù)理人員一二三
        第三節(jié)活動：職業(yè)倦怠初認(rèn)識
        第四節(jié)活動：我愛我家
        第五節(jié)活動：情緒焚化爐
        第六節(jié)活動：珍重再見
    （五）小組評估
        1.小組目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度
        2.滿意度評估
五、總結(jié)、反思和建議
    （一）總結(jié)
        1.及時(shí)準(zhǔn)確地了解會里人員的需求，為小組工作的展開做好準(zhǔn)備
        2.服務(wù)內(nèi)容豐富且有趣，成效不錯(cuò)
    （二）反思
    （三）建議
        1.發(fā)揮社會工作的優(yōu)勢，挖掘護(hù)理人員的潛能
        2.加快醫(yī)院相關(guān)制度的完善，保障護(hù)理人員的權(quán)益
        3.加強(qiáng)社會宣傳，提高護(hù)理人員的社會地位
結(jié)語
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]我國護(hù)理人員職業(yè)倦怠研究現(xiàn)狀[J]. 梁香翠,馮星淋.  中國護(hù)理管理. 2017(11)
[2]醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠現(xiàn)狀研究[J]. 李智博,嚴(yán)征.  中國公共衛(wèi)生管理. 2013(02)
[3]杭州地區(qū)護(hù)士群體職業(yè)倦怠常模與診斷標(biāo)準(zhǔn)的研究[J]. 葉志弘,駱宏,姜安麗.  中華護(hù)理雜志. 2008(03)
[4]護(hù)士職業(yè)倦怠量表（NBS）簡介[J]. 唐穎,Eva Garrosa,雷玲,梁友信.  中國職業(yè)醫(yī)學(xué). 2007(02)
[5]工作倦怠評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的初步探討[J]. 李永鑫,李藝敏.  心理科學(xué). 2006(01)
[6]護(hù)士職業(yè)倦怠與工作領(lǐng)域心理社會因素的相關(guān)研究[J]. 駱宏,葉志弘,馮鶯.  中華護(hù)理雜志. 2005(01)
[7]MBI量表在護(hù)士工作倦怠研究中的測試[J]. 馮鶯,駱宏,葉志弘.  中國心理衛(wèi)生雜志. 2004(07)
[8]醫(yī)護(hù)人員工作倦怠與A型人格、控制點(diǎn)的關(guān)系研究[J]. 蔣獎,許燕,林丹瑚.  心理科學(xué). 2004(02)
[9]國外關(guān)于工作倦怠研究的現(xiàn)狀述評[J]. 王曉春,甘怡群.  心理科學(xué)進(jìn)展. 2003(05)
[10]醫(yī)護(hù)人員工作倦怠的調(diào)查[J]. 李超平,時(shí)勘,羅正學(xué),李莉,楊悅.  中國臨床心理學(xué)雜志. 2003(03)

碩士論文
[1]小組工作介入交警職業(yè)壓力研究[D]. 郭瑩瑩.江西財(cái)經(jīng)大學(xué) 2017
[2]臨床護(hù)士職業(yè)倦怠社會工作介入[D]. 王靜.井岡山大學(xué) 2016
[3]小組社會工作介入員工職業(yè)壓力問題研究[D]. 丁璐.蘇州大學(xué) 2014
[4]小組工作對護(hù)理員職業(yè)倦怠的干預(yù)研究[D]. 鄭璐.鄭州大學(xué) 2013



本文編號：2975247