大連市公共實訓基地管理對策研究
【學位單位】:大連理工大學
【學位級別】:碩士
【學位年份】:2017
【中圖分類】:F249.27
【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 緒論
1.1 研究背景及意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究目的
1.1.3 研究意義
1.2 相關概念闡釋及政策解讀
1.2.1 實訓基地相關概念闡釋
1.2.2 實訓基地建設背景政策解讀
1.3 文獻綜述
1.3.1 多元治理視角下的公共實訓基地特征評述
1.3.2 政企校在公共實訓基地運營中的作用研究
1.3.3 以市場需求驅動的實訓基地的運營研究
1.3.4 以結果為導向的公共實訓基地運營研究
1.4 研究方案及創(chuàng)新點
1.4.1 研究方法
1.4.2 研究思路
1.4.3 技術路線
1.4.4 創(chuàng)新點
2 大連市公共實訓基地運營與管理現(xiàn)狀調(diào)查
2.1 大連市公共實訓基地建設總體情況
2.1.1 大連市公共實訓基地建設背景
2.1.2 大連市公共實訓基地實訓中心簡介
2.2 基地運營管理組織機構變革
2.2.1 市公共實訓中心管理階段
2.2.2 市職業(yè)技能鑒定中心管理階段
2.2.3 市職業(yè)技能鑒定中心和市培訓管理中心共同管理階段
2.3 調(diào)查數(shù)據(jù)呈現(xiàn)
2.3.1 實訓基地的總體運行情況
2.3.2 實訓基地運營的外部環(huán)境
3 大連市公共實訓基地運營與管理問題及原因分析
3.1 政府全盤主導模式致使基地運行及發(fā)展受限
3.1.1 運營管理主體定位問題
3.1.2 建設模式單一
3.1.3 投入與產(chǎn)出不對等
3.1.4 資金來源單一
3.2 實訓基地服務質(zhì)量與受訓者需求之間存在差距
3.2.1 硬件不完善
3.2.2 軟件有待提高
3.3 績效評估體系不健全
3.3.1 評估理念不強
3.3.2 評估指標不完善
3.3.3 評估對象單一
3.4 實訓基地社會影響不高
3.4.1 職業(yè)資格證書含金量不高
3.4.2 基地宣傳不足
4 大連市公共實訓基地運營管理對策
4.1 優(yōu)化多元治理下的大連市公共實訓基地布局
4.1.1 明確政府掌舵者的角色定位
4.1.2 形成多元治理的實訓基地網(wǎng)絡構建
4.1.3 強化自身“造血”能力實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
4.1.4 推動公共實訓服務市場化
4.2 打造顧客為本的服務型地方特色實訓基地
4.2.1 建立“顧客體驗”的硬件實訓配套
4.2.2 重視“顧客驅動”的地方特色實訓軟件服務
4.3 形成以服務對象為主體的公眾滿意度導向的績效評估體系
4.3.1 形成實訓對象為評估主體的績效評估觀
4.3.2 建立以公眾滿意度為導向的績效評估體系
4.4 營造重技能的社會氛圍
4.4.1 實訓合格證書對接地方企業(yè)需求
4.4.2 利用新媒體拓寬宣傳渠道
4.4.3 提高職業(yè)資格證書的含金量
結論
參考文獻
附錄A 大連市公共實訓基地相關情況調(diào)查問卷
致謝
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