企業(yè)的生存與發(fā)展離不開(kāi)人，離不開(kāi)一批具有真才實(shí)學(xué)、忠心耿耿、奮發(fā)進(jìn)取的員工。如何提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度與信任度，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，是當(dāng)前企業(yè)人力資源管理所要關(guān)注的重點(diǎn)。在金錢等物質(zhì)手段難以有效地提高員工的忠誠(chéng)度與信任度，激發(fā)員工積極性與創(chuàng)造性的情況下，道德作為一種特殊的作用機(jī)制，為企業(yè)人力資源管理的開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新注入了新的活力，為企業(yè)提高員工的忠誠(chéng)度與信任度，激發(fā)他們的積極性與創(chuàng)造性開(kāi)辟了一片新天地。

　　1企業(yè)人力資源管理的道德困境

　　1.1聘用歧視。我們首先來(lái)看一則案例:

　　案例一:曾利雄不妥協(xié)

　　"盡管我已經(jīng)習(xí)慣被拒絕，有形無(wú)形的就業(yè)歧視甚至讓我喘不過(guò)氣，但越是受挫，我越想與它較勁!"天生左手殘缺的長(zhǎng)沙妹子曾利雄近幾年屢屢遭遇就業(yè)歧視，卻從未放棄。1997年，通過(guò)考試的她被廣州市殘疾者英語(yǔ)培訓(xùn)中心錄取，最終拿到大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)證書。她"像健全人一樣"去人才市場(chǎng)應(yīng)聘求職。一家港資服裝企業(yè)的老板在招聘現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試了她的英語(yǔ)水平后決定錄用，第二天，偶然間知悉了她左手殘缺的老板娘堅(jiān)決不肯聘用她了。終于有一家物流公司決定接受她，但到公司后僅一個(gè)月，在同事的歧視與排擠下又只得憾然離職，筆耕文化傳播，2002年底，曾利雄黯然回到長(zhǎng)沙。"在遭拒的理由中，聽(tīng)到最多的是‘安排(你)就業(yè)可能影響公司形象'。"曾利雄說(shuō)。經(jīng)長(zhǎng)沙市殘聯(lián)引薦，曾利雄進(jìn)了一家電視機(jī)廠，但在輕視與排擠之下，兩個(gè)月后她悄然退出。作為一個(gè)殘疾人，曾利雄最大的渴望是能擁有與健全人平等的機(jī)遇。"我不知道，求職路何時(shí)是盡頭。"

　　上述案例反映的是企業(yè)招聘中普遍存在的相貌聘用歧視，盡管國(guó)家三令五申的強(qiáng)調(diào)不要"以貌取人"，但由于當(dāng)前我國(guó)勞動(dòng)力供給較大，勞動(dòng)力市場(chǎng)屬于買方市場(chǎng)，企業(yè)可選擇的機(jī)會(huì)很多，所以用工歧視問(wèn)題基本上元法避免。而且歧視現(xiàn)象不僅僅局限于個(gè)體外貌特征的歧視，還包括用工中的性別歧視，學(xué)歷歧視，身體健康狀況歧視等等，其中對(duì)女性和乙肝病毒攜帶者在聘用過(guò)程中的歧視狀況尤為嚴(yán)重。此外，在中國(guó)還存在一個(gè)特別的歧視問(wèn)題，那就是戶籍歸屬地的歧視，許多企業(yè)的招聘書上明顯地寫著只聘用具有本地戶口的員工等等。

　　1.2工作安全。安全的環(huán)境是職工生產(chǎn)和效率的基本前提，因此企業(yè)應(yīng)該采取各種相應(yīng)地措施來(lái)提高工人的生產(chǎn)生活條件。但是在實(shí)踐操作過(guò)程中，許多企業(yè)為了節(jié)省生成成本，盲目地追求生產(chǎn)利潤(rùn)，對(duì)工作環(huán)境質(zhì)量并沒(méi)有加以相應(yīng)地控制，對(duì)在此環(huán)境中工作的員工更沒(méi)有采取任何的保護(hù)措施，甚至不告知員工此工作環(huán)境對(duì)身體可能產(chǎn)生的危害性。一些在生產(chǎn)過(guò)程中有嚴(yán)格的安全標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，甚至不對(duì)員工進(jìn)行安全方面的培訓(xùn)，以至于安全事故頻頻發(fā)生。

　　1.3婦女權(quán)益。踐踏婦女的合法權(quán)益也是企業(yè)人力資源管理道德淪喪的一個(gè)重要表現(xiàn)。這主要是由于女性在勞動(dòng)力市場(chǎng)中處于弱勢(shì)地位，我國(guó)的法律雖然保護(hù)婦女在勞動(dòng)過(guò)程中的各項(xiàng)合法權(quán)益，但企業(yè)在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中采取了變相的違法行為，而婦女為了保有自己的工作崗位，不得不接受一些不合理的規(guī)定。例如，一些企業(yè)對(duì)未生育的女性員工不成文規(guī)定:在一定年限的工作期內(nèi)不得生育，一旦違法就將遭到辭退等等。

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