發(fā)布時(shí)間：2024-02-16 04:52

　　無(wú)線寬帶(WLAN)是固定寬帶的延伸,也是未來(lái)寬帶發(fā)展的方向,世界上已經(jīng)有了不少國(guó)家投入正式運(yùn)營(yíng),中國(guó)各個(gè)城市也正在大力發(fā)展無(wú)線寬帶應(yīng)用。上海電信在獲得3G牌照前,利用無(wú)線寬帶能很好地走出目前經(jīng)營(yíng)被動(dòng)的局面,是實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)很好的補(bǔ)充,也是業(yè)務(wù)收入的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。本文論述的是在目前上海電信所處的外部環(huán)境下,上海電信如何通過(guò)合理、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)實(shí)現(xiàn)電信無(wú)線寬帶的商業(yè)運(yùn)營(yíng)。 本文在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論的指導(dǎo)下,從市場(chǎng)細(xì)分(Segmentation)、目標(biāo)市場(chǎng)(Targeting)和市場(chǎng)定位(Positioning)三個(gè)基本方面入手逐層探討電信運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。為了在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)爭(zhēng)奪中有效利用自身的優(yōu)勢(shì),建議上海電信采取差異化的市場(chǎng)進(jìn)入策略,將優(yōu)勢(shì)的固定業(yè)務(wù)與無(wú)線寬帶業(yè)務(wù)打包為不同的細(xì)分市場(chǎng)提供差異化的電信產(chǎn)品。 最后作者結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際狀況和上海電信自身優(yōu)勢(shì)運(yùn)用了一些分析方法,提出需要上海電信公司重點(diǎn)發(fā)展的三類客戶即個(gè)人客戶、政企客戶和熱點(diǎn)客戶,并分別從市場(chǎng)營(yíng)銷的四個(gè)方面:產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和品牌促銷策略提出了各自的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略。

【文章頁(yè)數(shù)】：67 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖2.1移動(dòng)寬帶的兩種演進(jìn)路徑

全球WIFi手機(jī)的出貨量將從2003年的6萬(wàn)部成長(zhǎng)到2007年008年將達(dá)550萬(wàn)部。當(dāng)然和3G手機(jī)相比較，WLAN手機(jī)在設(shè)計(jì)相近的問(wèn)題，主要在于三個(gè)方面，首先是功耗問(wèn)題，目前市場(chǎng).ll組件并不能滿足手機(jī)的長(zhǎng)待機(jī)時(shí)間要求;安全是另一個(gè)需要關(guān)切WLAN領(lǐng)域中已有多種安全方案，但并不....

圖3.1用戶上網(wǎng)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)

3)個(gè)人客戶無(wú)線上網(wǎng)需求分析個(gè)人客戶無(wú)線上網(wǎng)需求分析主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)研和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):(一)用戶上網(wǎng)主要應(yīng)用無(wú)線上網(wǎng)主要應(yīng)用統(tǒng)計(jì):瀏覽網(wǎng)頁(yè)收發(fā)郵件即時(shí)聊天股市行情網(wǎng)絡(luò)游戲買賣商品論壇博客在線視頻露露愿嚷翅毅峨幽稗翻驪翻蔑魄翻翩舞lll且口目.翻圈峨抓組礴lll翻困83.8%%....

圖3.2用戶無(wú)線上網(wǎng)必要性統(tǒng)計(jì)

062025352林贊煒上海電信公司無(wú)線寬帶業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略研〕二作必需個(gè)人娛樂(lè)必需}}}}}}ttt豁豁麟麟聾桑裁翩麟巍巍翩敷撇黔鬢鬢翰蔥黝意撇瞬瀚41.3%%%lllll賈“�！�6%%%}}}-----墉墉巔撇睡攀粼腳麟黝娜渺繆翼娜姍麟溯溯溯鬢鬢撇鬢暴巍黔珊黝熬藐16.3%....

圖3.3無(wú)線寬帶的吸引因素統(tǒng)計(jì)

圖3.2用戶無(wú)線上網(wǎng)必要性統(tǒng)計(jì)以上圖表中我們可以清楚看到以下特點(diǎn):(l)工作必需、個(gè)人娛樂(lè)必需用戶比重最大。潛在用戶中上班族占大家和辦公室都有固定寬帶，因此不一定要用無(wú)線上網(wǎng)。選擇個(gè)人理小，可能與最近股市低迷有關(guān)，不能因此忽視這部分需求。(2)總體來(lái)說(shuō)，對(duì)無(wú)線上網(wǎng)有抵觸情緒的比例....

本文編號(hào)：3900853