本文針對在北京郵政市場化運作的大背景下,北京郵政教育培訓中心構(gòu)建新型培訓體系,有效支撐郵政企業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展進行研究。從北京郵政公司發(fā)展中面臨的問題和目前培訓中心的現(xiàn)狀分析入手,提出了目前培訓體系不能滿足企業(yè)培訓的需要,需要構(gòu)建新型的培訓體系。論文通過SWOT分析法和PEST分析的方法,對培訓中心的優(yōu)勢與劣勢、外部機會與外部威脅等方面的因素進行了系統(tǒng)的分析,以及政治、經(jīng)濟、技術(shù)和社會四大類主要外部環(huán)境因素對培訓中心發(fā)展的影響,從而提出了新型培訓中心的功能定位、市場定位,重點優(yōu)勢培訓項目的定位;組織設(shè)計和人員配備;在培訓需求分析的基礎(chǔ)上,有效開發(fā)與管理培訓項目,加強對客戶信息的有效管理和使用,對培訓效果進行有效的評估等完整的新型培訓體系的構(gòu)建,從而優(yōu)化培訓資源、提升培訓質(zhì)量,提高培訓中心在企業(yè)內(nèi)外的競爭力,為北京郵政的轉(zhuǎn)型和發(fā)展提供可靠的人力資源支撐保證,以提高企業(yè)的綜合實力和競爭力。 

【文章來源】：北京郵電大學北京市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：64 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

面向北京郵政培訓市場各服務(wù)

師資結(jié)構(gòu)圖

OJ捆筍、.......燕﹄連幾圖3一3師資結(jié)構(gòu)圖3.12.2教學輔助人員主要指教務(wù)人員，圖書資料管理人員等，需要配備3人。3:33后勤服務(wù)部培訓中心的功能定位除培訓外，還包括為公司內(nèi)外單位提供會務(wù)服務(wù)等功能，故需要配備相應(yīng)的后勤服務(wù)人員，主要是食堂、餐廳、客房的管理人員和服務(wù)人員，以及總務(wù)、物業(yè)、司機、維修等崗位的相關(guān)人員。這部門人員應(yīng)占中心教職工人數(shù)的三分之一左右，即35人。3.3.4行政事務(wù)部培訓中心機關(guān)職能管理部門應(yīng)按照培訓中心實際需要設(shè)置，分工不宜過細。應(yīng)配備一支工作效率高、人員素質(zhì)高、管理協(xié)調(diào)能力強的機關(guān)職能管理人員，對教學、服務(wù)一線部門起支撐作用。按照管理高效率的原則設(shè)置，一專多能，按需設(shè)崗，對現(xiàn)有崗位進行重新核定。根據(jù)新型培訓中心的功能定位和規(guī)模


本文編號：2896147