本文關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)中危機信息傳播規(guī)律及應對模式研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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中國科學技術大學碩士學位論文互聯(lián)網(wǎng)中危機信息傳播規(guī)律及應對模式研究姓名:陸題佳申請學位級別:碩士專業(yè):管理科學與工程指導教師:馮鋒20100518摘要 I 摘要隨著網(wǎng)絡的普及,互聯(lián)網(wǎng)在信息傳播、輿論形成及強化的過程中扮演著越來越重要的角色,危機信息傳播的環(huán)境發(fā)生了巨大的變換,網(wǎng)絡輿情所呈現(xiàn)出的主體多元性、影響廣泛性、類別多樣性、主題集中性、聚焦持續(xù)性、信息偏差性等明顯特征,客觀上決定各級政府和企業(yè)不能再沿用慣性思維去化解危機,傳統(tǒng)的危機處理模式顯現(xiàn)出了其局限性。令人憂慮的是當前一些政府官員和企業(yè)對網(wǎng)絡危機信息的特性仍然認識不清,一旦網(wǎng)上輿情爆發(fā),首先考慮到的就是堵塞言論。殊不知網(wǎng)絡傳播點多面廣,一刪了之的做法顯然行不通,它只會成為不滿情緒的導火索,這對政府和企業(yè)的危機管理能力都提出了新的要求。因此在新的形勢下,我們急需通過研究網(wǎng)絡中危機信息的傳播規(guī)律,探究其內在機理,從而構建一套能夠有效應對網(wǎng)絡危機信息的管理體系。本文著眼于國內外危機管理的研究現(xiàn)狀,通過對典型的危機事件案例進行分析,結合定性與定量的研究方法,多層次多角度的探討互聯(lián)網(wǎng)中危機信息傳播的規(guī)律。文章首先從實際出發(fā)闡述提出該問題的背景及研究的意義,并從研究現(xiàn)狀... 內容來自轉載請標明出處.

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