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國內外旅游公共服務研究比較與展望

發(fā)布時間:2024-06-30 07:59
  旅游公共服務是旅游活動高效運轉、旅游產業(yè)轉型升級的內在要求。本文基于"Web of Science核心合集"數(shù)據(jù)庫和"中國知網(wǎng)CNKI"數(shù)據(jù)庫,對旅游公共服務的國內外研究成果進行比較分析。結果表明:國外旅游公共服務研究起步早,發(fā)文數(shù)量總體呈現(xiàn)逐年增加態(tài)勢,Sustainability,Journal of Sustainable Tourism和Ocean Coastal Management是主要文獻來源期刊,包括游客服務滿意度評價、旅游公共交通服務、旅游公共信息服務和旅游安全保障服務四個方面的內容;國內旅游公共服務研究起步晚,發(fā)文數(shù)量呈現(xiàn)波動增加,《旅游學刊》是主要文獻來源期刊,包括旅游公共服務的內涵界定、體系構建、供給機制和質量分析四個方面的內容。

【文章頁數(shù)】:6 頁

【部分圖文】:

圖1國內外旅游公共服務研究發(fā)文數(shù)量比較

圖1國內外旅游公共服務研究發(fā)文數(shù)量比較

總的來看,國外旅游公共服務研究起步較早,始于1996年,這與其旅游產業(yè)興起較早且對醫(yī)療、交通、服務等的高度重視有著密切關系;國內旅游公共服務研究起步較晚,始于1999年,同時,國外旅游公共服務發(fā)文數(shù)量略高于國內發(fā)文數(shù)量。具體來看,國外關于旅游公共服務研究的發(fā)文數(shù)量總體呈現(xiàn)逐年增加....


圖2國外旅游公共服務研究熱點網(wǎng)絡視圖

圖2國外旅游公共服務研究熱點網(wǎng)絡視圖

20世紀70年代以來,國外針對目的地傳統(tǒng)與非傳統(tǒng)、內部與外部旅游安全風險問題而對其展開討論,旅游安全影響因素識別和安全意識提升是其關注重點。其中,Woosnam指出,安全對于旅游者和旅游業(yè)而言極其重要,通過考察墨西哥邊界兩個熱門旅游目的地的情感團結程度,分析游客的安全感程度,研究....



本文編號:3998563

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