發(fā)布時間：2020-06-30 11:08

【摘要】： 在中國鐵路跨越式發(fā)展的今天,鐵路技術(shù)工人的操作技能要求越來越高,鐵路企業(yè)必須緊隨行業(yè)發(fā)展的步伐,苦練內(nèi)功,提高企業(yè)自身素質(zhì),才能抓住機(jī)遇,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。而市場的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,鐵路企業(yè)在現(xiàn)有的體制和用人機(jī)制下,廣納賢才的程度有限,因此,加強(qiáng)對內(nèi)部技術(shù)工人素質(zhì)及技能的培訓(xùn)是提高人力資源質(zhì)量和企業(yè)整體素質(zhì)的重要手段和途徑。廣州鐵道車輛廠的培訓(xùn)工作還停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代,培訓(xùn)活動的開展完全按部就班,缺乏戰(zhàn)略思考。整個培訓(xùn)過程沒有一個系統(tǒng)的、整體性的規(guī)劃,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代新形勢的發(fā)展要求,因此要將廣州鐵道車輛廠的培訓(xùn)工作提高到開發(fā)企業(yè)人力資源的高度,就必須建立一個具有戰(zhàn)略意義的、完整的培訓(xùn)系統(tǒng)。 本文通過對中外企業(yè)員工培訓(xùn)的對比分析,揭示了國內(nèi)企業(yè)職工培訓(xùn)與國外發(fā)達(dá)國家之間的差距,提出了研究、借鑒發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的培訓(xùn)理論,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,以技能等級為基礎(chǔ)把企業(yè)的技術(shù)工人分為三個層次,在系統(tǒng)分析和科學(xué)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,開展有計(jì)劃、針對性和分層次的系統(tǒng)培訓(xùn)。因廣州鐵道車輛廠之前沒有一個完整的培訓(xùn)系統(tǒng),故本文以它為研究對象,結(jié)合工廠提高技術(shù)工人素質(zhì)的迫切愿望和國有企業(yè)技術(shù)工人培訓(xùn)中存在的現(xiàn)實(shí)問題,借鑒中外企業(yè)員工素質(zhì)分析理論,參照廣州鐵道車輛廠各層次技術(shù)工人崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn),從知識結(jié)構(gòu)、工作技能、工作態(tài)度三個方面精心選擇了24項(xiàng)技術(shù)工人通用素質(zhì)要素,應(yīng)用系統(tǒng)工程層次分析的方法,對不同層次技術(shù)工人的素質(zhì)要素的重要性權(quán)重進(jìn)行分析計(jì)算,以各層技術(shù)工人關(guān)鍵素質(zhì)要素和培訓(xùn)重點(diǎn)。提出了培訓(xùn)指數(shù)的概念和根據(jù)培訓(xùn)指數(shù)的大小進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì),同時結(jié)合受訓(xùn)者意愿進(jìn)行培訓(xùn)課程選擇的方法,對工廠近三年的培訓(xùn)課程體系進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)。 本研究成果對廣州鐵道車輛廠的技術(shù)工人培訓(xùn)有一定的使用價值,對同類企業(yè)有借鑒作用。
【學(xué)位授予單位】：華南理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2009
【分類號】：F532;F426.472
【圖文】：

圖 2-4 素質(zhì)冰山模型[10]型，素質(zhì)可以概括為以下 7 個層級，如表 2-4 所示。表 2-4 素質(zhì)層級[11]定 義 內(nèi)個人能夠完成某項(xiàng)工作或任務(wù)所具備的能如：表達(dá)能力策能力、學(xué)習(xí)個人對于某特定領(lǐng)域的了解。如：管理知識學(xué)知識等個人對職業(yè)的預(yù)期，即一個人想要做些什么。如：管理者、個人對事物是非、重要性、必要性等的價值。如：合作精神體觀念等個人對自己的認(rèn)知和看法。如：自信心、反省意識等個人持續(xù)而穩(wěn)定的行為特性。如：正直、誠斷等一個人內(nèi)在的自然而持續(xù)的想法和偏好，驅(qū)如：成就需要

華南理工大學(xué)碩士學(xué)位論文.4 各層次技術(shù)工人素質(zhì)的關(guān)鍵要素分析由以上分析可以看出，影響技術(shù)工人素質(zhì)的要素很多，但哪些是關(guān)鍵要素呢？ 80/20 理論對表 3-24 進(jìn)行分析，可以分別作出如圖 3-4~圖 3-6 所示的柏拉圖。圖 3-4 是反映第二層次技術(shù)工人素質(zhì)要素的柏拉圖。根據(jù)柏拉圖原則可以確定層次技術(shù)工人的關(guān)鍵要素是：組織實(shí)施技能、專業(yè)技術(shù)技能、崗位技能知識和知識。因?yàn)檫@四項(xiàng)占 24%的少數(shù)要素，卻對技術(shù)工人的素質(zhì)產(chǎn)生了 80%的影響同理可以確定影響第一層次技術(shù)工人素質(zhì)關(guān)鍵要素是：專業(yè)技術(shù)技能、崗位技專業(yè)基礎(chǔ)知識和組織實(shí)施技能。影響第三層次技術(shù)工人素質(zhì)關(guān)鍵要素是：分析組織實(shí)施、專業(yè)技能和價值觀念。

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2735233