隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,維修服務(wù)采購(gòu)是企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)。目前,國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)企業(yè)維修服務(wù)采購(gòu)的關(guān)注較少,研究文獻(xiàn)不多,缺少相對(duì)成熟及實(shí)用性強(qiáng)的維修服務(wù)供應(yīng)商的相關(guān)評(píng)價(jià)體系。基于對(duì)G公司當(dāng)前的維修服務(wù)供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)的分析來看,該指標(biāo)體系并不健全和成熟,部分指標(biāo)難以量化,過于單一,且存在評(píng)價(jià)指標(biāo)范圍過于寬泛等不足。另外,評(píng)價(jià)過程中不同部門專家意見主觀性強(qiáng),且沒有清晰的權(quán)重算法,所選擇的指標(biāo)體系難以滿足G公司的供應(yīng)商管理要求,本文研究G公司維修服務(wù)供應(yīng)商評(píng)價(jià)有一定實(shí)踐價(jià)值意義。本文以G公司非生產(chǎn)性材料采購(gòu)中的維修服務(wù)為研究對(duì)象,以國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)于供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)方法的研究為基礎(chǔ)。首先,總結(jié)論述了現(xiàn)有與課題有關(guān)的研究成果、結(jié)論;其次全面概括了供應(yīng)商管理、供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和灰色關(guān)聯(lián)分析等相關(guān)理論;進(jìn)而,詳細(xì)分析了G公司維修服務(wù)供應(yīng)商的構(gòu)成,并分析了G公司維修服務(wù)供應(yīng)商評(píng)價(jià)現(xiàn)狀和存在的問題,提出了G公司維修服務(wù)供應(yīng)商評(píng)價(jià)管理中,評(píng)價(jià)指標(biāo)篩選不合理,指標(biāo)體系單一,沒有完善的維修服務(wù)供應(yīng)商評(píng)價(jià)模型等問題;有機(jī)結(jié)合定性與定量分析法,構(gòu)建出能夠體現(xiàn)G公司維修服務(wù)特點(diǎn)的維修服務(wù)供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)...

【文章頁數(shù)】：64 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖4-1G公司維修服務(wù)供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系本文基于對(duì)定性指標(biāo)與定量指標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)設(shè)出維修服務(wù)供應(yīng)商指標(biāo)體系，

燕山大學(xué)工商管理碩士學(xué)位論文-34-技術(shù)人員及設(shè)備，售后服務(wù)保障，企業(yè)業(yè)績(jī)，商業(yè)信譽(yù)，企業(yè)文化，資信程度，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，EHS管理方案，體系認(rèn)證，EHS管理記錄，付款條款，分項(xiàng)報(bào)價(jià)合理性，TCO總價(jià)合理性，服務(wù)創(chuàng)新，服務(wù)升級(jí)，響應(yīng)時(shí)間及應(yīng)急計(jì)劃。G公司新的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系如圖4-1所示：....

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