發(fā)布時(shí)間：2020-12-04 04:06

　　本論文根據(jù)現(xiàn)代績(jī)效考評(píng)的相關(guān)理論和方法,對(duì)華程大酒店原績(jī)效考評(píng)工作進(jìn)行了全面細(xì)致的分析,指出了華程大酒店員工績(jī)效考評(píng)工作中存在的問(wèn)題,并針對(duì)存在的問(wèn)題提出了員工績(jī)效考評(píng)體系的新方案。全文共分為四個(gè)部分。首先,闡述了有關(guān)績(jī)效考評(píng)的基本理論,提出了本論文的研究思路、主要內(nèi)容及研究方法;其次,分析了華程大酒店原績(jī)效考評(píng)實(shí)施狀況,指出了華程大酒店原員工績(jī)效考評(píng)存在以下問(wèn)題:缺乏完整的績(jī)效考評(píng)體系,績(jī)效目標(biāo)、績(jī)效指標(biāo)設(shè)置不科學(xué),績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置不當(dāng),考評(píng)手段欠科學(xué)以及績(jī)效考評(píng)結(jié)果與獎(jiǎng)懲的關(guān)系不合理。然后,針對(duì)這些問(wèn)題,本文提出了華程大酒店績(jī)效考評(píng)體系改進(jìn)方案,明確了改進(jìn)績(jī)效考評(píng)體系的基本思路,認(rèn)真研究并精心設(shè)計(jì)了績(jī)效考評(píng)體系的七大要素,明確績(jī)效目標(biāo),建立績(jī)效指標(biāo)體系,設(shè)計(jì)了可用于實(shí)際操作的績(jī)效考評(píng)表,設(shè)計(jì)了考核頻率、考核模式、考核流程,考核申訴流程等并把績(jī)效考評(píng)的結(jié)果應(yīng)用于薪酬管理、員工培訓(xùn)、崗位異動(dòng)、職業(yè)生涯規(guī)劃等多個(gè)領(lǐng)域。最后,對(duì)新的績(jī)效考評(píng)體系實(shí)施將可能遇到的障礙進(jìn)行了研究與分析,并針對(duì)這些障礙提出了相應(yīng)的對(duì)策以保證新績(jī)效考評(píng)體系的順利實(shí)施。本文通過(guò)對(duì)華程大酒店員工績(jī)效考評(píng)體系的研究,提出... 

【文章來(lái)源】：湖南大學(xué)湖南省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：62 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景與目的和意義
    1.2 績(jī)效考評(píng)概述
    1.3 本文研究思路與主要內(nèi)容及研究方法
第2章 華程大酒店員工績(jī)效考評(píng)現(xiàn)狀分析
    2.1 華程大酒店概況
    2.2 華程大酒店員工績(jī)效考評(píng)工作簡(jiǎn)介
    2.3 華程大酒店原績(jī)效考評(píng)存在的問(wèn)題及其成因
第3章 華程大酒店員工績(jī)效考評(píng)體系改進(jìn)研究
    3.1 考評(píng)體系的設(shè)計(jì)原則
    3.2 績(jī)效考評(píng)體系設(shè)計(jì)
    3.3 合理運(yùn)用考評(píng)結(jié)果
第4章 華程大酒店考評(píng)體系實(shí)施的障礙與保障措施
    4.1 實(shí)施的障礙
    4.2 實(shí)施的保障措施
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄A（攻讀學(xué)位期間所發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄）
附錄B（客房部經(jīng)理經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核表）
附錄C（客房部經(jīng)理管理行為考核表）
附錄D（總經(jīng)理辦公室員工行為考核表）
致謝



本文編號(hào)：2896988