發(fā)布時(shí)間：2024-12-29 22:18

　　為促進(jìn)技工學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和管理水平的提高,國(guó)家勞動(dòng)保障部于2002年5月頒發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)國(guó)家重點(diǎn)技工學(xué)校質(zhì)量管理工作的通知》,要求國(guó)家重點(diǎn)技工學(xué)校逐步按照《國(guó)家重點(diǎn)技工學(xué)校質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》建立嚴(yán)格規(guī)范的管理體系,提高學(xué)校管理水平和教育培訓(xùn)質(zhì)量。文山州技工學(xué)校自2010年5月開(kāi)始啟動(dòng)ISO9001:2008質(zhì)量體系認(rèn)證工作。學(xué)校成立專門“貫標(biāo)”小組,組織全體成員認(rèn)真學(xué)習(xí)ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)條款和有關(guān)的法律、法規(guī)、部令以及政策文件,按照體系標(biāo)準(zhǔn)的要求編寫了《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》、《質(zhì)量記錄》,并對(duì)《質(zhì)量手冊(cè)》中涉及的管理文件進(jìn)行了匯編。經(jīng)咨詢專家、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、編寫組成員會(huì)審后定稿,質(zhì)量管理體系文件于2010年11月16日正式頒布并實(shí)施,經(jīng)過(guò)試運(yùn)行后于2011年7月順利通過(guò)北京埃爾維質(zhì)量認(rèn)證中心的第三方認(rèn)證。本文以文山州技工學(xué)校在為了提升辦學(xué)層次申報(bào)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)技工學(xué)校前期引入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系整個(gè)過(guò)程作為個(gè)案研究。通過(guò)文獻(xiàn)索引、個(gè)案研究、調(diào)查研究及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等研究方法在充分了解國(guó)內(nèi)不同職業(yè)教育領(lǐng)域?qū)哟我�入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)和完善學(xué)校的教育管理研究基礎(chǔ)上,分析文山州技工學(xué)...

【文章頁(yè)數(shù)】：60 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 前言
    第1節(jié) 論文選題緣起
        一、技工學(xué)校引入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的政策背景
        二、教育機(jī)構(gòu)引入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的可行性
        三、文山州技工學(xué)校引入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的探討
    第2節(jié) 不同層次職業(yè)學(xué)校引入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的研究綜述
        一、高等職業(yè)學(xué)校引入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的研究
        二、中等職業(yè)學(xué)校引入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的研究
        三、技工學(xué)校引入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的研究
        四、學(xué)校引入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的反向研究
    第3節(jié) 本研究的目的和意義
        一、研究目的
        二、研究意義
    第4節(jié) 研究方法
        一、文獻(xiàn)索引法
        二、個(gè)案研究法
        三、調(diào)查研究法
        四、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法
第2章 研究的理論基礎(chǔ)
    第1節(jié) 概念界定
        一、引入
        二、質(zhì)量
        三、質(zhì)量管理
        四、標(biāo)準(zhǔn)
        五、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)
    第2節(jié) 本課題的理論基礎(chǔ)
        一、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)八項(xiàng)質(zhì)量管理原則
        二、全面質(zhì)量管理理論
        三、科學(xué)管理理論
        四、人本管理
    第3節(jié) 國(guó)家有關(guān)技工學(xué)校質(zhì)量管理的政策與法規(guī)
第3章 文山州技工學(xué)校引入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)概述
    第1節(jié) 研究對(duì)象的基本概況
        一、文山州技工學(xué)校的基本概況
        二、文山州技工學(xué)校引入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的基本情況
    第2節(jié) 文山州技工學(xué)校引入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的操作過(guò)程
        一、前期準(zhǔn)備
        二、正式引入
    第3節(jié) 文山州技工學(xué)校引入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的基本成效
        一、學(xué)校建立有效的質(zhì)量管理體系
        二、質(zhì)量管理體系中程序文件的制定明確內(nèi)部管理的權(quán)限、工作程序
        三、學(xué)校的痕跡化管理顯著提高
        四、學(xué)校的教育觀念和服務(wù)意識(shí)發(fā)生了轉(zhuǎn)變
        五、學(xué)校的人、財(cái)、物等資源得到了合理配置與管理
        六、校園環(huán)境和辦學(xué)條件有了新的改善
第4章 文山州技工學(xué)校引入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)后存在的問(wèn)題及原因分析
    第1節(jié) 對(duì)文山州技工學(xué)校通過(guò)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收的后續(xù)訪談
    第2節(jié) 文山州技工學(xué)校引入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)后存在的問(wèn)題及原因分析
        一、文山州技工學(xué)校引入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)后存在的問(wèn)題
        二、文山州技工學(xué)校引入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)后存在問(wèn)題的原因分析
第5章 文山州技工學(xué)校引入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的后續(xù)思考
    第1節(jié) 文山州技工學(xué)校引入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)后存在問(wèn)題的解決思路
        一、資金支持
        二、修訂文件
        三、有效溝通
        四、優(yōu)化管理
    第2節(jié) 文山州技工學(xué)校引入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)后的發(fā)展思考
        一、引入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的必要性
        二、引入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的特殊性
        三、引入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)性
結(jié)束語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
    中文文獻(xiàn)
    英文文獻(xiàn)
附錄1:訪談提綱
附錄2:攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文和研究成果
致謝



本文編號(hào)：4021371