人生活在社會群體之中，擔(dān)當(dāng)著各自的角色。角色是一個人在社會中的位置，也是想象中的自身社會形象—— 別人會怎樣議論我、看待我、評價我?擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧�與一個人的行為密切聯(lián)系。人一旦確定了自己的角色地位，也就確定了自己的行為和與他人的交際方式。這就正如演戲，有演白臉的，有演花臉的，有演紅臉的，有演小丑的，有演正面角色的。角色按照行當(dāng)分工和劇本演戲，同時，也用行當(dāng)和劇本來衡量自己扮演的角色是否得體、是否到位、是否成功。一個女人在孩子面前扮演母親，在父母面前扮演女兒，在丈夫面前扮演妻子，在領(lǐng)導(dǎo)面前扮演下屬，在下屬面前扮演上司，都要遵循不同的行為方式，否則就會鬧笑話，甚至出乖露丑。你可以對丈夫撒嬌，訓(xùn)斥孩子；如果顛倒過來，你對孩子撒嬌，訓(xùn)斥父母，就會遭人恥笑，自己也感到不得體，有損自己所扮演的家庭角色。角色控制著行為，角色扮演就與道德的培養(yǎng)有了內(nèi)在關(guān)聯(lián)性，因而成了高校在對大學(xué)生道德培養(yǎng)時的一種切實可行的方式和途徑。

　　人們有時對自己擔(dān)當(dāng)和扮演的角色不滿，有時因為不了解別人的角色或不了解他們?yōu)槭裁磽?dān)當(dāng)這種角色，而誤解他們的態(tài)度和感情。立場相同的人可能行為截然不同，追求同樣的目標(biāo)，卻可能因為一方的行為被另一方誤解而不能達(dá)成目標(biāo)。為了清楚地了解自己和他人，重要的是要了解各種角色，并懂得如何扮演這些角色。要做到這一點，就必須能設(shè)身處地為他人著想，盡可能體驗他人的思想、感情和喜怒哀樂，借助感情轉(zhuǎn)移就可能比較準(zhǔn)確地解釋各種人情世故。

　　高校培養(yǎng)大學(xué)生的重要目標(biāo)之一是提高他們的道德素養(yǎng)，道德培養(yǎng)的方法多種多樣，“角色扮演”是其中的一種。“角色扮演”是一種引導(dǎo)大學(xué)生去擔(dān)當(dāng)和扮演他人的角色，由此探索和識別自己以及他人的思想、感情、對事物的評判態(tài)度，洞察和理解自己及他人的立場、觀點和內(nèi)心感受，從而培養(yǎng)和形成解決人際關(guān)系或社會問題的技能和態(tài)度。這屬于道德素養(yǎng)培養(yǎng)的范疇。

　　在培養(yǎng)的過程中，它向大學(xué)生提供各種各樣建立在經(jīng)驗基礎(chǔ)之上的的學(xué)習(xí)情境，通過人際交往和社會成員之間的互動情境，模擬再現(xiàn)大學(xué)生在現(xiàn)實生活中可能碰到的人際交往和如何適應(yīng)社會的難題。它要求大學(xué)生以參與者和觀察者的雙重身份，融入到這種仿真的問題情境中，并作出相應(yīng)反應(yīng)。在人際交往和社會成員之間的互動情境中(可以是情景模擬，也可以是具體的社會環(huán)境)，由扮演所引起的一系列言語或行動、理智或情感反應(yīng)自然會成為大學(xué)生道德探索的直接經(jīng)驗，并打上濃厚的社會烙印�？傊�，在大學(xué)生道德素質(zhì)的培養(yǎng)過程中，“角色扮演”是有助于培養(yǎng)大學(xué)生對他人所處環(huán)境、各種需要、切身利益的敏感性以及設(shè)身處地為他人著想的感情轉(zhuǎn)移能力，有助于引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)如何處理人際沖突、改善人際關(guān)系，甚至有助于改變大學(xué)生已形成的思維定式和某些固有的態(tài)度。

　　大學(xué)生對于“好事”的意見非常接近：對人好的事例，反映出體諒人、幽默感和愿意作出讓步的特性；共享關(guān)系為好，支配與被支配關(guān)系為壞。人與人之間的友好相處，彼此間的愛和被愛，原本是是人的基本需要，筆耕文化推薦期刊，幫助大學(xué)生滿足這種需要乃是教育部門、教育行政領(lǐng)導(dǎo)和高校教師教書育人的重要職責(zé)。因此，高校相關(guān)部門和教師在引導(dǎo)培養(yǎng)大學(xué)生關(guān)心人、體諒人的人際意識中，有兩點是要把握好的：第一，營造大學(xué)生之間相互關(guān)心、相互體諒的課堂氣氛，使不利于道德素質(zhì)培養(yǎng)的猜疑、妒忌、謹(jǐn)小慎微、提心吊膽、敵意和憂慮在課堂生活中遠(yuǎn)離學(xué)生或逐漸銷聲匿跡。道德與其說包含推理方式，不如說包含個性風(fēng)格；與其說是平衡各種相互沖突的權(quán)利，不如說是判斷，不如說是關(guān)心。培養(yǎng)體諒人的生活風(fēng)格的教育，并不是說“說服”大學(xué)生理智地接受“體諒待人”是對的，切實可行的教育本身就是讓大學(xué)生彼此間學(xué)會關(guān)心，因為它在言語行為上體現(xiàn)了體諒人的生活風(fēng)格和精神追求，這樣會促使大學(xué)生接受體諒人的生活風(fēng)格，并邁上更高的精神追求之路—— 道德素質(zhì)的完善。第二，高校教師在關(guān)心學(xué)生、體諒學(xué)生上應(yīng)起道德表率作用，通過自己的言傳身教潛移默化地影響學(xué)生。大學(xué)生從教師言傳身教和潛移默化中學(xué)到的東西，應(yīng)多于教師在課堂上、面對所有學(xué)生機(jī)械式地講授學(xué)科知識中學(xué)到的東西。榜樣的力量是無窮的，向身邊的優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)，是學(xué)生們個體發(fā)展的基礎(chǔ)；可以說觀察學(xué)習(xí)和社會模仿是大學(xué)生獲得關(guān)心人、體諒人的美德品質(zhì)的重要方式和途徑。因此，榜樣教育也會成為大學(xué)生道德素質(zhì)培養(yǎng)的一種形式，甚至是這一教育的最高形式。高校教師引導(dǎo)與培養(yǎng)大學(xué)生學(xué)會關(guān)心人的最好辦法，就是教師自己本人一定要學(xué)會關(guān)心體諒他人。

　　大學(xué)生往往會站在自己的立場上考慮人際互動的行為后果。“角色扮演”可以變換大學(xué)生的位置，體會別人(其他角色)的行為造成的后果。有一個“紀(jì)律班長”的例子是：在一所高校里，有位女教師最近很煩惱，因為自己擔(dān)任班主任老師的二年級四班有一個自控能力較弱的男同學(xué)，他在課堂上會作怪，常弄得女同學(xué)淚汪汪的，讓班里的紀(jì)律班長無可奈何，非常麻煩。她問別班的老師該怎么辦，這個老師告訴她一個辦法，就是讓這個紀(jì)律差的學(xué)生擔(dān)任紀(jì)律班長。她對這個辦法到底有沒有效是半信半疑的�？傊�，她還是試了試這個辦法，結(jié)果這位調(diào)皮學(xué)生的態(tài)度整個變了過來。這個例子說明了“角色扮演”是有助于改變學(xué)生原有態(tài)度的。據(jù)說，西方警察局對酒后開車者的一種教育方式是在“學(xué)習(xí)班”里讓其扮演處理交通事故的警察，或者扮演被酒后開車撞死的人的家屬。“警察”對違規(guī)駕車者的批評，“死者家屬”的泣訴，都會給扮演者留下深刻印象。

　　讓亂扔紙屑的學(xué)生扮演衛(wèi)生監(jiān)督員，與此同理。這些事例均能說明，“角色扮演”是有助于大學(xué)生認(rèn)識和了解人際互動行為的后果的。

　　“角色扮演”模式的結(jié)構(gòu)序列可以分為九個階段來進(jìn)行和實施。第一階段，是小組活躍起來，內(nèi)容包括認(rèn)定、提出問題，使問題明確起來，解釋問題，探討爭端，說明角色扮演的經(jīng)過。第二階段，挑選參與者，內(nèi)容包括分析角色、挑選角色扮演者。第三階段，布置舞臺，內(nèi)容包括劃定表演的行動路線，再次說明角色，深入到問題情境中去。第四階段，培訓(xùn)觀察者，內(nèi)容包括決定注意什么、指定觀察任務(wù)。第五階段，表演，內(nèi)容包括開始角色扮演、繼續(xù)角色扮演、中止角色扮演。第六階段，討論和評價，內(nèi)容包括回顧角色扮演的表演(事件、觀點、現(xiàn)實性)、討論主要觀點、設(shè)計下一次的表演。第七階段，再次表演，內(nèi)容包括扮演修正過的角色、提出此后的步驟或行為選擇的建議。第八階段，再次討論和評價，內(nèi)容同第六階段。第九階段，共享經(jīng)驗與概括，內(nèi)容包括把問題情境與現(xiàn)實經(jīng)驗同現(xiàn)行問題聯(lián)系起來，探索行為的一般原則。

　　對于簡單的“角色扮演”，只要求大學(xué)生扮演好問題情境中的角色，采取有效的行動，處理好情境中的人際關(guān)系或社會問題。至于復(fù)雜的“角色扮演”，要綜合考慮表演前對具體問題的描述、表演后對問題的討論，總體的思想收獲和對有關(guān)問題的啟迪。同時，要給出一定的時間，讓大學(xué)生輪流充當(dāng)角色扮演者和觀察者，分別負(fù)責(zé)設(shè)計內(nèi)容和表演角色，以及對角色扮演的實際效果進(jìn)行觀察、分析和評論，比較與預(yù)期效果還有多大距離。觀察者如果有新的建議和想法，就有可能成為下一輪角色扮演的參與者。無論是扮演者還是觀察者，都要設(shè)身處地為他人著想，并盡可能同其他角色扮演者交換思想、心得與體會。在“角色扮演”模式的結(jié)構(gòu)序列中不難看出，討論法在其中發(fā)揮著重要作用。“角色扮演”只是一種教育方法，不是為表演而表演，更不是去培養(yǎng)大學(xué)生的文藝素養(yǎng)。因此，表演前對問題情境的認(rèn)識和討論，表演中的觀察，表演后的分析和評論，與“角色扮演”本身同等重要，這些活動同樣有助于大學(xué)生對社會角色的認(rèn)識。

　　其實，培養(yǎng)大學(xué)生道德素養(yǎng)的方法很少單獨(dú)或孤立使用。正如“角色扮演”時會經(jīng)常夾雜著討論、辯論，甚至爭執(zhí)；即使榜樣示范也往往伴隨著言語上的說服和勸導(dǎo)，說服與勸導(dǎo)中也時常有討論和“角色扮演”。相比較而言，說服的目的在于提高大學(xué)生的道德認(rèn)識水平，示范追求的是向大學(xué)生展現(xiàn)恰當(dāng)?shù)男袨榉绞�。道德討論則特別有助于提高大學(xué)生的道德判斷能力，而“角色扮演”則在培養(yǎng)大學(xué)生的道德敏感性方面起著舉足輕重的作用。每一種方法不可能是盡善盡美的，甚至存在一定的局限性，但在實施培養(yǎng)大學(xué)生道德素養(yǎng)的各個方面都具有一定優(yōu)勢。如果僅僅依靠其中的某一種方法，都不足于實現(xiàn)培養(yǎng)大學(xué)生道德素養(yǎng)的最終目的。因此，大學(xué)生道德素質(zhì)培養(yǎng)的效果到底怎樣，有賴于教師根據(jù)大學(xué)生道德發(fā)展的現(xiàn)有水平和道德發(fā)展的基本規(guī)律，靈活而機(jī)動地使用各種教育方法，并把它們有機(jī)地結(jié)合起來。