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政務(wù)微信協(xié)同治理能力研究

發(fā)布時(shí)間:2024-10-05 04:15
  自從2012年8月23日誕生微信公眾平臺(tái)以來,政府、企業(yè)、媒體甚至個(gè)人紛紛進(jìn)駐微信公眾平臺(tái),各種內(nèi)容多樣、形式新穎的“大V”級(jí)的微信公眾號(hào)不斷出現(xiàn),據(jù)騰訊報(bào)告稱,截止至2019年1月,全國的政務(wù)和媒體類公眾號(hào)粉絲總量達(dá)到35億。龐大的微信用戶群促使政府越來越多的由過去傳統(tǒng)的科層式治理趨向于線上線下“一站式、無縫隙”的整體式治理。本文以政務(wù)微信號(hào)為研究對(duì)象,結(jié)合“協(xié)同治理”概念,運(yùn)用文獻(xiàn)調(diào)研、問卷調(diào)查、層次分析等方法以及拉斯韋爾的5W傳播模式、電子政務(wù)理論和協(xié)作治理理論深入研究在當(dāng)前媒體環(huán)境下的政務(wù)微信協(xié)同治理能力。論文旨在為政務(wù)微信協(xié)同治理提供有效的運(yùn)作機(jī)制和系統(tǒng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。首先,在綜合評(píng)述國內(nèi)外學(xué)者關(guān)于電子政務(wù)研究的基礎(chǔ)上,利用文獻(xiàn)調(diào)查方法探討介紹政務(wù)微信的定義、分類和功能,并歸納總結(jié)了政務(wù)微信的傳播特點(diǎn)。其次,基于傳播學(xué)視角對(duì)政務(wù)微信協(xié)同治理的流程機(jī)制及其形成機(jī)理進(jìn)行探索,并向政府、媒體等相關(guān)領(lǐng)域?qū)<野l(fā)放調(diào)查問卷,根據(jù)層次結(jié)構(gòu)分析法構(gòu)造出政務(wù)微信協(xié)同治理能力評(píng)價(jià)體系。最后,本文選取具有代表性的“上海發(fā)布”作為樣本,對(duì)政務(wù)微信協(xié)同治理能力評(píng)價(jià)體系進(jìn)行應(yīng)用性研究,并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果分析微信公...

【文章頁數(shù)】:63 頁

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【部分圖文】:

圖4.1政務(wù)微信公眾號(hào)治理效果評(píng)價(jià)模型構(gòu)建流程圖

圖4.1政務(wù)微信公眾號(hào)治理效果評(píng)價(jià)模型構(gòu)建流程圖

長(zhǎng)安大學(xué)碩士學(xué)位論文用了查閱文獻(xiàn)與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研相結(jié)合的方式,以“科學(xué)結(jié)合灰色統(tǒng)計(jì)篩選出比較科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo),最后通行計(jì)算,以對(duì)相關(guān)評(píng)價(jià)或研究提供依據(jù)。同治理能力評(píng)價(jià)系統(tǒng)的流程圖如圖4.1所示,其具獻(xiàn)分析和理論指導(dǎo),確立政務(wù)微信公眾號(hào)協(xié)同治理家問卷調(diào)查法及灰色統(tǒng)計(jì)法,對(duì)初始值標(biāo)集進(jìn)行....


圖4.2層次分析結(jié)構(gòu)模型圖

圖4.2層次分析結(jié)構(gòu)模型圖

圖4.2層次分析結(jié)構(gòu)模型圖比較矩陣可以來表示出同一層次的各評(píng)價(jià)指標(biāo),形成判斷矩陣。筆者通過調(diào)查問卷的方式組成5名專家的評(píng)判小組,5名專家選取標(biāo)準(zhǔn)是有一定職稱和獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)定的高端人才。通過T.L.Saaty的“1-9標(biāo)度方法”(表4.5),對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的重要性來做出判斷....


圖4.3“上海發(fā)布”微信公眾號(hào)協(xié)同治理過程圖

圖4.3“上海發(fā)布”微信公眾號(hào)協(xié)同治理過程圖

政務(wù)新媒體特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。上海發(fā)布是運(yùn)營(yíng)較為成功的政務(wù)微信號(hào),微信關(guān)突破458萬。2018年累計(jì)的閱讀量可以達(dá)到5.3億次,是當(dāng)今全國最具影響信公眾號(hào),其團(tuán)隊(duì)由3名負(fù)責(zé)人、8名文字編輯和2名美編組成,文字編輯基心餅”方式運(yùn)作,每個(gè)人都是“條線運(yùn)維+微博+微信+平....


圖4.4“上海發(fā)布”微信公眾號(hào)的頁面設(shè)計(jì)圖

圖4.4“上海發(fā)布”微信公眾號(hào)的頁面設(shè)計(jì)圖

文建構(gòu)的評(píng)價(jià)系統(tǒng)從四個(gè)因子視角來評(píng)估“上海發(fā)布”的協(xié)同治理能力,因果將從技術(shù)、服務(wù)、內(nèi)容、效果四個(gè)維度對(duì)“上海發(fā)布”微信公眾號(hào)的社會(huì)治行討論。)政務(wù)微信的技術(shù)渠道角度評(píng)價(jià)結(jié)果分析務(wù)微信的技術(shù)渠道主要是指平臺(tái)的設(shè)計(jì),包括界面菜單設(shè)計(jì)和功能完備設(shè)計(jì)發(fā)布”微信公眾號(hào)的平臺(tái)設(shè)計(jì)的二級(jí)指....



本文編號(hào):4007527

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