【摘要】：互聯(lián)網(wǎng)時代下,政務(wù)微博成為政府部門開展政務(wù)工作的有力工具。目前,我國31個省級政府(不包括港澳臺)均開通了政務(wù)微博,以此來公開政務(wù)信息,同時也可以為公眾提供多樣化的公共服務(wù)。政務(wù)微博的開通不僅全面覆蓋到各個省份,也逐漸擴(kuò)展到省級政府的各類部門。近年來省級政務(wù)微博的數(shù)量迅速增長,但是政務(wù)微博影響力并未隨之提升�？傮w而言,省級政務(wù)微博影響力呈現(xiàn)出底部金字塔的態(tài)勢,即影響力大的省級政務(wù)微博數(shù)量較少。除此之外,我國不同省份的政務(wù)微博影響力發(fā)展現(xiàn)狀存在明顯的差異。導(dǎo)致這些差異產(chǎn)生的客觀原因有地緣差異、政策差異等;主觀原因在于政務(wù)微博運營中存在的問題,例如省級政務(wù)微博注冊信息不完善,不重視內(nèi)容質(zhì)量等。本文基于使用與滿足理論和雙向?qū)ΨQ傳播理論,構(gòu)建了我國省級政務(wù)微博影響力評價指標(biāo)體系,對我國31個省級政務(wù)微博影響力進(jìn)行實證評價和分析。具體而言就是將31個省級政務(wù)微博影響力進(jìn)行因子分析和聚類分析,將影響力同質(zhì)化的政務(wù)微博聚為一類,通過分析每一類政務(wù)微博的影響力評價指標(biāo)結(jié)果找出政務(wù)微博影響力相對較大的組別,通過觀察和研究該組政務(wù)微博在實際運營過程中的行為和策略,總結(jié)出值得其他組別的政務(wù)微博學(xué)習(xí)和借鑒之處;另外找出政務(wù)微博影響力相對較小的組別,通過分析該組政務(wù)微博的運營行為和策略,發(fā)現(xiàn)并歸納其存在的問題,提出了完善注冊信息,改進(jìn)內(nèi)容質(zhì)量,加強(qiáng)立法管理等對策建議。
【圖文】：

海發(fā)布”微博平臺中所發(fā)布的內(nèi)容可以看到，該政務(wù)微博所涉獵的范圍比較廣泛，常發(fā)布逡逑與上海地區(qū)切實相關(guān)的便民信息，如交通方面地鐵的路線改變或者生活中的一些常識。如逡逑圖３．邋２所示，可以看出來相較于“北京發(fā)布”的政策解讀，“上海發(fā)布”所發(fā)布的內(nèi)容更逡逑１３逡逑

上海鐵路局的官方微博名稱為“上鐵資訊”，通過觀察其微博內(nèi)容不難發(fā)現(xiàn)該微博主逡逑要發(fā)布節(jié)假日、旅游文化、鐵路上小常識、天氣預(yù)報等與旅途相關(guān)的內(nèi)容，符合其自身的逡逑定位。如圖３．邋４所示，鐵路部門會發(fā)布車票預(yù)售的相關(guān)官方信息，一方面增強(qiáng)了信息的權(quán)逡逑威性，另一方面可以讓網(wǎng)民合理分配出行時間，不至于在運輸高峰期“票荒”的時候慌亂。逡逑大大提高了信息的高效流通，，利用微博平臺降低了信息的發(fā)布的成本。逡逑１７逡逑
【學(xué)位授予單位】：天津財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：D63

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1 張敏;吳郁松;霍朝光;;我國省級政務(wù)微博運營績效測評與改進(jìn)路徑選擇[J];圖書館學(xué)研究;2015年17期

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1 譚桂國;我國省級政務(wù)微博影響力研究[D];天津財經(jīng)大學(xué);2018年

本文編號：2675781