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基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷策略的研究

發(fā)布時(shí)間:2014-07-24 10:58

  基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷傳播具有很好的開(kāi)放性和高度的信息共享度,能夠打破地域的界限形成極為廣泛的傳播面,具有便捷的檢索性、良好的互動(dòng)性、極強(qiáng)的時(shí)效性、簡(jiǎn)易的發(fā)布過(guò)程、低廉的運(yùn)營(yíng)成本等優(yōu)勢(shì)。

 

  據(jù)工信部公布2012年相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)移動(dòng)電話用戶凈增1.259億戶,達(dá)到11.121億戶,其中,3G用戶凈增1.044億戶,年凈增用戶首次突破1億戶,達(dá)到23280.3萬(wàn)戶;移動(dòng)電話普及率達(dá)到82.6部/百人;移動(dòng)基站207萬(wàn)個(gè),智能手機(jī)出貨2.58億部,超過(guò)之前累計(jì)出貨量之和;中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過(guò)9000億元人民幣,相當(dāng)于GDP的1.8% ,移動(dòng)互聯(lián)呈現(xiàn)爆發(fā)式發(fā)展趨勢(shì)。2012年全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到5.64億人,手機(jī)網(wǎng)民達(dá)到4.20億人,占網(wǎng)民總數(shù)的74.5% ;網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶達(dá)到2.42億戶;微博用戶達(dá)到3.09億戶;互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到42.1% 。伴隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快,已經(jīng)步入了快速閱讀的時(shí)代,而這種快速閱讀形式便是由移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所支持。我國(guó)已全面進(jìn)入以互聯(lián)網(wǎng)普及為特征的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。

 

  1 中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及優(yōu)勢(shì)

 

  1.1 中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展我國(guó)電信行業(yè)通信技術(shù)經(jīng)歷了模擬式的蜂窩移

 

  1.2 中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)經(jīng)過(guò)三家電信運(yùn)營(yíng)商兩年的積極布局和推進(jìn),3G網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始成熟,3G產(chǎn)業(yè)開(kāi)始進(jìn)入快速增長(zhǎng)的規(guī);l(fā)展階段,電信運(yùn)營(yíng)商無(wú)線流量資費(fèi)的不斷下降,中國(guó)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模得到了快速增長(zhǎng),2012年中國(guó)的手機(jī)網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到4.20億,占總體網(wǎng)民中的比例達(dá)到了74.5% 。2013年中國(guó)3G發(fā)展開(kāi)始進(jìn)入高速增長(zhǎng)階段,3G用戶滲透率提升至25% ,TD用戶占比超40% 。2013年1—4月,移動(dòng)電話用戶凈增4297.0萬(wàn)戶,達(dá)到1 1.55億戶,在電話用戶總數(shù)的比重由去年底的80.0% 提升到80.8% ,預(yù)計(jì)2013年底突破90% 。3G業(yè)務(wù)的穩(wěn)定推廣和智能終端的快速普及,3G移動(dòng)電話用戶滲透率保持較快速度的提升。2013年1—4月,3G用戶凈增5593.9萬(wàn)戶,達(dá)到2.89億戶,在移動(dòng)電話用戶中的滲透率首次達(dá)到四分之一。其中,中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通的3G用戶分別達(dá)到7721.1、11964.0、9189.2萬(wàn)戶,市場(chǎng)占有率分別為26.8% 、41.4% 、31.8%。

 

  智能手機(jī)的發(fā)展推動(dòng)了手機(jī)網(wǎng)民趨向成熟,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)用戶逐漸向手機(jī)網(wǎng)絡(luò)融合。大量的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用激發(fā)了巨大的潛在市場(chǎng)空間,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商應(yīng)積極應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的融合與布局。

 

  2 基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷特點(diǎn)隨著中國(guó)三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商推出3G服務(wù),提供的Wi—Fi信號(hào)覆蓋迅速擴(kuò)張,2012年上半年手機(jī)成為第一大上網(wǎng)終端,其數(shù)量首次超過(guò)臺(tái)式電腦。

 

  大眾傳播已經(jīng)終結(jié),進(jìn)入微傳播的時(shí)代。智能手機(jī)給基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷帶來(lái)巨大的發(fā)展空間,同時(shí),也提出了營(yíng)銷新模式和策略。

 

  高效與精準(zhǔn)性。如何做到鎖定目標(biāo)人群,并對(duì)信息進(jìn)行有效傳播?根據(jù)有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù),手機(jī)用戶中有81% 的人是在閱讀了廣告短信后才刪除短信,其中占77% 的手機(jī)用戶是在收到短信后即時(shí)閱讀的。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,通過(guò)智能手機(jī)終端的應(yīng)用,能夠?qū)⑿畔r(shí)空、終端、行為和屬性定向進(jìn)行精準(zhǔn)的匹配,同時(shí)將信息傳遞給相匹配的目標(biāo)群體。

 

  通過(guò)對(duì)廣告的精準(zhǔn)定位,獲得較高的廣告閱讀率 。

 

  便攜性。在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,打電話的手機(jī)與傳統(tǒng)的PC電腦似乎是風(fēng)馬牛不相及的產(chǎn)品,但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,智能手機(jī)尤其是iPhone及其App—Store讓手機(jī)幾乎可以取代傳統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的PC,在傳統(tǒng)PC上實(shí)現(xiàn)的操作及功能也可通過(guò)智能手機(jī)實(shí)現(xiàn)。

 

  智能手機(jī)不僅屏幕變大利于用戶體驗(yàn),而且主流智能手機(jī)的重量多分布在90—140g之間,非常輕巧、便于隨身攜帶。智能手機(jī)的這些特性使得智能移動(dòng)終端具有先天的隨身性,大量有趣和實(shí)用的手機(jī)應(yīng)用服務(wù)也吸引越來(lái)越多的智能手機(jī)用戶,手機(jī)用戶特別是在上/下班、上/放學(xué)、外出路上等這些碎片時(shí)間里,對(duì)利用手機(jī)終端上網(wǎng)的依賴程度較高,這樣就將大眾的碎片化時(shí)間得以有效利用,吸引了越來(lái)越多的手機(jī)用戶參與其中。

 

  低成本。在全球金融危機(jī)的壓力下,不斷開(kāi)拓企業(yè)市場(chǎng),不斷降低企業(yè)營(yíng)銷成本對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)尤為迫切,低成本營(yíng)銷尤其是中小微企業(yè)的命根子;谝苿(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷突破了企業(yè)成本的瓶頸,具有明顯的低廉成本優(yōu)勢(shì),用很低的成本直接把信息呈現(xiàn)在每一個(gè)人手中,同時(shí)由于手機(jī)用戶的專屬性,更具個(gè)性化效果,效率高于傳統(tǒng)的廣告模式;谝苿(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷成為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力、拓展銷售渠道、增加用戶規(guī)模的新手段;谝苿(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷具有移動(dòng)終端用戶規(guī)模大,擺脫了地域和時(shí)間的限制,方便、低成本、高效覆蓋的優(yōu)勢(shì)滿足了用戶需求,成為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的重大機(jī)遇和挑戰(zhàn) 。

 

  個(gè)性化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的智能手機(jī)用戶可以通過(guò)手機(jī)號(hào)碼或其它方式被唯一辨識(shí),便于為其提供特有的個(gè)性化服務(wù)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,除了通過(guò)傳統(tǒng)的搜索引擎來(lái)查找信息,個(gè)性化的內(nèi)容推薦是重點(diǎn)發(fā)展的方向。移動(dòng)媒體面向個(gè)人,被使用者隨時(shí)隨地帶在身邊,通過(guò)移動(dòng)媒體所傳送或接收的信息就有個(gè)性化的持點(diǎn)。移動(dòng)媒體平臺(tái)的開(kāi)放性給手機(jī)用戶提供更多個(gè)性化的選擇,包括鈴音、外觀、好友間的私密性內(nèi)容等。

 

  互動(dòng)性。基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)媒介,傳播方和接受方可以相互影響;谝苿(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)用戶可以使用移動(dòng)電話、短信、郵件、登錄網(wǎng)站等形式向廣告商作回應(yīng),將廣告轉(zhuǎn)發(fā)給自己的朋友,手機(jī)用戶在轉(zhuǎn)發(fā)訊息的過(guò)程中也成為了發(fā)送者,增加了訊息的可信度 。

 

  情境性。越來(lái)越多的移動(dòng)終端都采用全球定位系統(tǒng)(GPS)技術(shù),通過(guò)移動(dòng)設(shè)備發(fā)送廣告,能夠在正確的地點(diǎn)和時(shí)間鎖定目標(biāo)用戶。比如當(dāng)顧客從某品牌商店旁邊經(jīng)過(guò)時(shí),該品牌商店可以用短信形式向顧客發(fā)出該品牌商店的商品優(yōu)惠券。

 

  3 基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷策略(1)精準(zhǔn)有效的傳播。使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人群,基本上是勇于嘗試新事物且有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人群,對(duì)此人群的精準(zhǔn)把握,具有極高的商業(yè)價(jià)值。

 

  真正的精準(zhǔn)營(yíng)銷要對(duì)人群做科學(xué)的定向劃分,經(jīng)過(guò)行業(yè)、用戶體驗(yàn)、信息安全的綜合考慮,將特定的興趣和表現(xiàn)聚合出不同的人群,對(duì)聚合人群進(jìn)行行為分析和消費(fèi)路徑跟蹤,對(duì)此海量數(shù)據(jù)進(jìn)行信息挖掘,將人群的認(rèn)知數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,最后形成專屬人群分類屬性標(biāo)簽。傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷一般是根據(jù)IP地址判斷用戶特征,而同一個(gè)IP地址卻往往面對(duì)的是整個(gè)公司的員工。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端的背后只對(duì)應(yīng)著單個(gè)人。在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的當(dāng)今,營(yíng)銷渠道的價(jià)值在于精準(zhǔn),精準(zhǔn)有效的傳播非常重要,要讓合適的人看到合適的廣告 。

 



本文編號(hào):4390

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