淺析電信運營商VoLTE的業(yè)務(wù)支撐保障
發(fā)布時間:2017-06-02 07:14
本文關(guān)鍵詞:淺析電信運營商VoLTE的業(yè)務(wù)支撐保障,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:通過研究VoLTE業(yè)務(wù)的產(chǎn)生背景和商用挑戰(zhàn),探索VoLTE業(yè)務(wù)對電信運營商業(yè)務(wù)支撐體系的影響。經(jīng)過系統(tǒng)地分析VoLTE業(yè)務(wù),從客戶服務(wù)管理、營銷方式、業(yè)務(wù)運營支撐系統(tǒng)優(yōu)化等多方面,為運營商的業(yè)務(wù)支持部門提升4G時代業(yè)務(wù)支撐能力提供可行性建議。
【作者單位】: 中國移動廣東公司信息系統(tǒng)部;中國信息通信研究院產(chǎn)業(yè)與規(guī)劃研究所;中國信息通信研究院電信與信息服務(wù)咨詢中心;
【關(guān)鍵詞】: VoLTE 業(yè)務(wù)運營支撐 電信運營商
【分類號】:F626;TN929.5
【正文快照】: 1引言2015年8月浙江移動在杭州地區(qū)正式商用“4G+高清語音(Vo LTE)”,標(biāo)志著傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)產(chǎn)品開始向Vo LTE語音業(yè)務(wù)升級。但由于處在商用初期,用戶反饋數(shù)據(jù)缺乏,“Vo LTE語音”的業(yè)務(wù)運營支撐仍存在諸多不完善之處,在網(wǎng)絡(luò)覆蓋、客戶服務(wù)管理、營銷計費方式和支撐系統(tǒng)上均需要
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本文編號:414530
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