近年來,我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平和居民的生活水平的不斷提高也帶動(dòng)了汽車租賃行業(yè)的快速發(fā)展,同時(shí),隨著越來越多的資本進(jìn)入汽車租賃行業(yè),我國(guó)國(guó)內(nèi)的汽車租賃公司也面臨著愈加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。騰遠(yuǎn)汽車租賃公司作為國(guó)內(nèi)具有代表性的傳統(tǒng)汽車租賃公司,也面臨著銷量下滑等發(fā)展問題。本文首先對(duì)騰遠(yuǎn)汽車租賃公司進(jìn)行了營(yíng)銷環(huán)境分析,包含了宏觀環(huán)境分析、微觀環(huán)境分析和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析。我們認(rèn)為騰遠(yuǎn)汽車租賃公司目前處于一個(gè)國(guó)家加大扶持但是法律法規(guī)具有明顯的不足的行業(yè),且騰遠(yuǎn)汽車租賃公司作為一個(gè)傳統(tǒng)的汽車租賃公司面臨著后來的互聯(lián)網(wǎng)汽車租賃公司對(duì)于其份額的擠壓,出現(xiàn)了業(yè)績(jī)下滑等營(yíng)銷現(xiàn)狀,另外,騰遠(yuǎn)汽車租賃公司還面臨著產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,價(jià)格制定過高,客戶準(zhǔn)入門檻高以及促銷活動(dòng)乏力等營(yíng)銷活動(dòng)中的問題,這些都是引起銷售業(yè)績(jī)滑坡的重要因素之一。通過相應(yīng)的營(yíng)銷目標(biāo),具體論述營(yíng)銷策略優(yōu)化方案,首先在產(chǎn)品策略方面,從產(chǎn)品和服務(wù)兩方面提出優(yōu)化方案,在具體產(chǎn)品優(yōu)化方面,包含了重新調(diào)整租車車型比例,增強(qiáng)汽車產(chǎn)品的保養(yǎng)維護(hù),推出定制租車產(chǎn)品項(xiàng)目,滿足客戶的個(gè)性等。第二方面是優(yōu)化目前租車門店的服務(wù)質(zhì)量,提高客戶的服務(wù)感知水平,包含了延長(zhǎng)門店服務(wù)時(shí)間;為員工進(jìn)行規(guī)...

【文章頁數(shù)】：56 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

資料來源：中國(guó)產(chǎn)業(yè)分析網(wǎng)圖1.12005-2016年中國(guó)汽車租賃市場(chǎng)規(guī)模（單位：億元）(2)汽車租賃企業(yè)數(shù)量快速膨脹

圖3.1我國(guó)1994-2016年陸游出行人數(shù)增長(zhǎng)圖資料來源：中國(guó)旅游信息網(wǎng)

資料來源：中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)圖3.22016年中國(guó)汽車租賃市場(chǎng)結(jié)構(gòu)接下來分析客戶選擇汽車短租的行為：

資料來源：騰遠(yuǎn)汽車租賃公司內(nèi)部資料圖4.2騰遠(yuǎn)汽車租賃公司成本事實(shí)上雖然公司租賃產(chǎn)品的成本與定價(jià)息息相關(guān)，但是只有當(dāng)公司指定

本文編號(hào)：3989906