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電信假日遷徙精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)的開發(fā)及應(yīng)用

發(fā)布時(shí)間:2020-05-07 10:14
【摘要】:隨著我國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,人民生活水平不斷提高,假日遷徙所具有的經(jīng)濟(jì)價(jià)值、文化價(jià)值、社會(huì)價(jià)值以及背后隱藏的精神價(jià)值越來越為人們所關(guān)注。如何借助現(xiàn)代信息技術(shù)構(gòu)建合理、高效的電信假日遷徙精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)以加快電信企業(yè)自身的信息化進(jìn)程,提高企業(yè)的管理水平成為各電信公司競(jìng)相追逐的目標(biāo)。本文設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了一個(gè)基于Hadoop平臺(tái)的電信假日遷徙精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)。論文首先介紹了中國電信CDMA./EVDO/LTE無線網(wǎng)絡(luò)的主要架構(gòu),接著介紹了該系統(tǒng)所涉及的相關(guān)技術(shù)。分析了用戶無線話單,并介紹了用于用戶無線話單收集和分析的CDH生態(tài)系統(tǒng)、Hbase分布式數(shù)據(jù)庫、實(shí)時(shí)分析查詢技術(shù)Impala和數(shù)據(jù)抽取工具Kettle。基于無線用戶話單的無線大數(shù)據(jù)分析描繪了包括用戶職業(yè)、年齡、興趣愛好、來源地、駐留時(shí)長、理財(cái)方式、購物商場(chǎng)、入住賓館、使用終端類型、常去景區(qū)、用戶趨勢(shì)、熱搜詞匯等在內(nèi)的用戶畫像。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)前端一線營銷單元的實(shí)際需求,對(duì)電信假日遷徙精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)所要實(shí)現(xiàn)的功能進(jìn)行了深入的分析,確定了系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)目標(biāo)和各個(gè)功能模塊;接著描述了電信假日遷徙的特征維度、數(shù)據(jù)來源、以及系統(tǒng)主要算法、模塊結(jié)構(gòu)和硬件配置等;然后詳細(xì)闡述了系統(tǒng)各個(gè)功能模塊的設(shè)計(jì)和相應(yīng)算法的實(shí)現(xiàn);最后對(duì)電信假日遷徙精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫以及后臺(tái)數(shù)據(jù)處理過程進(jìn)行了介紹。本系統(tǒng)提供了根據(jù)基站三角定位算法獲取的定位信息融合了用戶上網(wǎng)行為、用戶感知、套餐計(jì)費(fèi)、終端營銷等數(shù)據(jù),運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘分析方法,提供了假日遷徙用戶的精準(zhǔn)營銷,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)智能化、業(yè)務(wù)生態(tài)化、運(yùn)營智慧化,適用于通訊相關(guān)各個(gè)行業(yè)。
【圖文】:

組織結(jié)構(gòu)圖,組織結(jié)構(gòu)圖,論文


不少的學(xué)生也會(huì)參與春運(yùn)。本研究將精準(zhǔn)營銷與我國特有的假日遷徙結(jié)合在了一起,在我國電信行業(yè)內(nèi)部尚屬首創(chuàng),具有較高的前瞻性,目前已由江蘇電信公司申報(bào)集團(tuán)創(chuàng)新項(xiàng)目,并同步申請(qǐng)軟件著作權(quán)。1.3 論文的組織結(jié)構(gòu)本文從需求分析著手,深入一線調(diào)研前端營銷人員切實(shí)需求,以八大功能性需求及若干非功能性需求為開發(fā)重點(diǎn)開展系統(tǒng)軟硬件設(shè)計(jì)以及具體的功能模塊設(shè)計(jì),并給出算法說明。本論文的大致組織結(jié)構(gòu)見圖 1.1。第一章緒論主要介紹本研究的背景意義及國內(nèi)外研究現(xiàn)狀;第二章介紹了系統(tǒng)中所采用的相關(guān)技術(shù);第三章介紹了各類功能非功能需求;第四章介紹了系統(tǒng)的軟硬件設(shè)計(jì);第五章具體介紹了各功能模塊的設(shè)計(jì),包括區(qū)域選擇和特征展示;第六章深入淺出的對(duì)本系統(tǒng)所使用的 SQL 算法進(jìn)行說明,重點(diǎn)說明了數(shù)據(jù)來源和數(shù)據(jù)處理流程;第七章總結(jié)與展望,對(duì)本系統(tǒng)的功能進(jìn)行總結(jié),對(duì)下一階段要做的工作進(jìn)行了展望。

示意圖,話單,示意圖


郵 電 大 學(xué) 專 業(yè) 學(xué) 位 碩 士 研 究 生 學(xué) 位 論 文 第二章 相關(guān)技第二章 相關(guān)技術(shù)介紹用戶無線話單用戶使用無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行打接電話[13]、收發(fā)短信、訪問互聯(lián)網(wǎng)的過程中都會(huì)產(chǎn)生無線完全統(tǒng)計(jì),江蘇電信一天的 2/3/4G 話單數(shù)量約為 13PB[14],,如何高效上報(bào)、分析用戶話單需要借助于大數(shù)據(jù)(Big Data)的力量[15]。圖 2.1 展示了我國主流 2/3/4G 網(wǎng)絡(luò)接入時(shí)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),線條指的接口均可以提供單或者信令數(shù)據(jù)。
【學(xué)位授予單位】:南京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2019
【分類號(hào)】:TP311.52;F626;F274

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