發(fā)布時(shí)間：2020-05-06 20:57

【摘要】：中國(guó)改革開放以來(lái),吸引了大批外國(guó)人來(lái)中國(guó)工作、學(xué)習(xí)和生活,學(xué)習(xí)漢語(yǔ)是他們?nèi)谌氘?dāng)?shù)厣�活的必�?jīng)之路。另外教育事業(yè)是輕資產(chǎn),高收入的行業(yè),由于越來(lái)越多的對(duì)外漢語(yǔ)學(xué)校的進(jìn)入而導(dǎo)致市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。長(zhǎng)春市也新增數(shù)家對(duì)外漢語(yǔ)學(xué)校,質(zhì)睿對(duì)外漢語(yǔ)學(xué)校的市場(chǎng)份額逐漸被瓜分。本文以市場(chǎng)營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)質(zhì)睿對(duì)外漢語(yǔ)學(xué)校的外部與內(nèi)部環(huán)境的分析制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略,并提出策略實(shí)施的保障措施。首先,對(duì)質(zhì)睿對(duì)外漢語(yǔ)學(xué)校進(jìn)行概述,描述質(zhì)睿對(duì)外漢語(yǔ)學(xué)校的發(fā)展現(xiàn)狀,指出對(duì)外漢語(yǔ)服務(wù)業(yè)務(wù)在營(yíng)銷中存在的問(wèn)題是促銷方式少、價(jià)格不具備優(yōu)勢(shì)、人員管理不完善、有形展示不突出,出現(xiàn)以上問(wèn)題的主要原因是學(xué)校缺乏營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)專業(yè)化程度不夠、缺少標(biāo)準(zhǔn)化管理模式和對(duì)品牌形象的重視度不足。其次,從政治,經(jīng)濟(jì),社會(huì)和技術(shù)環(huán)境四方面來(lái)分析對(duì)外漢語(yǔ)行業(yè)的宏觀環(huán)境;從供應(yīng)商議價(jià)能力,購(gòu)買者議價(jià)能力,新進(jìn)入者的威脅,替代品的威脅和來(lái)自同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)程度五方面分析學(xué)校的內(nèi)部環(huán)境;利用SWOT分析學(xué)校對(duì)外漢語(yǔ)業(yè)務(wù)所面臨的外部機(jī)會(huì)與威脅、內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。分析表明,對(duì)外漢語(yǔ)行業(yè)的宏觀環(huán)境有利于行業(yè)發(fā)展,學(xué)校的師資力量和教學(xué)質(zhì)量等內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)明顯,外部機(jī)會(huì)大于外部威脅,內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)大于內(nèi)部劣勢(shì)。最后,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)細(xì)分,確定目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位,進(jìn)而提出了產(chǎn)品服務(wù)營(yíng)銷策略,價(jià)格營(yíng)銷策略,營(yíng)銷渠道策略和促銷策略。隨后提出了資金保障、建立一支高校成熟的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、完善教學(xué)管理制度、增強(qiáng)學(xué)校硬件設(shè)施、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)五個(gè)策略實(shí)施保障措施。最后對(duì)全文進(jìn)行了總結(jié)。
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：F274;H195

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本文編號(hào)：2651848