目前在信息化發(fā)展的背景下,銀川分公司進行了維護組織架構改革,對運維管理提出了更高的要求,但現(xiàn)有IT業(yè)務支撐系統(tǒng)對銀川分公司的一些個性化需求支撐難度較大,諸如缺少適合銀川本地網(wǎng)的運維作業(yè)計劃系統(tǒng),對預檢預修工作的開展帶來困擾;由于電路開通、新建工程、設備割接、網(wǎng)絡優(yōu)化而導致的局端中繼、多個客戶端客戶檔案電路資料變更后,沒有同步的方法和機制,導致政企電路資料準確率低,并且客戶檔案資料多人管理,不能及時共享最新的客戶資料等問題。因此,銀川分公司為使運維工作標準化、規(guī)范化,迫切需要運維系統(tǒng)的支撐。本論文主要是結合銀川電信運維支撐管理的相關需求并實地進行調(diào)研后,根據(jù)軟件開發(fā)流程和項目管理方法,基于Myeclipse平臺、以及Oracle數(shù)據(jù)庫、Struts、Spring等技術對運維支撐管理系統(tǒng)進行了設計和實現(xiàn)。首先對相關技術進行了簡要的概述,進而從可行性、非功能和功能等方面進行了分析。在此基礎上,對運維支撐管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫模型、業(yè)務流程等進行了設計。接下來依次從系統(tǒng)實現(xiàn)環(huán)境、數(shù)據(jù)庫的實現(xiàn)和基于B/S的銀川電信運維支撐管理系統(tǒng)的實現(xiàn)三個方面進行展開,包括個人信息管理、日常辦公管理、作業(yè)計劃管理、費...

【文章頁數(shù)】：98 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 背景分析
    1.2 國內(nèi)外發(fā)展動態(tài)
    1.3 論文的主要工作
    1.4 本章小結
第二章 銀川電信運維支撐管理系統(tǒng)的需求分析
    2.1 系統(tǒng)開發(fā)工具介紹
        2.1.1 MVC設計模式
        2.1.2 Hibernate技術
        2.1.3 Struts技術
    2.2 系統(tǒng)設計目標
    2.3 系統(tǒng)體系架構設計
    2.4 系統(tǒng)的設計模型
        2.4.1 組件圖
        2.4.2 部署圖
        2.4.3 包圖
    2.5 系統(tǒng)功能需求描述
        2.5.1 系統(tǒng)功能需求分析
        2.5.2 非功能需求分析
    2.6 本章小結
第三章 銀川電信運維支撐管理系統(tǒng)的設計
    3.1 系統(tǒng)概要設計
        3.1.1 系統(tǒng)用例分析
        3.1.2 業(yè)務流建模分析
    3.2 系統(tǒng)詳細設計
        3.2.1 系統(tǒng)類與接.的設計
        3.2.2 數(shù)據(jù)庫模型的設計
    3.3 本章小結
第四章 銀川電信運維支撐管理系統(tǒng)的實現(xiàn)
    4.1 系統(tǒng)的表現(xiàn)層實現(xiàn)
        4.1.1 系統(tǒng)登錄
        4.1.2 個人信息管理
        4.1.3 日常辦公信息
        4.1.4 作業(yè)計劃管理
        4.1.5 費用審批管理
        4.1.6 政企客戶管理
        4.1.7 人事管理
        4.1.8 文件系統(tǒng)管理
        4.1.9 網(wǎng)絡運行分析管理
        4.1.10系統(tǒng)維護管理
    4.2 系統(tǒng)的控制層實現(xiàn)
    4.3 系統(tǒng)的業(yè)務邏輯實現(xiàn)
    4.4 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)訪問層的實現(xiàn)
    4.5 本章小結
第五章 銀川電信運維支撐管理系統(tǒng)的功能測試實施應用
    5.1 系統(tǒng)軟硬件支持
    5.2 系統(tǒng)測試
        5.2.1 測試原則
        5.2.2 性能測試
        5.2.3 功能測試
        5.2.4 測試結果
    5.3 應用實施
        5.3.1 實施計劃
        5.3.2 系統(tǒng)培訓
        5.3.3 人員培訓
        5.3.4 系統(tǒng)上線
    5.4 實施效果
    5.5 本章小結
第六章 結論
致謝
參考文獻



本文編號：3985041