�。壅� 要］企業(yè)為了在激烈的市場競爭環(huán)境中取得優(yōu)勢,開始將目光投向產(chǎn)品的流通領(lǐng)域。本文從物流的管理特點和管理類型入手,找到企業(yè)物流存在的幾類問題,進(jìn)而展開分析和比較,提出科學(xué)合理的物流外包決策,建立模型,使企業(yè)在此基礎(chǔ)上獲得最大的競爭優(yōu)勢和成本優(yōu)勢。
　�。坳P(guān)鍵詞］物流外包；企業(yè)；策略
　　　　
　　目前從企業(yè)當(dāng)下的物流發(fā)展來看,物流外包已經(jīng)成為物流產(chǎn)業(yè)的重要發(fā)展趨勢。在實際的實踐過程中,盡管物流外包的委托方與被委托方(第三方物流企業(yè)或第四方物流企業(yè))彼此都很清楚地認(rèn)識到物流外包的重要性,但還是會出現(xiàn)一些意外情況,導(dǎo)致企業(yè)物流外包的發(fā)展舉步維艱且發(fā)生中斷的情況。因此,對企業(yè)物流外包的動因進(jìn)行分析,揭示物流外包的機(jī)理,研究其具體的管理方法和決策,這對于推動我國企業(yè)物流外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要的理論意義和應(yīng)用價值。本文從物流外包的管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,闡述其管理類型,最后針對實際情況提出可行的管理策略。
　　
　　1 企業(yè)物流外包管理現(xiàn)狀
　　
　　物流外包的服務(wù)對象有多種,有的產(chǎn)品具有高科技水平,有的產(chǎn)品季節(jié)消費性很強(qiáng)。銷售物流具有不可控制的因素和變異性比生產(chǎn)和采購物流要大很多,因此,對于銷售物流而言,對其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、可靠性的監(jiān)控和評估審核還有很大的難度。根據(jù)相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,配合行業(yè)的競爭情況,可以得出如下相應(yīng)的物流外包現(xiàn)狀：
　　(1)企業(yè)的物流環(huán)節(jié)比較繁雜,造成其末端配送的成本比較高,這就需要擁有強(qiáng)有力的物流網(wǎng)絡(luò),要求物流配送具有專業(yè)的系統(tǒng)且穩(wěn)定、成熟,進(jìn)而需要企業(yè)根據(jù)自身的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程的變化隨時調(diào)整物流的運(yùn)作模式。
　　(2)現(xiàn)在市場的競爭日益激烈,各種各樣的廣告和促銷手段對商品的需求影響很大,物流的高峰配送能力受到很大的挑戰(zhàn)。
　　(3)各種企業(yè)的銷售渠道逐漸從以總經(jīng)銷商為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐越K端市場建設(shè)為中心,銷售分配渠道的中心也逐漸轉(zhuǎn)向地、縣級城市,這一情況要求物流企業(yè)合理布局自身的配貨中心。
　　
　　2 企業(yè)物流外包管理的主要類型
　　
　　企業(yè)所實施的物流模式及其外包管理策略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分,企業(yè)的物流策略必須要與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略保持一致。由于不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營戰(zhàn)略,因此它們選擇的物流配送模式和物流外包模式也各有所異,根據(jù)相關(guān)的調(diào)查表明,企業(yè)物流外包的方式主要有以下幾種類型：
　　(1)完全外包。物流業(yè)務(wù)完全外包是最徹底的外包形式,相關(guān)的企業(yè)關(guān)閉自己的物流系統(tǒng)或者不建設(shè)自己的物流系統(tǒng),完全將自己的物流外包業(yè)務(wù)承包給第三方物流供應(yīng)商。
　　(2)部分外包。這種物流方式就是企業(yè)將物流業(yè)務(wù)分為兩個部分,一部分是可以自己經(jīng)營的業(yè)務(wù),另一部分是非自己經(jīng)營的業(yè)務(wù),企業(yè)將非自營業(yè)務(wù)或者經(jīng)營效益不怎么好的自營業(yè)務(wù)整體打包后外包給第三方物流供應(yīng)商。
　　(3)物流系統(tǒng)接管。這種物流外包方式就是企業(yè)將物流系統(tǒng)的相關(guān)業(yè)務(wù)全部轉(zhuǎn)賣給第三方物流供應(yīng)商或者是承包給它,用一種稱呼就叫做物流社會化,第三方物流供應(yīng)商有權(quán)接管企業(yè)的物流系統(tǒng)且繼續(xù)雇用原來企業(yè)的職員。
　　(4)物流管理外包。它指的是企業(yè)有物流設(shè)施的所有權(quán)和產(chǎn)權(quán),僅將其管理職能外包給第三方物流供應(yīng)商。
　　由于每個企業(yè)具有不同的經(jīng)營狀況和不同的物流管理水平,它使得企業(yè)實施的物流外包形式也不可能相同,因此在選擇的時候需要慎重考慮。
　　
　　3 企業(yè)物流外包管理決策策略研究
　　
　　企業(yè)的物流外包策略關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展,是整個企業(yè)全局發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,因此,企業(yè)在進(jìn)行物流外包決策時,要讓企業(yè)的物流外包策略服從于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略。由此可見,企業(yè)要想制定出一個好的物流外包策略，筆耕文化傳播，首先就要制定一個優(yōu)秀的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)在進(jìn)行物流外包決策之前,首先要建立一個物流外包的決策機(jī)構(gòu),然后根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,分析物流業(yè)務(wù)的重要性、企業(yè)內(nèi)部的物流整合程度以及企業(yè)對物流系統(tǒng)的控制能力,從而對物流外包決策的必要性以及可行性進(jìn)行相關(guān)分析。
　　(1)確定目標(biāo)體系進(jìn)行廣泛的宣傳并成立物流外包決策及執(zhí)行機(jī)構(gòu)。如前所述,物流外包決策關(guān)系到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展決策,因此在進(jìn)行物流決策前要組織一個由物流部門、財務(wù)管理部門和人力資源部門以及生產(chǎn)經(jīng)營部門等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人士、企業(yè)專家形成的物流外包決策機(jī)構(gòu),根據(jù)物流外包決策方法指導(dǎo)企業(yè)的物流外包。物流外包決策機(jī)構(gòu)在其企業(yè)內(nèi)部要做好必要的宣傳和溝通工作,更新觀念,給廣大的職員做好疏通工作,排除他們的心理障礙。物流外包在一定程度上勢必會影響員工的切身利益,進(jìn)行良好的溝通可以很好的了解員工內(nèi)心的想法,并根據(jù)實際情況采取有效的措施,最大限度降低因物流外包決策執(zhí)行而引起的震蕩。