隨著社會(huì)科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，物流管理系統(tǒng)逐步趨于自動(dòng)化和信息化。物流服務(wù)為人們的生活提供的方便，扮演了人們生活中不能代替的角色。物流計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)改變了人們的工作，生活方式，增加了社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
　　1 物流信息管理系統(tǒng)
　　近年來(lái)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)飛速發(fā)展，物流管理系統(tǒng)逐漸自動(dòng)化，可以體現(xiàn)在自動(dòng)存儲(chǔ)、提取系統(tǒng)（AS/RS-AutomatedStorage/Retrieve System）、空中單軌自動(dòng)車（SKY-RAV-Rail Au-tomated Vehicle）、堆垛機(jī)（StackerCrane）等。物流逐步受到各個(gè)國(guó)家各個(gè)行業(yè)的重視和青睞。物流管理系統(tǒng)在各個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中扮演著重要角色。想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先位置，就必須發(fā)展先進(jìn)的信息化管理系統(tǒng)，可見物流的信息化也越來(lái)越重要�？蛻粼诰W(wǎng)上的運(yùn)輸指令、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)指令、配送指令都可以在物本文由收集整理流管理系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)，用戶在物流管系統(tǒng)中也可以實(shí)現(xiàn)多種快捷操作。在這個(gè)過(guò)程中，物流公司可以審核客戶的各種指令，全程跟蹤貨物在海、陸、空中運(yùn)輸狀態(tài)。這就需要計(jì)算機(jī)技術(shù)有效的與物流管理系統(tǒng)融合后發(fā)揮作用。
　　2 計(jì)算機(jī)信息技術(shù)
　　在商業(yè)交易和工作學(xué)習(xí)中，我們需要進(jìn)行信息交換，資源共享，在線處理以及協(xié)同合作等功能的操作，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就是多臺(tái)獨(dú)立的計(jì)算機(jī)通過(guò)軟，硬件互聯(lián)方式遵循約定的通信協(xié)議。而物流就是說(shuō)在一定的信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)一定的運(yùn)輸手段，滿足客戶在物品交換供應(yīng)鏈上對(duì)產(chǎn)品、成品流通的穩(wěn)定性，高效性的要求。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促進(jìn)了社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展，改善人們的生活方式。
　　3 計(jì)算機(jī)信息技術(shù)和物流的相互影響
　　3.1 計(jì)算機(jī)信息技術(shù)對(duì)物流的影響
　　3.1.1 物流服務(wù)實(shí)現(xiàn)信息化
　　物流在計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的影響下達(dá)到一個(gè)新的高度。計(jì)算機(jī)信息技術(shù)為物流創(chuàng)造了一個(gè)虛擬的運(yùn)作鏈條，使物流整個(gè)過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的信息，職能得到充分的表現(xiàn)，使物流管理全面實(shí)現(xiàn)信息化。
　　3.1.2 物流服務(wù)實(shí)現(xiàn)社會(huì)化
　　面對(duì)分布廣泛的各種各樣的客戶的不同需求，計(jì)算機(jī)技術(shù)可以準(zhǔn)確掌握最快捷的物品運(yùn)輸渠道和運(yùn)輸工具，最大程度上節(jié)約了物流成本，增加了運(yùn)輸效率，解決了物流服務(wù)中跨地域難的問(wèn)題，使物流服務(wù)廣泛應(yīng)用于當(dāng)今社會(huì)的方方面面。
　　3.2 物流對(duì)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的影響
　　當(dāng)今社會(huì)對(duì)物流的需求促進(jìn)了計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。計(jì)算機(jī)信息技術(shù)需要不斷地更新提升數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、傳送以及接受職能才能適應(yīng)物流管理系統(tǒng)的飛速發(fā)展和要求。計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展決定著物流管理是否能達(dá)到低成本、高效率、全球化和網(wǎng)絡(luò)化的最終目標(biāo)。
　　4 計(jì)算機(jī)信息技術(shù)對(duì)現(xiàn)代物流管理的影響
　　信息化的物流管理系統(tǒng)包括采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、銷售管理，客戶關(guān)系管理和質(zhì)量管理等幾個(gè)方面。在物流管理系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)滲入到了各個(gè)角落。
　　4.1 采購(gòu)管理
　　通過(guò)計(jì)算機(jī)正確、有效、及時(shí)的信息可以準(zhǔn)確的了解物品的需要并且適時(shí)適量的采購(gòu)所需物品。之后還可以負(fù)責(zé)物品的驗(yàn)收和質(zhì)量檢測(cè)，大大提高了采購(gòu)效率和采購(gòu)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
　　4.2 庫(kù)存管理
　　存儲(chǔ)是物流管理系統(tǒng)中的重要環(huán)節(jié)，存儲(chǔ)情況更是一項(xiàng)重要的信息。管理者需要及時(shí)的獲得不斷更新的存儲(chǔ)情況來(lái)決定物品的采購(gòu)，庫(kù)存的合理制定在物流管理中尤為關(guān)鍵。物品轉(zhuǎn)運(yùn)和物品的及時(shí)交換都離不開合理的庫(kù)存。我們可以通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)建立準(zhǔn)確的庫(kù)存管理系統(tǒng)，合理的分配物品的流動(dòng)，及時(shí)的采購(gòu)補(bǔ)充庫(kù)存和處理緊急的訂單，大大提高物品分配運(yùn)輸效率。
　　4.3 銷售管理
　　我們可以隨時(shí)實(shí)地的了解各個(gè)產(chǎn)品以往的銷售情況，這樣我們就可以根據(jù)物品的銷售記錄制定合理計(jì)劃，提高銷售效率。同時(shí)可以掌握物品進(jìn)庫(kù)出庫(kù)的第一手信息，及時(shí)應(yīng)對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的任何緊急情況，更加合理科學(xué)的進(jìn)行銷售，為客戶提供更加滿意的服務(wù)。
　　4.4 客戶關(guān)系管理
　　我們可以在客戶關(guān)系得到許多寶貴的資料，客戶關(guān)系就像一個(gè)巨大的數(shù)據(jù)庫(kù)，我們可以在里邊看到哪個(gè)商品市場(chǎng)反應(yīng)好，根據(jù)不同的客戶活動(dòng)把客戶進(jìn)行合理分類，經(jīng)過(guò)準(zhǔn)確的分析制定更加詳細(xì)的規(guī)劃。
　　4.5 質(zhì)量管理
　　質(zhì)量保證是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的關(guān)鍵因素。計(jì)算機(jī)技術(shù)準(zhǔn)確有效的監(jiān)督了物品的質(zhì)量，降低人力物力的浪費(fèi)，筆耕文化傳播，節(jié)約成本。利用計(jì)算機(jī)技術(shù)建立完善的質(zhì)量管理體系，更加快捷的得到產(chǎn)品的質(zhì)量情況信息，增加企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。

本文編號(hào)：3331