虛擬品牌社區(qū)互動對品牌延伸評價的影響研究 ——以消費者創(chuàng)新性為調節(jié)變量
發(fā)布時間:2020-12-18 20:56
伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術的迅速發(fā)展和網(wǎng)民數(shù)量的增多,網(wǎng)絡溝通日益成為人們生活的一部分,許多企業(yè)將虛擬品牌社區(qū)作為推廣品牌的重要平臺,虛擬品牌社區(qū)日益成為理論界和學術界的研究重點。為應對日益激烈的市場競爭和滿足消費者對新產(chǎn)品的需求,企業(yè)經(jīng)常采取品牌延伸策略向市場推出新產(chǎn)品。消費者是延伸產(chǎn)品的“最終裁判”,他們能否接受品牌延伸產(chǎn)品決定著品牌延伸的成敗。因此,本研究擬從消費者視角探討虛擬品牌社區(qū)互動與品牌延伸評價之間的關系,并以消費者創(chuàng)新性為調節(jié)變量,分析消費者創(chuàng)新性對虛擬品牌社區(qū)互動與品牌延伸評價關系的調節(jié)作用。本研究綜合采用理論研究和實證研究方法,對國內外理論界關于虛擬品牌社區(qū)互動、品牌延伸評價、消費者創(chuàng)新性、虛擬品牌社區(qū)互動與品牌延伸評價等相關研究成果進行理論綜述,為本文的研究奠定理論基礎。在理論綜述的基礎上,本文將虛擬品牌社區(qū)互動劃分為人機互動、信息互動、人際互動三個維度,將品牌延伸評價分為品牌信任、感知質量、購買意愿三個維度,進而構建了虛擬品牌社區(qū)互動與品牌延伸評價關系的研究框架,以消費者創(chuàng)新性為調節(jié)變量,并對虛擬品牌社區(qū)互動與品牌延伸評價關系提出相關研究假設。其次,本文以智能手機品牌...
【文章來源】:南京師范大學江蘇省 211工程院校
【文章頁數(shù)】:68 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
1.1 研究背景和研究意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 研究目的和研究內容
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究內容
1.3 研究方法和技術路線
1.3.1 研究方法
1.3.2 技術路線
1.4 本文的創(chuàng)新之處
第2章 國內外相關研究綜述
2.1 國內外關于虛擬品牌社區(qū)互動的研究綜述
2.1.1 虛擬品牌社區(qū)
2.1.2 虛擬品牌社區(qū)互動
2.2 國內外關于品牌延伸評價的研究綜述
2.2.1 品牌延伸
2.2.2 品牌延伸評價
2.3 國內外關于消費者創(chuàng)新性的研究綜述
2.3.1 消費者創(chuàng)新性內涵和維度
2.3.2 消費者創(chuàng)新性與品牌延伸評價關系
2.4 國內外相關理論研究評析
第3章 研究模型與假設
3.1 虛擬品牌社區(qū)互動與品牌延伸評價的維度
3.1.1 虛擬品牌社區(qū)互動的分析維度
3.1.2 品牌延伸評價的分析維度
3.2 相關理論基礎
3.3 理論模型構建
3.4 研究假設
第4章 研究設計
4.1 研究變量的測量
4.1.1 虛擬品牌社區(qū)互動的測量
4.1.2 品牌延伸評價的測量
4.1.3 消費者創(chuàng)新性的測量
4.2 研究對象的選擇
4.3 問卷設計與數(shù)據(jù)收集
4.3.1 問卷編制
4.3.2 問卷調研
第5章 實證分析
5.1 樣本基本特征描述
5.2 主要研究變量描述性統(tǒng)計分析
5.3 同源方差檢驗
5.4 探索性因子分析
5.5 驗證性因子分析
5.6 相關分析
5.6.1 虛擬品牌社區(qū)互動與品牌延伸評價的相關分析
5.6.2 消費者創(chuàng)新性與品牌延伸評價的相關分析
5.7 虛擬品牌社區(qū)互動對品牌延伸評價的回歸分析
5.7.1 虛擬品牌社區(qū)互動與品牌延伸評價的品牌信任
5.7.2 虛擬品牌社區(qū)互動與延伸產(chǎn)品感知質量
5.7.3 虛擬品牌社區(qū)互動與延伸產(chǎn)品購買意愿
5.8 消費者創(chuàng)新性對虛擬品牌社區(qū)互動與品牌延伸評價的調節(jié)效應分析
5.8.1 消費者創(chuàng)新性對虛擬品牌社區(qū)互動與品牌信任的調節(jié)效應
5.8.2 消費者創(chuàng)新性對虛擬品牌社區(qū)互動與延伸產(chǎn)品感知質量的調節(jié)效應
5.8.3 消費者創(chuàng)新性對虛擬品牌社區(qū)互動與延伸產(chǎn)品購買意愿的調節(jié)效應
第6章 研究結論與建議
6.1 研究結論
6.1.1 假設檢驗結果
6.1.2 研究結果討論
6.2 管理建議
6.3 研究展望
參考文獻
附錄
在讀期間發(fā)表的學術論文及研究成果
致謝
【參考文獻】:
期刊論文
[1]基于關鍵事件法的虛擬品牌社群顧客間互動行為研究[J]. 楊瑞. 軟科學. 2017(03)
[2]虛擬品牌社區(qū)顧客間互動對顧客參與價值共創(chuàng)的影響研究——以體驗價值為中介變量[J]. 申光龍,彭曉東,秦鵬飛. 管理學報. 2016(12)
[3]感知契合度及其對品牌延伸評價影響的研究——一個基于E-PBE框架的綜述[J]. 鄭春東,陳雅,唐建生. 管理評論. 2016(01)
[4]品牌延伸理論在中國的發(fā)展及展望[J]. 顧雷雷. 甘肅社會科學. 2016(01)
[5]信息交流障礙對虛擬品牌社區(qū)中“社區(qū)互動與品牌忠誠”關系的調節(jié)作用——以小米社區(qū)為例[J]. 馬向陽,王宇龍,汪波,孫穎. 工業(yè)工程與管理. 2015(06)
[6]社區(qū)體驗能提升消費者的品牌忠誠嗎——不同體驗成分的作用與影響機制研究[J]. 黃敏學,廖俊云,周南. 南開管理評論. 2015(03)
[7]延伸相似度對于品牌延伸的成功重要嗎——消費者多樣化尋覓與內在控制的調節(jié)角色[J]. 林少龍,駱少康,紀婉萍. 南開管理評論. 2014(06)
[8]品牌延伸效應的研究評述與展望[J]. 孫國輝,韓慧林. 中央財經(jīng)大學學報. 2014(09)
[9]感知風險對創(chuàng)新產(chǎn)品信息搜尋的影響——消費者創(chuàng)新性的調節(jié)作用[J]. 張喆,胡冰雁. 管理評論. 2014(08)
[10]感知契合度對老字號品牌延伸態(tài)度的影響——消費者創(chuàng)新性的調節(jié)效應研究[J]. 許衍鳳,趙曉康. 北京工商大學學報(社會科學版). 2014(02)
博士論文
[1]虛擬品牌社群對品牌忠誠的影響研究[D]. 劉新.中南大學 2011
[2]消費者對品牌延伸評價的影響因素的實證研究[D]. 許亞磊.復旦大學 2007
碩士論文
[1]消費者卷入水平對品牌延伸評價因素的研究[D]. 劉雪.南京師范大學 2017
[2]虛擬品牌社區(qū)互動對品牌忠誠的影響機制研究[D]. 魏恒姝.新疆財經(jīng)大學 2016
[3]消費者創(chuàng)新性對低碳產(chǎn)品購買意向的影響機制研究[D]. 谷麗丹.南京航空航天大學 2015
[4]品牌社群對品牌延伸的影響研究[D]. 張毅.上海交通大學 2014
[5]品牌虛擬社區(qū)互動對顧客參與創(chuàng)新意愿的影響研究[D]. 楊錕鵬.華中科技大學 2013
[6]基于虛擬社區(qū)的關系型互動對網(wǎng)絡購物影響的研究[D]. 曹維.浙江大學 2007
本文編號:2924598
【文章來源】:南京師范大學江蘇省 211工程院校
【文章頁數(shù)】:68 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
1.1 研究背景和研究意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 研究目的和研究內容
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究內容
1.3 研究方法和技術路線
1.3.1 研究方法
1.3.2 技術路線
1.4 本文的創(chuàng)新之處
第2章 國內外相關研究綜述
2.1 國內外關于虛擬品牌社區(qū)互動的研究綜述
2.1.1 虛擬品牌社區(qū)
2.1.2 虛擬品牌社區(qū)互動
2.2 國內外關于品牌延伸評價的研究綜述
2.2.1 品牌延伸
2.2.2 品牌延伸評價
2.3 國內外關于消費者創(chuàng)新性的研究綜述
2.3.1 消費者創(chuàng)新性內涵和維度
2.3.2 消費者創(chuàng)新性與品牌延伸評價關系
2.4 國內外相關理論研究評析
第3章 研究模型與假設
3.1 虛擬品牌社區(qū)互動與品牌延伸評價的維度
3.1.1 虛擬品牌社區(qū)互動的分析維度
3.1.2 品牌延伸評價的分析維度
3.2 相關理論基礎
3.3 理論模型構建
3.4 研究假設
第4章 研究設計
4.1 研究變量的測量
4.1.1 虛擬品牌社區(qū)互動的測量
4.1.2 品牌延伸評價的測量
4.1.3 消費者創(chuàng)新性的測量
4.2 研究對象的選擇
4.3 問卷設計與數(shù)據(jù)收集
4.3.1 問卷編制
4.3.2 問卷調研
第5章 實證分析
5.1 樣本基本特征描述
5.2 主要研究變量描述性統(tǒng)計分析
5.3 同源方差檢驗
5.4 探索性因子分析
5.5 驗證性因子分析
5.6 相關分析
5.6.1 虛擬品牌社區(qū)互動與品牌延伸評價的相關分析
5.6.2 消費者創(chuàng)新性與品牌延伸評價的相關分析
5.7 虛擬品牌社區(qū)互動對品牌延伸評價的回歸分析
5.7.1 虛擬品牌社區(qū)互動與品牌延伸評價的品牌信任
5.7.2 虛擬品牌社區(qū)互動與延伸產(chǎn)品感知質量
5.7.3 虛擬品牌社區(qū)互動與延伸產(chǎn)品購買意愿
5.8 消費者創(chuàng)新性對虛擬品牌社區(qū)互動與品牌延伸評價的調節(jié)效應分析
5.8.1 消費者創(chuàng)新性對虛擬品牌社區(qū)互動與品牌信任的調節(jié)效應
5.8.2 消費者創(chuàng)新性對虛擬品牌社區(qū)互動與延伸產(chǎn)品感知質量的調節(jié)效應
5.8.3 消費者創(chuàng)新性對虛擬品牌社區(qū)互動與延伸產(chǎn)品購買意愿的調節(jié)效應
第6章 研究結論與建議
6.1 研究結論
6.1.1 假設檢驗結果
6.1.2 研究結果討論
6.2 管理建議
6.3 研究展望
參考文獻
附錄
在讀期間發(fā)表的學術論文及研究成果
致謝
【參考文獻】:
期刊論文
[1]基于關鍵事件法的虛擬品牌社群顧客間互動行為研究[J]. 楊瑞. 軟科學. 2017(03)
[2]虛擬品牌社區(qū)顧客間互動對顧客參與價值共創(chuàng)的影響研究——以體驗價值為中介變量[J]. 申光龍,彭曉東,秦鵬飛. 管理學報. 2016(12)
[3]感知契合度及其對品牌延伸評價影響的研究——一個基于E-PBE框架的綜述[J]. 鄭春東,陳雅,唐建生. 管理評論. 2016(01)
[4]品牌延伸理論在中國的發(fā)展及展望[J]. 顧雷雷. 甘肅社會科學. 2016(01)
[5]信息交流障礙對虛擬品牌社區(qū)中“社區(qū)互動與品牌忠誠”關系的調節(jié)作用——以小米社區(qū)為例[J]. 馬向陽,王宇龍,汪波,孫穎. 工業(yè)工程與管理. 2015(06)
[6]社區(qū)體驗能提升消費者的品牌忠誠嗎——不同體驗成分的作用與影響機制研究[J]. 黃敏學,廖俊云,周南. 南開管理評論. 2015(03)
[7]延伸相似度對于品牌延伸的成功重要嗎——消費者多樣化尋覓與內在控制的調節(jié)角色[J]. 林少龍,駱少康,紀婉萍. 南開管理評論. 2014(06)
[8]品牌延伸效應的研究評述與展望[J]. 孫國輝,韓慧林. 中央財經(jīng)大學學報. 2014(09)
[9]感知風險對創(chuàng)新產(chǎn)品信息搜尋的影響——消費者創(chuàng)新性的調節(jié)作用[J]. 張喆,胡冰雁. 管理評論. 2014(08)
[10]感知契合度對老字號品牌延伸態(tài)度的影響——消費者創(chuàng)新性的調節(jié)效應研究[J]. 許衍鳳,趙曉康. 北京工商大學學報(社會科學版). 2014(02)
博士論文
[1]虛擬品牌社群對品牌忠誠的影響研究[D]. 劉新.中南大學 2011
[2]消費者對品牌延伸評價的影響因素的實證研究[D]. 許亞磊.復旦大學 2007
碩士論文
[1]消費者卷入水平對品牌延伸評價因素的研究[D]. 劉雪.南京師范大學 2017
[2]虛擬品牌社區(qū)互動對品牌忠誠的影響機制研究[D]. 魏恒姝.新疆財經(jīng)大學 2016
[3]消費者創(chuàng)新性對低碳產(chǎn)品購買意向的影響機制研究[D]. 谷麗丹.南京航空航天大學 2015
[4]品牌社群對品牌延伸的影響研究[D]. 張毅.上海交通大學 2014
[5]品牌虛擬社區(qū)互動對顧客參與創(chuàng)新意愿的影響研究[D]. 楊錕鵬.華中科技大學 2013
[6]基于虛擬社區(qū)的關系型互動對網(wǎng)絡購物影響的研究[D]. 曹維.浙江大學 2007
本文編號:2924598
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