發(fā)布時(shí)間：2021-01-16 21:17

　　利用組織行為理論、多重共線性分析以及結(jié)構(gòu)方程模型,系統(tǒng)對(duì)云圖書館客戶端用戶價(jià)值獲取、用戶感知度及忠誠(chéng)度關(guān)系進(jìn)行分析,表明:云圖書館客戶端用戶感知度與用戶使用忠誠(chéng)度具有顯著正向相關(guān)關(guān)系;界面設(shè)計(jì)價(jià)值及價(jià)格敏感價(jià)值二級(jí)自變量對(duì)于用戶感知度具有顯著影響;社交互動(dòng)價(jià)值與用戶感知度彼此間具有負(fù)向關(guān)聯(lián)關(guān)系;內(nèi)容感知價(jià)值對(duì)于使用忠誠(chéng)度具有直接與間接的多重作用,并以用戶感知度作為"中介";社會(huì)影響價(jià)值與用戶感知度及品牌忠誠(chéng)度彼此間的關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)。這一結(jié)論為洞悉用戶數(shù)字化服務(wù)與云圖書館客戶端功能的關(guān)聯(lián)關(guān)系提供了依據(jù),也為云圖書館客戶端技術(shù)研發(fā)主體及運(yùn)營(yíng)服務(wù)機(jī)構(gòu)提升用戶感知度、忠誠(chéng)度提供參考。 

【文章來源】：天津中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué)學(xué)報(bào). 2019,(02)

【文章頁數(shù)】：6 頁

【文章目錄】：
一、理論基礎(chǔ)及研究假設(shè)
二、研究方法
    （一） 量表設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集
    （二） 數(shù)據(jù)分析
        1. 信度檢驗(yàn)
        2. 效度檢驗(yàn)
        3. 描述性統(tǒng)計(jì)分析
    （三） 研究結(jié)果
三、結(jié)論與建議


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[2]社會(huì)化搜索平臺(tái)中信息價(jià)值感知差異研究——基于用戶滿意度與任務(wù)復(fù)雜性視角[J]. 孫曉寧,趙宇翔,朱慶華.  情報(bào)學(xué)報(bào). 2018(01)
[3]感知價(jià)值對(duì)電子書閱讀客戶端用戶滿意度和忠誠(chéng)度的影響研究[J]. 李武.  中國(guó)圖書館學(xué)報(bào). 2017(06)
[4]基于結(jié)構(gòu)方程模型的O2O多渠道顧客感知價(jià)值與忠誠(chéng)度研究[J]. 何景師.  武漢理工大學(xué)學(xué)報(bào)(信息與管理工程版). 2017(04)
[5]移動(dòng)圖書館使用情感對(duì)用戶滿意度的影響研究[J]. 鄭德俊,李美玉.  情報(bào)理論與實(shí)踐. 2017(05)
[6]基于ACSI微信用戶滿意度影響因素實(shí)證研究——以大連地區(qū)高校學(xué)生為例[J]. 劉宏,艾春梅.  電子商務(wù). 2016(06)
[7]國(guó)內(nèi)圖書館APP移動(dòng)服務(wù)調(diào)查與分析[J]. 曹鵬,明均仁,段欣余.  圖書館學(xué)研究. 2015(16)
[8]移動(dòng)圖書館的用戶接受模型實(shí)證研究[J]. 余世英,明均仁.  圖書館建設(shè). 2014(01)



本文編號(hào)：2981552