網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中誠(chéng)信缺失原因探析及策略設(shè)計(jì)研究
發(fā)布時(shí)間：2014-08-18 16:11
第一章 緒論
1.1 選題的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評(píng)
在法學(xué)研究領(lǐng)域，梁慧星教授在其《民法解釋學(xué)》中指出：誠(chéng)實(shí)信用原則之本質(zhì)，在于當(dāng)事人利益之平衡，是在市場(chǎng)交易中，人人可得期待的市場(chǎng)交易之基礎(chǔ)。誠(chéng)實(shí)信用之原則，旨在謀求利益之公平，而所謂公平即市場(chǎng)交易中的道德。我國(guó)的民法學(xué)者將誠(chéng)信原則推向“帝王條款”的高度，強(qiáng)調(diào)將誠(chéng)信作為基本原則的重要性。
1.2 選題的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義
規(guī)范網(wǎng)絡(luò)輿情，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)，具有現(xiàn)實(shí)迫切性。誠(chéng)信歷來(lái)就是人們?cè)谏鐣?huì)交往中的一項(xiàng)基本要求，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)交往作為人類社會(huì)交往在網(wǎng)絡(luò)世界的延伸，其本質(zhì)也是人類社會(huì)交往的一個(gè)重要組成部分，因此，社會(huì)交往中的誠(chéng)信原則也應(yīng)當(dāng)屬于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中必須遵守的一項(xiàng)重要的道德準(zhǔn)則。由于網(wǎng)絡(luò)空間的特殊性，網(wǎng)絡(luò)輿情問(wèn)題中，大量違背誠(chéng)信精神的交往活動(dòng)出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，虛假輿情、惡意侵犯他人隱私、網(wǎng)絡(luò)謠言等網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信缺失現(xiàn)象不斷涌現(xiàn)，極大的影響了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的有序進(jìn)行和現(xiàn)實(shí)社會(huì)的和諧發(fā)展。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)輿情中的誠(chéng)信問(wèn)題已經(jīng)成為整個(gè)社會(huì)誠(chéng)信問(wèn)題的“重災(zāi)區(qū)”，亟需建立完善的解決網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信的現(xiàn)實(shí)機(jī)制。
………………
第二章 誠(chéng)信與網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信相關(guān)理論
2.1 中西方誠(chéng)信觀及當(dāng)代誠(chéng)信概述
西方誠(chéng)信觀可以概括為：“誠(chéng)”要求個(gè)體對(duì)事件、信息作完全和真實(shí)的披露，是個(gè)體的一種誠(chéng)實(shí)品性，是誠(chéng)信的基礎(chǔ)。“信”一方面指誠(chéng)實(shí)等人格方面的因素、守信的良好品格與資本狀況、生產(chǎn)能力等財(cái)產(chǎn)方面的因素是否值得他人對(duì)其履行義務(wù)的能力給以一定的信任；另一方面則指客觀上其履行義務(wù)的能力所能為他人信任的程度，主要來(lái)自社會(huì)的評(píng)價(jià)，即“信任”。
2.2 網(wǎng)絡(luò)社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信的提出
網(wǎng)絡(luò)社會(huì)最典型的特性就是虛擬性，虛擬性是指也就是把使用者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)從現(xiàn)實(shí)生活轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)生活中來(lái)。在網(wǎng)絡(luò)空間中，網(wǎng)絡(luò)用戶通常是按照自己的喜好來(lái)設(shè)計(jì)自己虛擬的形象，人們的網(wǎng)絡(luò)行為都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)虛擬出的感覺(jué)。[2]但是，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)并不能把客觀世界的一切都轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)世界中。這種虛擬性直接或者間接的反映了現(xiàn)實(shí)生活，在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的虛擬形式下所表現(xiàn)出的內(nèi)容是現(xiàn)實(shí)的，網(wǎng)絡(luò)用戶也是現(xiàn)實(shí)社會(huì)中實(shí)實(shí)在在存在的，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的這種虛擬性是為現(xiàn)實(shí)社會(huì)服務(wù)的。
網(wǎng)絡(luò)交互性主要表現(xiàn)為實(shí)時(shí)交互和非實(shí)時(shí)交互兩種形式。[3]實(shí)時(shí)交互如現(xiàn)在流行的一些即時(shí)聊天工具，網(wǎng)絡(luò)用戶的選擇可以得到立即的回應(yīng)，而非實(shí)時(shí)交互是通過(guò)電子郵件等方式作出，網(wǎng)絡(luò)用戶的選擇不能得到立即回復(fù)。網(wǎng)絡(luò)中交互式的溝通，可以使網(wǎng)絡(luò)用戶根據(jù)自己的需要選擇或創(chuàng)造信息。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的匿名性使網(wǎng)絡(luò)用戶在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中能夠以平等的身份進(jìn)行交流，網(wǎng)絡(luò)用戶之間的關(guān)系是平等的。
………………
第三章 網(wǎng)絡(luò)輿情問(wèn)題及其網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信缺失的主要表現(xiàn) ................................ 17
3.1 網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)涵 ......................................................... 17
3.2 網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)與作用 ................................................... 17
3.2.1 網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn) ...................................................... 17
3.2.2 網(wǎng)絡(luò)輿情的積極作用與負(fù)面效應(yīng) ........................................ 19
3.3 當(dāng)前公民網(wǎng)絡(luò)使用情況的現(xiàn)狀及分析 ....................................... 19
第四章 網(wǎng)絡(luò)輿情問(wèn)題中網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信缺失的成因探析 .................................. 31
4.1 直接原因：主體素質(zhì)及網(wǎng)絡(luò)輿情的復(fù)雜性 .................................... 31
4.1.1 客觀原因：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的不完善及網(wǎng)絡(luò)輿情的復(fù)雜性 ........................ 31
4.1.2 主觀原因：網(wǎng)絡(luò)輿情行為主體自身的原因 ................................ 32
4.2 歷史根源：中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)不誠(chéng)信現(xiàn)象的影響 .................................. 33
第五章 規(guī)范網(wǎng)絡(luò)輿情以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè) ........................................ 37
5.1 遵循自由與控制辯證統(tǒng)一的原則 ........................................... 37
5.2 健全主流網(wǎng)絡(luò)媒體的建設(shè) ................................................. 37
5.3 強(qiáng)化對(duì)社會(huì)主體的網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信教育 ........................................... 38
第五章 規(guī)范網(wǎng)絡(luò)輿情以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)
5.1 遵循自由與控制辯證統(tǒng)一的原則
表達(dá)自由作為公民的一項(xiàng)基本權(quán)利，是公民行使其他權(quán)利的重要保障和前提，同時(shí)也是民主政治的基礎(chǔ)和構(gòu)成要素，對(duì)于一國(guó)的經(jīng)濟(jì)、政治、科技乃至公民素質(zhì)、民族精神等都有巨大影響和制約作用。而人的自由也是相對(duì)的，并非絕對(duì)的，人的自由總是在一定基礎(chǔ)上和一定條件下的自由。恩格斯說(shuō)：“自由不在于幻想擺脫自然規(guī)律而獨(dú)立，而在于認(rèn)識(shí)到這些規(guī)律，并能夠有計(jì)劃地使自然規(guī)律為一定目的服務(wù)。”[1]對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情表達(dá)自由的控制和保障，則也是矛盾統(tǒng)一體的兩方面。非法、過(guò)分的控制，就無(wú)法保障輿情表達(dá)中的自由；對(duì)輿情表達(dá)自由的保障又可能會(huì)出現(xiàn)對(duì)表達(dá)自由的濫用，這是它們的對(duì)立之處。它們之間的聯(lián)系則體現(xiàn)在，為了有效的保障輿情表達(dá)自由就必須控制輿情表達(dá)自由的濫用，而控制輿情表達(dá)自由的濫用也是為了更有效的保障輿情表達(dá)的自由。在這一對(duì)矛盾中，網(wǎng)絡(luò)輿情表達(dá)自由的保障是矛盾的主要方面，而控制則是次要方面。從某種意義上來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)輿情表達(dá)自由的保障是目的，而輿情表達(dá)自由的控制則是達(dá)到保障自由目的的手段。因此，在解決網(wǎng)絡(luò)輿情表達(dá)中的網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信問(wèn)題中，應(yīng)該堅(jiān)持自由與控制辯證統(tǒng)一的原則，同時(shí)對(duì)輿情表達(dá)自由的控制必須必要、合理、有限，而不能過(guò)度、隨意、毫無(wú)限制。
5.2 健全主流網(wǎng)絡(luò)媒體的建設(shè)
傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體相結(jié)合。不同媒體間的聯(lián)合，可以形成多重聲音互為補(bǔ)充、齊心引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的局面，網(wǎng)絡(luò)媒體可以通過(guò)與傳統(tǒng)媒體聯(lián)合，達(dá)到正確引導(dǎo)輿情的效果。傳統(tǒng)媒體如電視臺(tái)、廣播、電臺(tái)、報(bào)刊雜志等，往往具有更強(qiáng)的影響力和公信力，可以用正面宣傳消除各種雜音、噪音以及錯(cuò)誤觀點(diǎn)的不良影響。網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體的結(jié)合，一方面可以拓寬網(wǎng)絡(luò)輿情的陣地，另一方面可以更好的把握輿情導(dǎo)向，營(yíng)造健康、積極向上的主流輿情，在一定程度上抑制網(wǎng)絡(luò)輿情中各種謠言、虛假信息的傳播。
本文編號(hào)：8400
1.1 選題的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評(píng)
在法學(xué)研究領(lǐng)域，梁慧星教授在其《民法解釋學(xué)》中指出：誠(chéng)實(shí)信用原則之本質(zhì)，在于當(dāng)事人利益之平衡，是在市場(chǎng)交易中，人人可得期待的市場(chǎng)交易之基礎(chǔ)。誠(chéng)實(shí)信用之原則，旨在謀求利益之公平，而所謂公平即市場(chǎng)交易中的道德。我國(guó)的民法學(xué)者將誠(chéng)信原則推向“帝王條款”的高度，強(qiáng)調(diào)將誠(chéng)信作為基本原則的重要性。
1.2 選題的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義
規(guī)范網(wǎng)絡(luò)輿情，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)，具有現(xiàn)實(shí)迫切性。誠(chéng)信歷來(lái)就是人們?cè)谏鐣?huì)交往中的一項(xiàng)基本要求，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)交往作為人類社會(huì)交往在網(wǎng)絡(luò)世界的延伸，其本質(zhì)也是人類社會(huì)交往的一個(gè)重要組成部分，因此，社會(huì)交往中的誠(chéng)信原則也應(yīng)當(dāng)屬于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中必須遵守的一項(xiàng)重要的道德準(zhǔn)則。由于網(wǎng)絡(luò)空間的特殊性，網(wǎng)絡(luò)輿情問(wèn)題中，大量違背誠(chéng)信精神的交往活動(dòng)出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，虛假輿情、惡意侵犯他人隱私、網(wǎng)絡(luò)謠言等網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信缺失現(xiàn)象不斷涌現(xiàn)，極大的影響了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的有序進(jìn)行和現(xiàn)實(shí)社會(huì)的和諧發(fā)展。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)輿情中的誠(chéng)信問(wèn)題已經(jīng)成為整個(gè)社會(huì)誠(chéng)信問(wèn)題的“重災(zāi)區(qū)”，亟需建立完善的解決網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信的現(xiàn)實(shí)機(jī)制。
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第二章 誠(chéng)信與網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信相關(guān)理論
2.1 中西方誠(chéng)信觀及當(dāng)代誠(chéng)信概述
西方誠(chéng)信觀可以概括為：“誠(chéng)”要求個(gè)體對(duì)事件、信息作完全和真實(shí)的披露，是個(gè)體的一種誠(chéng)實(shí)品性，是誠(chéng)信的基礎(chǔ)。“信”一方面指誠(chéng)實(shí)等人格方面的因素、守信的良好品格與資本狀況、生產(chǎn)能力等財(cái)產(chǎn)方面的因素是否值得他人對(duì)其履行義務(wù)的能力給以一定的信任；另一方面則指客觀上其履行義務(wù)的能力所能為他人信任的程度，主要來(lái)自社會(huì)的評(píng)價(jià)，即“信任”。
2.2 網(wǎng)絡(luò)社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信的提出
網(wǎng)絡(luò)社會(huì)最典型的特性就是虛擬性，虛擬性是指也就是把使用者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)從現(xiàn)實(shí)生活轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)生活中來(lái)。在網(wǎng)絡(luò)空間中，網(wǎng)絡(luò)用戶通常是按照自己的喜好來(lái)設(shè)計(jì)自己虛擬的形象，人們的網(wǎng)絡(luò)行為都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)虛擬出的感覺(jué)。[2]但是，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)并不能把客觀世界的一切都轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)世界中。這種虛擬性直接或者間接的反映了現(xiàn)實(shí)生活，在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的虛擬形式下所表現(xiàn)出的內(nèi)容是現(xiàn)實(shí)的，網(wǎng)絡(luò)用戶也是現(xiàn)實(shí)社會(huì)中實(shí)實(shí)在在存在的，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的這種虛擬性是為現(xiàn)實(shí)社會(huì)服務(wù)的。
網(wǎng)絡(luò)交互性主要表現(xiàn)為實(shí)時(shí)交互和非實(shí)時(shí)交互兩種形式。[3]實(shí)時(shí)交互如現(xiàn)在流行的一些即時(shí)聊天工具，網(wǎng)絡(luò)用戶的選擇可以得到立即的回應(yīng)，而非實(shí)時(shí)交互是通過(guò)電子郵件等方式作出，網(wǎng)絡(luò)用戶的選擇不能得到立即回復(fù)。網(wǎng)絡(luò)中交互式的溝通，可以使網(wǎng)絡(luò)用戶根據(jù)自己的需要選擇或創(chuàng)造信息。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的匿名性使網(wǎng)絡(luò)用戶在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中能夠以平等的身份進(jìn)行交流，網(wǎng)絡(luò)用戶之間的關(guān)系是平等的。
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第三章 網(wǎng)絡(luò)輿情問(wèn)題及其網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信缺失的主要表現(xiàn) ................................ 17
3.1 網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)涵 ......................................................... 17
3.2 網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)與作用 ................................................... 17
3.2.1 網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn) ...................................................... 17
3.2.2 網(wǎng)絡(luò)輿情的積極作用與負(fù)面效應(yīng) ........................................ 19
3.3 當(dāng)前公民網(wǎng)絡(luò)使用情況的現(xiàn)狀及分析 ....................................... 19
第四章 網(wǎng)絡(luò)輿情問(wèn)題中網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信缺失的成因探析 .................................. 31
4.1 直接原因：主體素質(zhì)及網(wǎng)絡(luò)輿情的復(fù)雜性 .................................... 31
4.1.1 客觀原因：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的不完善及網(wǎng)絡(luò)輿情的復(fù)雜性 ........................ 31
4.1.2 主觀原因：網(wǎng)絡(luò)輿情行為主體自身的原因 ................................ 32
4.2 歷史根源：中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)不誠(chéng)信現(xiàn)象的影響 .................................. 33
第五章 規(guī)范網(wǎng)絡(luò)輿情以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè) ........................................ 37
5.1 遵循自由與控制辯證統(tǒng)一的原則 ........................................... 37
5.2 健全主流網(wǎng)絡(luò)媒體的建設(shè) ................................................. 37
5.3 強(qiáng)化對(duì)社會(huì)主體的網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信教育 ........................................... 38
第五章 規(guī)范網(wǎng)絡(luò)輿情以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)
5.1 遵循自由與控制辯證統(tǒng)一的原則
表達(dá)自由作為公民的一項(xiàng)基本權(quán)利，是公民行使其他權(quán)利的重要保障和前提，同時(shí)也是民主政治的基礎(chǔ)和構(gòu)成要素，對(duì)于一國(guó)的經(jīng)濟(jì)、政治、科技乃至公民素質(zhì)、民族精神等都有巨大影響和制約作用。而人的自由也是相對(duì)的，并非絕對(duì)的，人的自由總是在一定基礎(chǔ)上和一定條件下的自由。恩格斯說(shuō)：“自由不在于幻想擺脫自然規(guī)律而獨(dú)立，而在于認(rèn)識(shí)到這些規(guī)律，并能夠有計(jì)劃地使自然規(guī)律為一定目的服務(wù)。”[1]對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情表達(dá)自由的控制和保障，則也是矛盾統(tǒng)一體的兩方面。非法、過(guò)分的控制，就無(wú)法保障輿情表達(dá)中的自由；對(duì)輿情表達(dá)自由的保障又可能會(huì)出現(xiàn)對(duì)表達(dá)自由的濫用，這是它們的對(duì)立之處。它們之間的聯(lián)系則體現(xiàn)在，為了有效的保障輿情表達(dá)自由就必須控制輿情表達(dá)自由的濫用，而控制輿情表達(dá)自由的濫用也是為了更有效的保障輿情表達(dá)的自由。在這一對(duì)矛盾中，網(wǎng)絡(luò)輿情表達(dá)自由的保障是矛盾的主要方面，而控制則是次要方面。從某種意義上來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)輿情表達(dá)自由的保障是目的，而輿情表達(dá)自由的控制則是達(dá)到保障自由目的的手段。因此，在解決網(wǎng)絡(luò)輿情表達(dá)中的網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信問(wèn)題中，應(yīng)該堅(jiān)持自由與控制辯證統(tǒng)一的原則，同時(shí)對(duì)輿情表達(dá)自由的控制必須必要、合理、有限，而不能過(guò)度、隨意、毫無(wú)限制。
5.2 健全主流網(wǎng)絡(luò)媒體的建設(shè)
傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體相結(jié)合。不同媒體間的聯(lián)合，可以形成多重聲音互為補(bǔ)充、齊心引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的局面，網(wǎng)絡(luò)媒體可以通過(guò)與傳統(tǒng)媒體聯(lián)合，達(dá)到正確引導(dǎo)輿情的效果。傳統(tǒng)媒體如電視臺(tái)、廣播、電臺(tái)、報(bào)刊雜志等，往往具有更強(qiáng)的影響力和公信力，可以用正面宣傳消除各種雜音、噪音以及錯(cuò)誤觀點(diǎn)的不良影響。網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體的結(jié)合，一方面可以拓寬網(wǎng)絡(luò)輿情的陣地，另一方面可以更好的把握輿情導(dǎo)向，營(yíng)造健康、積極向上的主流輿情，在一定程度上抑制網(wǎng)絡(luò)輿情中各種謠言、虛假信息的傳播。
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結(jié)語(yǔ)
我國(guó)當(dāng)前仍處于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，我們應(yīng)該看到這些網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信缺失現(xiàn)象是階段性的、暫時(shí)的。通過(guò)健全主流網(wǎng)絡(luò)媒體建設(shè)、強(qiáng)化對(duì)社會(huì)主體的網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信教育、構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)輿情法律體系、完善網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管以及積極營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信社會(huì)氛圍等途徑，能夠逐步規(guī)制網(wǎng)絡(luò)輿情中的網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信缺失現(xiàn)象，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的誠(chéng)信建設(shè)，提高全社會(huì)的誠(chéng)信意識(shí)。讓社會(huì)各界攜起手來(lái)，從自身的誠(chéng)信做起，努力營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)空間中人類生活、工作的良好道德環(huán)境，全面完善和提升人的素質(zhì)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)輿情帶來(lái)的積極作用，提高人們參政議政的水平和熱情，為發(fā)揚(yáng)民主政治、構(gòu)建和諧社會(huì)以及實(shí)現(xiàn)人類全面發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于所學(xué)知識(shí)和寫作時(shí)間有限，本研究還存在許多不足之處。盡管已經(jīng)結(jié)合了一定的理論和實(shí)踐研究，全文還只是在比較粗的層面分析了網(wǎng)絡(luò)輿情中網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信缺失的成因，提出了最基本的對(duì)策建議，部分措施也還有待進(jìn)一步檢驗(yàn)其可行性以及可以改善的地方。對(duì)其深層次的理論和規(guī)制措施的研究還有待進(jìn)一步探討，今后將在這些方面繼續(xù)關(guān)注和深入研究。
…………
參考文獻(xiàn)（略）
本文編號(hào)：8400
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