現(xiàn)階段,有很多學(xué)者對智能手機(jī)的營銷策略問題進(jìn)行了研究,但是針對P智能手機(jī)的研究論文卻不多見。并且,學(xué)者們在對智能手機(jī)的營銷進(jìn)行研究時(shí)基本上都是簡單的借鑒之前學(xué)者的研究,在分析營銷環(huán)境后發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,最后提出比較寬泛的營銷策略,但是具體應(yīng)該從哪些方面入手解決目前的營銷問題,卻很少有人提及。除此之外,學(xué)者們在制定營銷策略時(shí)很少考慮顧客的需求,論文的主觀性較強(qiáng)。為此,本文引入質(zhì)量功能展開(QFD)模型,嘗試尋找一種符合顧客需求的營銷策略優(yōu)化方式。本文首先通過調(diào)查獲得現(xiàn)階段P智能手機(jī)在營銷過程中存在的問題,進(jìn)而運(yùn)用親和圖法整理出與所調(diào)查問題相對應(yīng)的13項(xiàng)顧客需求。其次使用“問卷星”平臺(tái),運(yùn)用調(diào)查問卷的方式調(diào)查消費(fèi)者對需求重要度的判斷,并應(yīng)用SPASS 23軟件對獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行信度和效度分析,保證數(shù)據(jù)的可靠性和有效性,結(jié)果表明本文的信度為0.968,效度為0.953。接著查找資料總結(jié)出可以滿足顧客需求的營銷要素,并運(yùn)用問卷形式進(jìn)行顧客對此意見的調(diào)查,判斷出哪些營銷要素可以滿足顧客的需求,將選擇的概率作為質(zhì)量屋的關(guān)聯(lián)矩陣,并建立起相對應(yīng)的營銷質(zhì)量屋,最終確定出P智能手機(jī)的28項(xiàng)營銷要素和相對應(yīng)...

【文章頁數(shù)】：82 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖1-1論文框架

本文總共分為八個(gè)章節(jié):其中,第一部分主要是緒論的內(nèi)容,包括手機(jī)行業(yè)的相關(guān)背景和研究該課題的意義,以及所用到的研究方法,并對本文的創(chuàng)新之處進(jìn)行介紹;論文第二章講解了本論文所用到的模型和管理學(xué)的相關(guān)經(jīng)典理論,重點(diǎn)介紹了一下本文的量化模型-QFD;第三章主要介紹了P智能手機(jī)的宏觀和微觀....

圖2-1質(zhì)量屋的基本結(jié)構(gòu)

QFD模型的核心主要是“質(zhì)量屋”,簡稱HOQ(houseofquality),它也可以叫做質(zhì)量表,是一種二元矩陣的展開表,如果在解決實(shí)際問題時(shí)需要運(yùn)用質(zhì)量功能展開這一方法,就要用到質(zhì)量屋,如下圖所示:質(zhì)量屋的組成主要包含六個(gè)部分,分別為:顧客需求部分,這是在質(zhì)量屋中最基礎(chǔ)而且....

圖2-2波特五力競爭模型基本結(jié)構(gòu)

一個(gè)行業(yè)中存在著五種基本競爭力量,分別是:供應(yīng)商的議價(jià)能力、購買者的議價(jià)能力、潛在競爭者的威脅、替代品的替代能力和現(xiàn)有競爭者的競爭能力。五種力量的不同組合變化,最終影響行業(yè)利潤的潛力變化。供應(yīng)商的議價(jià)能力:供應(yīng)商也就是向企業(yè)供應(yīng)各種原材料或者成品的企業(yè),現(xiàn)在處于經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代,....

圖3-1 2021年全國居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)

據(jù)中新社消息,2021年12月8日至10日在北京舉行了中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,這個(gè)會(huì)議定調(diào)了我國2022年整體的經(jīng)濟(jì)工作。該會(huì)議提出,我國要保證財(cái)政政策的積極性,以及貨幣政策的穩(wěn)健性,保障對實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè),特別是小微企業(yè)的科技創(chuàng)新、綠色運(yùn)營的支持。2022年1月12日,國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)....

本文編號：4055569