基于心理契約的IT業(yè)知識型員工離職控制研究——以福建省為例
發(fā)布時(shí)間:2024-05-18 01:50
福建省作為海西經(jīng)濟(jì)建設(shè)的核心省份,近年來經(jīng)濟(jì)取得了飛速的發(fā)展。IT業(yè)作為新興的產(chǎn)業(yè),也在這一過程中獲得了發(fā)展的契機(jī)。IT產(chǎn)業(yè)是知識密集型產(chǎn)業(yè),對智力資本的依賴性比任何其他行業(yè)都強(qiáng)。然而,IT業(yè)知識型員工的離職率也是最高的,而福建省IT業(yè)知識型員工離職率更是高于其他發(fā)達(dá)城市。知識型員工的離職給IT企業(yè)帶來了巨大的物質(zhì)和非物質(zhì)損失,而心理契約作為組織與員工關(guān)系的粘合劑,為知識型員工離職研究提供了新的視角。作者就以IT業(yè)知識型員工離職問題作為研究的焦點(diǎn),從心理契約的角度展開了研究。這一課題的研究,不僅對福建省IT企業(yè)留住知識型員工,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)意義;同時(shí)將心理契約運(yùn)用于知識型員工的離職控制的方法和思路,也將為后續(xù)相關(guān)研究提供有價(jià)值的參考。 論文首先對本課題研究的背景、意義、方法和主要內(nèi)容等進(jìn)行了詳細(xì)的描述。第二部分則對相關(guān)的概念進(jìn)行界定,并對心理契約與員工離職的研究現(xiàn)狀和知識型員工離職控制的研究現(xiàn)狀進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理。第三部分采用問卷調(diào)查的方法對福建省IT業(yè)知識型員工離職的現(xiàn)狀、特點(diǎn)和原因進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)兩個(gè)重要的結(jié)論:福建省IT業(yè)知識型員工離職傾向普遍較高,且導(dǎo)致知識型員工...
【文章頁數(shù)】:105 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
英文摘要
第一章 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究意義
1.3 研究方法和內(nèi)容
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究內(nèi)容
1.4 本文創(chuàng)新點(diǎn)
第二章 心理契約與知識型員工離職研究綜述
2.1 相關(guān)概念界定
2.1.1 I T 企業(yè)界定
2.1.2 知識型員工的概念
2.1.3 知識型員工離職的含義
2.1.4 心理契約的概念與結(jié)構(gòu)
2.2 心理契約與知識型員工離職關(guān)系研究現(xiàn)狀
2.2.1 心理契約與知識型員工離職關(guān)系的推測
2.2.2 心理契約與知識型員工離職關(guān)系的驗(yàn)證
2.3 知識型員工離職控制研究現(xiàn)狀
2.3.1 知識型員工離職影響因素研究
2.3.2 知識型員工離職控制研究
第三章 福建省IT 業(yè)知識型員工離職現(xiàn)狀
3.1 福建省IT 業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
3.2 福建省IT 業(yè)知識型員工離職現(xiàn)狀調(diào)查與分析
3.2.1 福建省IT 業(yè)知識型員工離職現(xiàn)狀調(diào)查
3.2.2 福建省IT 企業(yè)知識型員工離職現(xiàn)狀與特點(diǎn)
3.2.3 福建省IT 企業(yè)知識型員工離職原因分析
第四章 知識型員工心理契約與離職傾向相關(guān)性研究
4.1 研究假設(shè)與方法
4.1.1 研究假設(shè)
4.1.2 研究方法
4.2 問卷設(shè)計(jì)與預(yù)測
4.2.1 問卷設(shè)計(jì)
4.2.2 問卷預(yù)測
4.3 問卷調(diào)查
4.4 數(shù)據(jù)的處理與分析
4.4.1 個(gè)體特征對各研究變量的影響分析
4.4.2 相關(guān)分析
4.4.3 回歸分析
4.5 研究結(jié)論與討論
4.5.1 知識型員工個(gè)人特征屬性對心理契約與離職傾向的影響
4.5.2 知識型員工心理契約各維度對離職傾向的影響
第五章 基于心理契約的知識型員工離職控制模型構(gòu)建及措施
5.1 基于心理契約的知識型員工離職模型
5.2 基于心理契約的知識型員工離職控制重點(diǎn)
5.2.1 心理契約失衡控制
5.2.2 組織溝通機(jī)制
5.3 基于心理契約的知識型員工離職控制模型構(gòu)建
5.3.1 基于心理契約的知識型員工離職控制模型
5.3.2 心理契約測量指標(biāo)體系的建立
5.3.3 心理契約警戒線水平的確定
5.3.4 基于心理契約的知識型員工離職控制過程
5.4 基于心理契約的I T 業(yè)知識型員工離職控制措施
5.4.1 建立心理契約檔案,及時(shí)了解知識型員工心理契約狀況
5.4.2 建立有效的心理契約溝通機(jī)制,確保知識型員工感知的正確性
5.4.3 建立與完善心理契約補(bǔ)償機(jī)制,避免知識型員工產(chǎn)生違背感受
5.4.4 建立與完善知識型員工責(zé)任履行監(jiān)測機(jī)制
第六章 結(jié)論與展望
6.1 研究結(jié)論
6.2 研究展望
參考文獻(xiàn)
附錄A 知識型員工離職原因調(diào)查問卷
附件B 變量的選取及其來源
附錄C 預(yù)調(diào)問卷
附件D 正式問卷
附錄E 知識型員工心理契約測量量表
附錄F 心理契約測量指標(biāo)成對比較矩陣
個(gè)人簡歷 在讀期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文
致謝
本文編號:3976276
【文章頁數(shù)】:105 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
英文摘要
第一章 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究意義
1.3 研究方法和內(nèi)容
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究內(nèi)容
1.4 本文創(chuàng)新點(diǎn)
第二章 心理契約與知識型員工離職研究綜述
2.1 相關(guān)概念界定
2.1.1 I T 企業(yè)界定
2.1.2 知識型員工的概念
2.1.3 知識型員工離職的含義
2.1.4 心理契約的概念與結(jié)構(gòu)
2.2 心理契約與知識型員工離職關(guān)系研究現(xiàn)狀
2.2.1 心理契約與知識型員工離職關(guān)系的推測
2.2.2 心理契約與知識型員工離職關(guān)系的驗(yàn)證
2.3 知識型員工離職控制研究現(xiàn)狀
2.3.1 知識型員工離職影響因素研究
2.3.2 知識型員工離職控制研究
第三章 福建省IT 業(yè)知識型員工離職現(xiàn)狀
3.1 福建省IT 業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
3.2 福建省IT 業(yè)知識型員工離職現(xiàn)狀調(diào)查與分析
3.2.1 福建省IT 業(yè)知識型員工離職現(xiàn)狀調(diào)查
3.2.2 福建省IT 企業(yè)知識型員工離職現(xiàn)狀與特點(diǎn)
3.2.3 福建省IT 企業(yè)知識型員工離職原因分析
第四章 知識型員工心理契約與離職傾向相關(guān)性研究
4.1 研究假設(shè)與方法
4.1.1 研究假設(shè)
4.1.2 研究方法
4.2 問卷設(shè)計(jì)與預(yù)測
4.2.1 問卷設(shè)計(jì)
4.2.2 問卷預(yù)測
4.3 問卷調(diào)查
4.4 數(shù)據(jù)的處理與分析
4.4.1 個(gè)體特征對各研究變量的影響分析
4.4.2 相關(guān)分析
4.4.3 回歸分析
4.5 研究結(jié)論與討論
4.5.1 知識型員工個(gè)人特征屬性對心理契約與離職傾向的影響
4.5.2 知識型員工心理契約各維度對離職傾向的影響
第五章 基于心理契約的知識型員工離職控制模型構(gòu)建及措施
5.1 基于心理契約的知識型員工離職模型
5.2 基于心理契約的知識型員工離職控制重點(diǎn)
5.2.1 心理契約失衡控制
5.2.2 組織溝通機(jī)制
5.3 基于心理契約的知識型員工離職控制模型構(gòu)建
5.3.1 基于心理契約的知識型員工離職控制模型
5.3.2 心理契約測量指標(biāo)體系的建立
5.3.3 心理契約警戒線水平的確定
5.3.4 基于心理契約的知識型員工離職控制過程
5.4 基于心理契約的I T 業(yè)知識型員工離職控制措施
5.4.1 建立心理契約檔案,及時(shí)了解知識型員工心理契約狀況
5.4.2 建立有效的心理契約溝通機(jī)制,確保知識型員工感知的正確性
5.4.3 建立與完善心理契約補(bǔ)償機(jī)制,避免知識型員工產(chǎn)生違背感受
5.4.4 建立與完善知識型員工責(zé)任履行監(jiān)測機(jī)制
第六章 結(jié)論與展望
6.1 研究結(jié)論
6.2 研究展望
參考文獻(xiàn)
附錄A 知識型員工離職原因調(diào)查問卷
附件B 變量的選取及其來源
附錄C 預(yù)調(diào)問卷
附件D 正式問卷
附錄E 知識型員工心理契約測量量表
附錄F 心理契約測量指標(biāo)成對比較矩陣
個(gè)人簡歷 在讀期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文
致謝
本文編號:3976276
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