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平衡記分卡在醫(yī)院分級診療積分制管理中的應(yīng)用

發(fā)布時間:2020-12-03 19:01
  目的改變居民的傳統(tǒng)就醫(yī)習(xí)慣和調(diào)動醫(yī)生的分級診療工作積極性。方法運用文獻復(fù)習(xí)、現(xiàn)狀調(diào)查等方法,在醫(yī)生和居民的分級診療中,設(shè)計平衡記分卡的積分制管理方法,在某三級甲等醫(yī)院和兩個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實施分級診療運行評估。結(jié)果實行平衡記分卡的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心比同期未實行平衡記分卡的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基層首診人數(shù)全年增長率多36.35%。結(jié)論平衡記分卡的積分制管理使更多的居民首診主動選擇在社區(qū)醫(yī)院,改變了居民就醫(yī)首選三甲醫(yī)院的習(xí)慣;平衡記分卡的分級診療積分制的運用可以完善分級診療績效管理體系、夯實分級診療制度。 

【文章來源】:中國社會醫(yī)學(xué)雜志. 2018年05期 第442-445頁

【文章頁數(shù)】:4 頁

【文章目錄】:
1 研究方法及設(shè)計
    1.1 分級診療積分制模型的設(shè)計方法
        1.1.1問卷調(diào)查
        1.1.2 分級診療中積分制模型的設(shè)計
    1.2 平衡記分卡在分級診療積分制管理中的模型設(shè)計
        1.2.1 平衡記分卡考核指標內(nèi)容和權(quán)重分配的設(shè)計
        1.2.2 社區(qū)醫(yī)生平衡記分卡的具體內(nèi)容
            1.2.2. 1 客戶維度指標
            1.2.2. 2 內(nèi)部營運維度指標
            1.2.2.3財務(wù)維度指標
            1.2.2.4學(xué)習(xí)與成長維度指標
        1.2.3 居民平衡記分卡的具體內(nèi)容
            1.2.3. 1 客戶維度指標
            1.2.3. 2 內(nèi)部營運維度指標
            1.2.3.3財務(wù)維度指標
            1.2.3. 4 學(xué)習(xí)與成長維度指標
        1.2.4平衡記分卡的統(tǒng)計內(nèi)容
        1.2.5平衡記分卡的實施
2 平衡記分卡模擬試行的應(yīng)用效果
    2.1 實行平衡記分卡的社衛(wèi)生服務(wù)中心基層首診人數(shù)明顯增加
    2.2 平衡記分卡在社區(qū)居民試行中得到廣范稱贊
3 討論
    3.1 平衡記分卡在醫(yī)院的應(yīng)用對開展分級診療績效管理提供了依據(jù)
    3.2 平衡記分卡在醫(yī)院的應(yīng)用促進了居民醫(yī)療就醫(yī)需求的增加
    3.3 信息技術(shù)的高速發(fā)展為平衡計分卡的應(yīng)用提供了技術(shù)支撐


【參考文獻】:
期刊論文
[1]淺析平衡記分卡在醫(yī)院經(jīng)濟管理中的應(yīng)用[J]. 劉志勇.  經(jīng)濟師. 2018(01)
[2]平衡記分卡在建立醫(yī)院績效管理體系中的應(yīng)用[J]. 王宇,張亞松,張培,李軍,靖超,李濤,劉欣,安新艷.  自動化與儀器儀表. 2017(12)
[3]分級診療中績效管理體系的建立[J]. 馬銳華.  財會學(xué)習(xí). 2017(10)
[4]建立分級診療制度的動力與阻力分析——基于利益相關(guān)者理論[J]. 王清波,胡佳,代濤.  中國衛(wèi)生政策研究. 2016(04)
[5]淺談平衡記分卡在醫(yī)院績效管理中的運用[J]. 施兆瓊.  財經(jīng)界(學(xué)術(shù)版). 2015(08)
[6]基于PMI法的平衡記分卡在中國醫(yī)院的傳播分析[J]. 高天.  中國醫(yī)院. 2015(02)
[7]分級診療需發(fā)揮醫(yī)保的支撐作用[J]. 姜日進.  中國社會保障. 2014(09)

碩士論文
[1]基于患者選擇模型分級診療的困境研究[D]. 師文竹.南京大學(xué) 2017



本文編號:2896493

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