發(fā)布時間：2020-07-26 13:16

【摘要】：在三網(wǎng)融合的背景下，從2009年12月起，以中國網(wǎng)絡(luò)電視臺的開播為起點，各地網(wǎng)絡(luò)電視臺相繼產(chǎn)生于市場。網(wǎng)絡(luò)電視臺網(wǎng)站作為一種基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，聚合電視臺節(jié)目和海量的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容，通過互聯(lián)網(wǎng)和移動網(wǎng)向電腦用戶和手機用戶提供全新互動節(jié)目的新媒體平臺。由于誕生時間較短，故相關(guān)研究較少。對網(wǎng)絡(luò)電視臺網(wǎng)站用戶需求和行為缺乏認知，給該行業(yè)實際工作帶來了障礙。 通過對國內(nèi)外相關(guān)文獻的梳理，結(jié)合本人在某地方網(wǎng)絡(luò)電視臺的實習工作，對網(wǎng)站基礎(chǔ)流量數(shù)據(jù)進行處理和分析。本研究首先從用戶規(guī)模、用戶屬性、用戶忠誠度、用戶訪問時間特征和用戶傳統(tǒng)媒體接觸率五個方面入手，對網(wǎng)絡(luò)電視臺行業(yè)用戶行為特征進行概述；然后針對某個網(wǎng)絡(luò)電視臺網(wǎng)站的用戶訪問來源、用戶搜索行為、用戶瀏覽行為從不同的角度進行詳細的分析；最后建立了網(wǎng)絡(luò)電視臺用戶忠誠度得分模型，以便對各網(wǎng)絡(luò)電視臺用戶忠誠度進行評價。
【學位授予單位】：北京工業(yè)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：G220.7
【圖文】：

圖 2-7 我國網(wǎng)絡(luò)電視臺網(wǎng)站用戶人均單日訪問次數(shù)分布視臺網(wǎng)站人均單日訪問次數(shù)平均值為 1.26 次，其分戶人均單日訪問次數(shù)小于該均值。另外，對比商業(yè)視均值 1.45 次，說明我國網(wǎng)絡(luò)電視臺人均單日訪問次平均水平，但其差距較小，僅為 0.19 次。

13圖 2-8 我國網(wǎng)絡(luò)電視臺網(wǎng)站用戶平均單次訪問時長分布視臺網(wǎng)站用戶平均單次訪問時長平均值為 6.19 分鐘右偏態(tài)分布，說明大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)電視臺用戶平均單次訪國網(wǎng)絡(luò)電視臺用戶平均單次訪問時長平均值小于我次訪問時長平均值 7.52，說明網(wǎng)絡(luò)電視臺平均訪問時均水平。

圖 2-9 我國網(wǎng)絡(luò)電視臺網(wǎng)站用戶平均單詞瀏覽頁面數(shù)分布視臺網(wǎng)站用戶平均單詞瀏覽頁面數(shù)為 2.16 頁，較為該均值十分接近于商業(yè)視頻網(wǎng)站用戶平均單次瀏覽單次瀏覽頁面數(shù)差。絡(luò)電視臺網(wǎng)站用戶在忠誠度特征指標上的表現(xiàn)，并我國網(wǎng)絡(luò)電視臺用戶忠誠度特征做出以下初步判斷絡(luò)電視臺用戶人均單日訪問次數(shù)略小于商業(yè)視頻網(wǎng)未對網(wǎng)站形成較為穩(wěn)定及持續(xù)的訪問需求。絡(luò)電視臺網(wǎng)站用戶平均單次訪問時長、平均單次瀏網(wǎng)站略低，說明網(wǎng)絡(luò)電視臺用戶未形成對網(wǎng)站的深誠度的提升，可以參考中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查網(wǎng)站內(nèi)容更新速度，增加網(wǎng)站內(nèi)容的查詢方便度，提戶進行選擇。問時間特征

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本文編號：2770808