發(fā)布時間：2020-05-03 15:53

【摘要】：伴隨著改革開放的不斷深化和推進,我國進入到社會發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,各種不安定因素逐漸顯現(xiàn)。同時,公眾文化程度的逐漸提高,民眾參與社會管理的主人翁意識也越來越強,網(wǎng)絡(luò)媒體為公眾表達自己意見提供了渠道和場所。網(wǎng)絡(luò)媒體也代替了傳統(tǒng)媒體,成為了現(xiàn)在人們獲取消息的主要途徑。網(wǎng)絡(luò)媒體充斥著各種消息,這為網(wǎng)絡(luò)危機事件的爆發(fā)提供了可能性。網(wǎng)絡(luò)危機事件已經(jīng)成為一種新的社會危機,危機信息經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)傳播,為企業(yè)、政府或其他組織帶來聲譽、形象和生存的危害。本文希望通過研究網(wǎng)絡(luò)危機信息傳播規(guī)律,能夠為組織提供有效的應(yīng)對危機事件的建議。近年來在網(wǎng)絡(luò)危機信息傳播的過程中,經(jīng)受最多詬病的就是政府、媒體和網(wǎng)民。本文最先分析了在網(wǎng)絡(luò)信息傳播過程中這三者可能存在的問題,這些問題為危機信息的恣意傳播帶來的隱患。然后通過數(shù)據(jù)挖掘找出網(wǎng)絡(luò)危機事件之間的內(nèi)涵聯(lián)系,接著運用案例分析法和社會網(wǎng)絡(luò)分析法對具體的網(wǎng)絡(luò)危機案例進行分析,從時間和空間兩種不同的維度對網(wǎng)絡(luò)危機信息傳播規(guī)律進行探究,總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)危機信息的長期傳播階段模型和短期傳播階段模型,以及節(jié)點位置在網(wǎng)絡(luò)危機信息空間結(jié)構(gòu)中的作用。最后,本文根據(jù)網(wǎng)絡(luò)危機信息傳播階段模型,針對不同的信息傳播階段提出具體的對策,為解決網(wǎng)絡(luò)危機事件提供微薄的力量。
【學(xué)位授予單位】：河北科技大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：G206

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本文編號：2647765