發(fā)布時間：2020-05-03 15:53

【摘要】：伴隨著改革開放的不斷深化和推進,我國進入到社會發(fā)展轉型的關鍵時期,各種不安定因素逐漸顯現(xiàn)。同時,公眾文化程度的逐漸提高,民眾參與社會管理的主人翁意識也越來越強,網絡媒體為公眾表達自己意見提供了渠道和場所。網絡媒體也代替了傳統(tǒng)媒體,成為了現(xiàn)在人們獲取消息的主要途徑。網絡媒體充斥著各種消息,這為網絡危機事件的爆發(fā)提供了可能性。網絡危機事件已經成為一種新的社會危機,危機信息經過網絡傳播,為企業(yè)、政府或其他組織帶來聲譽、形象和生存的危害。本文希望通過研究網絡危機信息傳播規(guī)律,能夠為組織提供有效的應對危機事件的建議。近年來在網絡危機信息傳播的過程中,經受最多詬病的就是政府、媒體和網民。本文最先分析了在網絡信息傳播過程中這三者可能存在的問題,這些問題為危機信息的恣意傳播帶來的隱患。然后通過數(shù)據挖掘找出網絡危機事件之間的內涵聯(lián)系,接著運用案例分析法和社會網絡分析法對具體的網絡危機案例進行分析,從時間和空間兩種不同的維度對網絡危機信息傳播規(guī)律進行探究,總結出網絡危機信息的長期傳播階段模型和短期傳播階段模型,以及節(jié)點位置在網絡危機信息空間結構中的作用。最后,本文根據網絡危機信息傳播階段模型,針對不同的信息傳播階段提出具體的對策,為解決網絡危機事件提供微薄的力量。
【學位授予單位】：河北科技大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：G206

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本文編號：2647765