對于不同文化背景下的稱呼語，既要承認(rèn)禮貌原則作為交際的普遍性，又要區(qū)別不同語言以及不同的語言變體在稱呼方式的使用方面存在著差異。對于這一點，我們可以從多層次的角度來思考問題。如設(shè)想在最深的思維層次上，稱呼語主要遵守普遍的禮貌原則，而僅在較淺的層次或在具體語言表達方面顯示出差異。淺層差異的產(chǎn)生和存在，→是受到不同文化中人的經(jīng)驗、信仰等因素的影響，有時似乎并無邏輯性或理性思維可言，二是在語言使用時這些差異會影響言語的質(zhì)和量。

　　正是由于中西社會與文化間存在著很大差異，稱呼語的語用也存在很大不同。在稱呼上中國習(xí)慣于非對等式稱呼類型，而西方偏重于對等式;中國非對等式稱呼語的使用表現(xiàn)出一種權(quán)勢、尊卑取向，它是垂直式社會關(guān)系的標(biāo)志，而西方社會，由于受平行社會關(guān)系、個人本位取向的影響，人們所崇尚的對等式較充分地表現(xiàn)出平等的文化取向，是一種平等式社會關(guān)系的標(biāo)志。

　　中國社會的稱呼方略極為復(fù)雜，因為它既受傳統(tǒng)的"父子有親，君臣有義，夫婦有別，長幼有序，朋友有信"、"上下有異，筆耕文化傳播，貴賤有分，長幼有序"的封建社會的宗法血親關(guān)系，以及差序格局的社會現(xiàn)象合為其服務(wù)的倫理道德的影響，又受血親關(guān)系(長幼尊卑及疏密程度)、社會地位、職位高低、職業(yè)、性別、年齡乃至場合等因素制約。一般來講西方人際交往相互"稱呼"時，起決定作用的是社會地位及交際雙方是"權(quán)勢"關(guān)系還是"平等"關(guān)系。如果是"平等"關(guān)系，雙方將會采用"對等"交流(reciprocal pattern)，即雙方都用名字稱呼對方( first name)。但當(dāng)交際雙方關(guān)系是→種"權(quán)勢關(guān)系"，即雙方社會地位有距離，或雙方屬于初次交往，那么雙方將采取一種"非對等交往式"( nonreciprocal pa加rn)。其中地位較高者可能使用名字(FN)稱呼對方，而地位較低者會用"頭銜加姓"(TI.N)稱呼對方。同樣，在"非對等式交流"中，地位較高者所使用的稱呼語是表示尊敬的一種手段，地位相當(dāng)、背景相類似的人們相互交往，"稱呼"時直呼其名是為了與對方建立平等關(guān)系或一種非正式關(guān)系。

　　在中國，幾千年傳統(tǒng)文化的影響要求人們在稱呼親屬時要遵循"長幼有序"、"長尊幼卑"的宗法秩序，年齡長幼、輩分高低是非常重要的稱呼語尺度，這也是為什么在議語中所有親屬的稱謂被區(qū)分得清清楚楚。另外，對于非親屬，為了表達親近和尊敬，晚輩對長輩往往被要求用親屬稱謂詞來稱呼非親屬或陌生人，即稱謂的泛化，如:兒童稱呼非親屬老年人常用"爺爺"、"奶奶"，稱呼非親屬成年人常用

　　"叔叔"、"阿姨"，這種泛化現(xiàn)象反映了中國文化非常注重群體觀念和歸屬、依附關(guān)系，以集體主義(collec由ism)為行為準(zhǔn)則。而西方文化中卻沒有將非親屬成員納入親屬成員關(guān)系網(wǎng)的習(xí)慣，他們更注重個體的獨立性、獨立的地位，既不以輩分、年齡、資歷為等級標(biāo)準(zhǔn)，也不希望"歸屬"、"依附"和"群聚"，是以個人主義( individualism)為行為的原則。除直系親屬的晚輩要以親屬稱號稱呼長輩外(這也不是絕對的，不少子女會用First Name稱呼父母)，對姻親(如岳父、岳母)則可直呼其名。子女對父母的兄弟姐妹有時回以Uncle或Aunt+First Name相稱，或單稱Uncle或Aunt(ie)，但從不以Uncle或Aunt(ie)稱呼父母的摯友或來訪者。

　　在跨文化交際中，要首先了解雙方的文化特點、民族心理和習(xí)慣的差異，以避免語用失誤。比如:如果中國孩子為表示禮貌與尊敬而稱西方上了年紀(jì)的女士為"伊andma"，會讓她們感到迷惑或難以接受，她們寧愿被直呼其名，而不愿領(lǐng)受"奶奶"這一在中國人觀念中對年長者的尊稱。在中國"老"常常和經(jīng)驗、豐富的閱歷及足智多謀等聯(lián)系在一起，對長者的稱呼是尊敬的表示，對方會感到高興。而在西方文化中，"老"意味著不中用，遭人嫌棄，因而人們都忌諱"老"，怕"老"。如果將中國的尊老觀念和習(xí)俗套用到西方人身上就會產(chǎn)生適得其反的效果。

　　由此可見，我們在跨文化交際時要首先了解雙方的文化特點、民族心理和習(xí)慣，對不同的或相同的語言形式及其使用所持的禮貌規(guī)范，要"入國問禁，人門問俗"，使雙方交際成功，避免語用失誤。當(dāng)在非母語的國家進行交際時，作為外族人，我們要服從"入鄉(xiāng)隨俗"的社會制約，處處以當(dāng)?shù)匚幕癁闇?zhǔn)繩，行為和言語都要盡量得體，少出現(xiàn)或不出現(xiàn)語用方面的失誤。

　　結(jié)論

　　我們在承認(rèn)禮貌原則的普遍性的同時，也不能忘記禮貌原則在內(nèi)涵、方略以及側(cè)重點因文化不同而存在的差異，這是由不同社會對不同準(zhǔn)則的側(cè)重，是不同社會間的文化取向、價值觀之差異所造成的。我們在研究文化交際時，應(yīng)以辨證關(guān)系考慮問題:既要看到文化之間的差異，又要承認(rèn)文化之間的共性。只有這樣，才能避免只見樹木不見森林，或只見森林不見樹木的結(jié)果，才能充分解釋某一文化中的某種話語現(xiàn)象。

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