發(fā)布時間：2016-08-20 06:19

摘要

經(jīng)過20年的發(fā)展及國家政策上的扶持,中國工程監(jiān)理行業(yè)快速發(fā)展，由于業(yè)務(wù)范圍相對狹小，行業(yè)市場競爭激烈。XT公司所在的成都市場由于近年地產(chǎn)項目明顯下降，監(jiān)理項目的數(shù)量明顯回落，監(jiān)理企業(yè)之間的競爭逐漸加劇。認真審視XT監(jiān)理公司的競爭力現(xiàn)狀及地區(qū)的競爭態(tài)勢，提出競爭力提升的具體策略，對于指導和引領(lǐng)公司未來發(fā)展具有重要意義。
本文首先基于國內(nèi)外研究者對于監(jiān)理企業(yè)的競爭力研究文獻梳理，提出了監(jiān)理企業(yè)的競爭力衡量3個原則層7個準則層16個評價指標的評價體系。然后，運用五力模型的分析框架，分析了XT監(jiān)理公司面臨的行業(yè)競爭態(tài)勢；引入標桿管理理論，選擇成都市監(jiān)理行業(yè)的標桿企業(yè)為參照對象，按照確定的評價指標體系，運用專家評價法對XT監(jiān)理公司和標桿企業(yè)在成本控制力、企業(yè)制度、企業(yè)文化影響力等7類競爭力準則層指標和成本控制效應(yīng)、管理流程、企業(yè)創(chuàng)新力等16個評價指標上的競爭力得分進行評價，按照評分結(jié)果繪制XT監(jiān)理公司和標桿企業(yè)競爭力雷達圖，把評價結(jié)果進行了定量直觀表達。最后，作為全文的重心，基于評價結(jié)果，本文從監(jiān)理企業(yè)競爭力3個原則層的角度，提出了XT監(jiān)理公司競爭力提升的具體對策，包括：從成本控制、質(zhì)量控制、技術(shù)標準化管理、技術(shù)人才整合等方面提升顯現(xiàn)層的競爭力，從改善經(jīng)營管理制度、運行機制、績效考評、建立問責制度、構(gòu)建勝任力模型、建設(shè)學習型組織等方面提升制度層的競爭力；從企業(yè)文化建設(shè)、創(chuàng)新能力培養(yǎng)、企業(yè)形象塑造等方面，提升核心競爭力。
關(guān)鍵字：監(jiān)理公司；競爭力；競爭力評價指標；標桿管理；五力模型

Abstract

After 20 years of development and national policy support, China's construction supervision industry rapid development, due to the relatively narrow business scope, industry market competition. XT company in the Chengdu market due to the decline in the number of real estate projects in recent years, the number of projects, the supervision of enterprises gradually increased competition. Carefully examine the competitiveness of XT company and the status of the region's competitive situation, and put forward the specific strategies to enhance the competitiveness of the company, to guide and guide the future development of the company has important significance.
Based on the literature review of domestic and foreign research, the paper puts forward the evaluation system of the competitiveness of the 3 principles of the supervision enterprises' competitiveness and the evaluation index of 7 16 criteria. Then, using five forces model analysis framework, analysis the XT supervision company facing the industry competition situation; application of benchmarking management theory, the benchmarking enterprise supervision industry in Chengdu City are chosen as the reference object, in accordance with the established evaluation index system, the use of expert evaluation method to evaluate the XT Company Supervision and benchmarking enterprises in cost control, enterprise system, enterprise culture influence of 7 kinds of competitiveness criterion layer index and the cost control effect, management process, the enterprise innovation ability of 16 evaluation index competitiveness score, score according to the drawing XT supervision company and benchmarking enterprises competitiveness radar chart, the evaluation results of the quantitative and visual expression. Finally, as the focus of the full text, based on the evaluation results, this paper puts forward the specific measures to enhance the competitiveness of XT supervision company from 3 aspects: cost control, quality control, technical standardization management, technical personnel integration and other aspects to improve the management system, operation mechanism, performance evaluation, building up competency model, building learning organization and so on.
Keywords: Supervision Company; competitiveness; competitiveness evaluation; benchmarking; five forces model
 
第1章 緒論

1.1研究背景
21世紀是一個以經(jīng)濟全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化為特征的世紀，諸多中外企業(yè)成功經(jīng)營實踐表明，在激烈的競爭之中，企業(yè)的競爭力就是企業(yè)贏得成功的唯一武器。在快速轉(zhuǎn)型的市場狀態(tài)中，企業(yè)競爭力的開發(fā)和提升受到社會各界的關(guān)注，企業(yè)要想在行業(yè)內(nèi)獲得生存，就必須不斷適應(yīng)市場的變化，同時通過自我競爭力的逐步提升，保障在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢地位。
XT監(jiān)理公司于2003年在成都注冊成立，主要業(yè)務(wù)范圍在成都市區(qū)，目前正在向川渝其它地區(qū)擴展。公司按照現(xiàn)代企業(yè)體制設(shè)立，具有綜合監(jiān)理資質(zhì)，有高效靈活的管理機制，具有先進的辦公自動化系統(tǒng)和信息系統(tǒng)，具有健全的組織機構(gòu)和完善的內(nèi)部管理制度。凝聚了一大批老中青相結(jié)合的高素質(zhì)的高中級工程技術(shù)管理人才，用業(yè)主們的話來說“是一支技術(shù)全面，服務(wù)規(guī)范，守法、誠信、公正、科學，令業(yè)主滿意、用戶放心的隊伍”。公司自成立以來，公司在主營業(yè)務(wù)領(lǐng)域——項目工程建設(shè)監(jiān)理中，業(yè)績斐然，主要承接的房屋建筑工程監(jiān)理涉及了交通、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、工業(yè)、市政等諸多行業(yè)，涵蓋了學校、醫(yī)院、廠房、住宅小區(qū)、辦公綜合樓、公共建筑、市政道路等。工程造價咨詢領(lǐng)域，業(yè)績也很突出，已經(jīng)完成了住宅小區(qū)、辦公綜合樓、公共建筑、市政道路等工程的全過程工料測量服務(wù)。XT監(jiān)理公司致力于打造著名品牌，不斷調(diào)整和完善內(nèi)部管理，積極開拓市場空間，努力提高為業(yè)主進行工程全過程服務(wù)的水平和能力，強化“業(yè)主滿意，服務(wù)放心”的服務(wù)方針。盡管目前XT監(jiān)理公司總體發(fā)展態(tài)勢較好，但公司在快速發(fā)展的同時，也暴露出許多問題，，要想在激烈的市場競爭中處于明顯的優(yōu)勢地位，提升企業(yè)競爭力是亟待解決的課題。

目錄

摘要 I
Abstract II
第1章緒論 1
1.1研究背景 1
1.2研究目的及意義 2
1.2.1 研究目的 2
1.2.2 研究意義 2
1.3研究總體思路與內(nèi)容 2
1.3.1 總體思路 2
1.3.2 主要內(nèi)容 3
1.4研究方法 3
第2章相關(guān)概念與理論基礎(chǔ) 5
2.1 企業(yè)競爭力 5
2.1.1企業(yè)競爭力概念 5
2.1.2企業(yè)競爭力的層次與衡量指標 6
2.1.3 企業(yè)競爭環(huán)境分析的五力模型 8
2.2 工程監(jiān)理企業(yè)競爭力 9
2.2.1工程監(jiān)理企業(yè)的性質(zhì)與特點 9
2.2.2 工程監(jiān)理企業(yè)的業(yè)務(wù)活動內(nèi)容 9
2.2.3 工程監(jiān)理企業(yè)競爭力衡量指標 10
2.3  標桿管理理論與方法 12
第3章  XT監(jiān)理公司競爭力分析 14
3.1 XT監(jiān)理公司基本情況 14
3.2 XT監(jiān)理公司的競爭環(huán)境分析 14
3.2.1市場新進者威脅 14
3.2.2替代品威脅 15
3.2.3買方議價能力 15
3.2.4賣方議價能力 15
3.2.5現(xiàn)存競爭者之間 16
3.3 XT公司與行業(yè)標桿企業(yè)的競爭力評價與對比 16
3.3.1 標桿企業(yè)基本情況 16
3.3.2 評價過程與結(jié)果 17
5.2 展望
本文對于XT監(jiān)理公司的競爭力研究，對于我國監(jiān)理企業(yè)的競爭力提升而言，只是提供了一個基本思路，并沒有形成一整套操作性較強的理論，進而在實際的實踐指導過程中還存在一定的局限性；同時不同監(jiān)理企業(yè)由于各自特點以及現(xiàn)狀的不同，其競爭力的提升策略也不盡相同，還有就是監(jiān)理行業(yè)市場環(huán)境以及技術(shù)標準的優(yōu)化都會對于監(jiān)理公司的競爭力提升形成一定的約束，在對于監(jiān)理公司的競爭力提升策略提出過程中，必須首要對于自身企業(yè)進行充分的分析，進而通過對于市場現(xiàn)狀的把握，制定出最佳的競爭力提升方案。
 
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本文編號：98653