發(fā)布時(shí)間：2016-05-10 15:27

第 1 章 引言

1.1 研究背景及研究意義
重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)以及特色學(xué)科建設(shè)，自我國(guó)高等學(xué)校進(jìn)行“211 工程”、“985工程”建設(shè)以來(lái)，就作為高校生存與發(fā)展的根本保證，同時(shí)，學(xué)科建設(shè)也是評(píng)價(jià)高校教學(xué)能力、科研水平以及社會(huì)服務(wù)能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)榘褜W(xué)科建設(shè)好，無(wú)論從基礎(chǔ)理論研究，還是從吸引高水平人才，甚至是科研基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，都可以為科學(xué)研究創(chuàng)新、創(chuàng)造高水平高質(zhì)量的科研成果奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，所以高校將重點(diǎn)學(xué)科和特色學(xué)科建設(shè)擺在重中之重的位置。
高校圖書(shū)館作為高校中的文獻(xiàn)情報(bào)服務(wù)中心，依托于這種依賴關(guān)系，緊跟學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)前沿，了解學(xué)科建設(shè)發(fā)展的方向，掌握學(xué)科未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，為學(xué)科建設(shè)發(fā)揮它的熱情，積極投身于學(xué)科建設(shè)和學(xué)校的發(fā)展中。信息化時(shí)代的到來(lái)迫使大學(xué)圖書(shū)館改變?cè)�有的信息服�?wù)方式，創(chuàng)造性地為師生提供主動(dòng)思維的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)師生自主學(xué)習(xí)的能力，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使更多的資源得到共享和利用，從而降低用戶由于“信息迷航”和“認(rèn)知過(guò)載”造成的困擾。因此，大學(xué)圖書(shū)館應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)一切可以利用的資源，創(chuàng)造性地開(kāi)發(fā)一些有活力、有親和力的服務(wù)，真正使大學(xué)圖書(shū)館活躍在科學(xué)研究的第一線，更有利于圖書(shū)館事業(yè)可持續(xù)的健康的發(fā)展。

高校圖書(shū)館為學(xué)科建設(shè)所提供的學(xué)科信息服務(wù)，是學(xué)科發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有力保證，同時(shí)，學(xué)科信息服務(wù)水平的高低不僅代表了學(xué)科建設(shè)水平的高低，也決定了高校圖書(shū)館參與學(xué)科建設(shè)的深度與廣度。因?yàn)楦咝�圖書(shū)館學(xué)科館員對(duì)資源平臺(tái)文獻(xiàn)的相對(duì)熟悉及具備專業(yè)的圖情知識(shí)，能為學(xué)科用戶提供全面的、準(zhǔn)確的、深層次的信息服務(wù)，這種高水平、高質(zhì)量的信息服務(wù)助力學(xué)科教學(xué)與科研，促進(jìn)了高校的學(xué)科建設(shè)。

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1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

本文以 SCIE 收錄的有關(guān)學(xué)科服務(wù)的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)為數(shù)據(jù)源，檢索策略為：主題 = (subject information service) or (information service) or (subject service) or(knowledge service) or (subject librarian)，其中：時(shí)間跨度=所有年份，共檢索到有關(guān)學(xué)科服務(wù)的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)記錄 1651 條。將以上 1651 篇關(guān)于學(xué)科服務(wù)的相關(guān)文獻(xiàn)按年代的變化繪制成圖，見(jiàn)圖 1.1。

從圖1.1的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，可將國(guó)際學(xué)科服務(wù)的研究分為三個(gè)階段：

第一階段：1981-1992年，起步階段。此階段，相關(guān)研究文獻(xiàn)數(shù)量總體較少，每年發(fā)文量基本保持25篇以下。這表明學(xué)科服務(wù)作為一種新型的服務(wù)機(jī)制和服務(wù)模式，開(kāi)始引起國(guó)內(nèi)外圖情界學(xué)者和同仁的關(guān)注。
第二階段：1993-2001年，逐步發(fā)展階段。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息素養(yǎng)教育普及與推廣、信息服務(wù)與知識(shí)服務(wù)等研究的發(fā)展，學(xué)科服務(wù)的研究逐步成為國(guó)內(nèi)外界業(yè)的關(guān)注焦點(diǎn)，同時(shí)也開(kāi)始受到各層面學(xué)者與研究者的重視，相關(guān)研究文獻(xiàn)數(shù)量逐步增長(zhǎng)。

第三階段：2002-2013 年，學(xué)科服務(wù)研究處于快速發(fā)展階段，增長(zhǎng)幅度較大。到目前為止，研究突破了文獻(xiàn)信息服務(wù)、參考咨詢、用戶培訓(xùn)、資源建設(shè)領(lǐng)域，又向數(shù)字工具開(kāi)發(fā)、學(xué)術(shù)出版與傳播、資源發(fā)現(xiàn)與管理、科研數(shù)據(jù)管理以及基金管理等更為寬廣的領(lǐng)域不斷擴(kuò)展。

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第 2 章 相關(guān)概念與基礎(chǔ)理論

2.1 學(xué)科服務(wù)

學(xué)科服務(wù)是一項(xiàng)以用戶為中心，以學(xué)科館員為核心的由信息服務(wù)向知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)化的創(chuàng)新型服務(wù)方式，人性化信息服務(wù)模式。目前，為高校學(xué)科建設(shè)提供學(xué)科服務(wù)己逐步成為高校圖書(shū)館的重要工作內(nèi)容之一，也是高校圖書(shū)館服務(wù)能力和服務(wù)水平的重要體現(xiàn)。學(xué)科服務(wù)依托于精通某一學(xué)科專業(yè)知識(shí)和圖情知識(shí)的高層次人才，通過(guò)參與學(xué)科的某一研究領(lǐng)域方式，為學(xué)科教學(xué)與科研人員提供高水平、高質(zhì)量的文獻(xiàn)信息服務(wù)和知識(shí)服務(wù)。學(xué)科館員制度是以學(xué)科為對(duì)象而建立的高級(jí)專門(mén)人員對(duì)口服務(wù)模式，它是主動(dòng)為對(duì)口院系開(kāi)展全方位信息服務(wù)的一種服務(wù)模式，主要包括“學(xué)科分館-學(xué)科館員組合”模式、“學(xué)科館員-圖情教授”協(xié)作模式、專職學(xué)科館員直接負(fù)責(zé)模式及高素質(zhì)館員兼職模式。學(xué)科服務(wù)對(duì)學(xué)科館員的基本要求是：參與并深入到用戶的科研或教學(xué)過(guò)程中，協(xié)助他們發(fā)現(xiàn)并獲取更多所需的文獻(xiàn)信息資源，并有針對(duì)性地為其提供專業(yè)化、個(gè)性化、知識(shí)化的學(xué)科信息服務(wù)。學(xué)科服務(wù)的研究起源于一些美國(guó)的高校圖書(shū)館，根據(jù)美國(guó)研究圖書(shū)館協(xié)會(huì)2007年對(duì)63個(gè)圖書(shū)館的調(diào)研，有94%的圖書(shū)館都提供學(xué)科服務(wù)。我國(guó)的學(xué)科服務(wù)研究開(kāi)始于1998年清華大學(xué)引入并實(shí)行的學(xué)科館員制項(xiàng)目，之后眾多國(guó)內(nèi)知名重點(diǎn)大學(xué)圖書(shū)館也迅速建立了學(xué)科館員制度，并取得了一些成效。

……

2.2 學(xué)科建設(shè)
從學(xué)科建設(shè)的綜合角度看，學(xué)科建設(shè)是高校發(fā)展中一項(xiàng)長(zhǎng)期的基本戰(zhàn)略任務(wù)，包含了學(xué)校的行政管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)管理，運(yùn)用規(guī)劃、政策、人力、財(cái)力、物力等要素使某個(gè)學(xué)科健康發(fā)展的系統(tǒng)工程。從學(xué)科建設(shè)的內(nèi)容角度看，學(xué)科建設(shè)是以學(xué)科性質(zhì)為核心，將學(xué)科隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)科方向建設(shè)、學(xué)科基地建設(shè)和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)綜合在一起的建設(shè)；它是通過(guò)對(duì)學(xué)科進(jìn)行規(guī)范重組，保持學(xué)科方向、師資隊(duì)伍、基地建設(shè)、學(xué)科組織建制等方面的相對(duì)穩(wěn)定性和連續(xù)性，以實(shí)現(xiàn)學(xué)科的優(yōu)勢(shì)積累；它不但要涉及學(xué)科自身學(xué)術(shù)水平的建設(shè)，還涉及組織、制度和資源配置等相關(guān)社會(huì)建制方面的建設(shè)。從學(xué)科建設(shè)的目標(biāo)角度看，學(xué)科建設(shè)就是按照一定的學(xué)科研究方向，對(duì)學(xué)科條件進(jìn)行合理地設(shè)計(jì)和規(guī)劃，對(duì)學(xué)術(shù)隊(duì)伍進(jìn)行有效的組織， 從而形成人才培養(yǎng)與學(xué)術(shù)研究水平，提高綜合實(shí)力。
根據(jù)以上學(xué)者的論述，筆者認(rèn)為：高校學(xué)科建設(shè)就是圍繞學(xué)校的學(xué)科隊(duì)伍，以學(xué)科教學(xué)、科研活動(dòng)為工作中心，通過(guò)投入人力、物力、財(cái)力等硬件以及組織人事、行政管理等軟件，提高學(xué)術(shù)科研水平，加快學(xué)科建設(shè)發(fā)展。學(xué)科建設(shè)的主要內(nèi)容有三個(gè)方面：一是學(xué)科硬件和軟件環(huán)境建設(shè)；二是學(xué)科隊(duì)伍建設(shè)；其三是學(xué)術(shù)研究和教學(xué)科、科研活動(dòng)。

學(xué)科建設(shè)是高校生存和發(fā)展的有力保證，高校圖書(shū)館所提供的信息服務(wù)為學(xué)科建設(shè)的發(fā)展提供了文獻(xiàn)支撐和保障。學(xué)科信息服務(wù)質(zhì)量與學(xué)科建設(shè)水平密不可分，越高質(zhì)量、高水平的信息服務(wù)，越能促進(jìn)學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展，反過(guò)來(lái)高水平的學(xué)科建設(shè)要求圖書(shū)館提供更加有深度和廣度的學(xué)科信息服務(wù)，也有力地激化了圖書(shū)館的服務(wù)創(chuàng)新，促進(jìn)圖書(shū)館的健康發(fā)展。

……

第 3 章 “學(xué)科信息動(dòng)態(tài)分析”服務(wù)個(gè)案分析................15
3.1 案例研究設(shè)計(jì)..........................................15
3.1.1 案例背景............................................15
3.1.2 案例依據(jù)..........................................16
3.2 “食品科學(xué)與工程”學(xué)科信息動(dòng)態(tài)分析..................16
3.2.1 服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)踐流程探析.............................16
3.2.2 學(xué)科信息動(dòng)態(tài)分析報(bào)告制定...........................18
第 4 章 用戶反饋信息的量化分析..........................21
4.1 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)及調(diào)查統(tǒng)計(jì)方法.........................21
4.1.1 調(diào)查目的和對(duì)象...................................21
4.1.2 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì).....................................21
4.1.3 調(diào)查實(shí)施步驟....................................21
4.2 調(diào)查結(jié)果及數(shù)據(jù)分析...................................23
4.2.1 學(xué)科信息服務(wù)的滿意度分析...........................23
4.2.2 學(xué)科信息服務(wù)的作用與利用率分析......................24
4.2.3 學(xué)科信息獲取方法分析................................25
第 5 章 服務(wù)學(xué)科建設(shè)的對(duì)策和建議.........................30
5.1 提高用戶的信息素養(yǎng)....................................30
5.2 深化學(xué)科信息服務(wù)內(nèi)容..............................30
5.2.1 強(qiáng)化學(xué)科用戶的研究.................................30
5.2.2 調(diào)整學(xué)科信息服務(wù)內(nèi)容................................31
5.3 完善學(xué)科信息服務(wù)功能.................................32
5.3.1 加強(qiáng)學(xué)科館員隊(duì)伍建設(shè)................................32
5.3.2 開(kāi)展“嵌入式”學(xué)科信息服務(wù)..........................32

5.3.3 完善學(xué)科信息服務(wù)流程...............................33

……

第 5 章 服務(wù)學(xué)科建設(shè)的對(duì)策和建議

5.1 提高用戶的信息素養(yǎng)
學(xué)科用戶的信息素養(yǎng)水平是學(xué)科得以順利建設(shè)和發(fā)展的重要保證，也是學(xué)科信息服務(wù)能夠有效開(kāi)展的基本前提。學(xué)科的建設(shè)團(tuán)隊(duì)主要由學(xué)科帶頭人、學(xué)科專家、科研室教師及其他一些高學(xué)歷的人才組成，他們之中的部分人或多或少的欠缺文獻(xiàn)信息的搜集、篩選、整合能力和對(duì)研究前沿的把握能力，對(duì)于檢索信息、獲取信息、組織信息、利用信息、評(píng)價(jià)信息和創(chuàng)造信息的能力比較低，這種學(xué)科用戶之間信息素養(yǎng)的差異性，直接影響了學(xué)科館員學(xué)科服務(wù)工作的有效開(kāi)展，同時(shí)也在一定程度上制約了學(xué)科建設(shè)的進(jìn)展。因此，可以采用“學(xué)科館員-學(xué)科帶頭人”合作模式，對(duì)學(xué)科用戶開(kāi)展“嵌入式”信息素養(yǎng)教育，即學(xué)科館員有目標(biāo)、有計(jì)劃將信息素養(yǎng)教育包括信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力和信息道德融入到整個(gè)學(xué)科的教學(xué)、科研過(guò)程之中，最大化提高學(xué)科用戶的信息素養(yǎng)水平，從而更好地促進(jìn)學(xué)科建設(shè)。

在學(xué)科用戶的教學(xué)和科研過(guò)程中，高校圖書(shū)館可以對(duì)學(xué)科用戶開(kāi)展信息素養(yǎng)教育的短期培訓(xùn)、專題講座以及在線教學(xué)等，讓他們掌握必備的信息技術(shù)，主要包括：信息獲取來(lái)源與途徑、信息檢索、信息整理、信息評(píng)價(jià)分析、文獻(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘、利用圖書(shū)館數(shù)字資源、認(rèn)知圖書(shū)館學(xué)科信息服務(wù)等。同時(shí)，可參與到科研型學(xué)科用戶的學(xué)術(shù)活動(dòng)中，實(shí)時(shí)、及時(shí)了解學(xué)科用戶信息能力方面的不足，有針對(duì)性的進(jìn)行引導(dǎo)、教育。另外，也通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式了解學(xué)科用戶在科研過(guò)程中的信息需求，在獲取文獻(xiàn)、組織文獻(xiàn)、分析文獻(xiàn)、評(píng)價(jià)文獻(xiàn)等方面存在的問(wèn)題。

……

結(jié)論

本課題主要根據(jù)對(duì)南昌大學(xué)重點(diǎn)學(xué)科“食品科學(xué)與工程”的實(shí)際學(xué)科服務(wù)實(shí)踐，跟蹤服務(wù)兩年，目的在于探討促進(jìn)學(xué)科建設(shè)的學(xué)科信息服務(wù)有效方案，完善圖書(shū)館多元化的服務(wù)功能�，F(xiàn)將本課題的研究工作總結(jié)如下：
（1）搜集了國(guó)內(nèi)外有關(guān)本課題研究的文獻(xiàn)，并認(rèn)真研讀和梳理，利用文獻(xiàn)計(jì)量法分析本課題的研究現(xiàn)狀，，包括時(shí)間分布和研究熱點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上綜合、歸納相關(guān)學(xué)科信息動(dòng)態(tài)分析在學(xué)科建設(shè)中的研究主題的理論和概念，進(jìn)而開(kāi)展本課題的研究。
（2）選取南昌大學(xué)國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科“食品科學(xué)與工程”為實(shí)際案例，定期或不定期提供“學(xué)科信息動(dòng)態(tài)分析”服務(wù)，通過(guò)對(duì)實(shí)際案例的實(shí)踐分析探索為學(xué)科建設(shè)提供學(xué)科信息動(dòng)態(tài)分析服務(wù)的內(nèi)容、方式和流程。
（3）對(duì)學(xué)科用戶進(jìn)行了訪談?wù){(diào)查和問(wèn)卷調(diào)查。使用訪談?wù){(diào)查法上訪了“食品科學(xué)與工程”學(xué)科的學(xué)科專家，在訪談?wù){(diào)查的基礎(chǔ)上整理訪談筆記并對(duì)正式調(diào)查的調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行了修改，接著，從了解學(xué)科用戶對(duì)圖書(shū)館學(xué)科信息動(dòng)態(tài)分析服務(wù)的滿意度、使用情況和信息獲取途徑三方面來(lái)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，并對(duì)學(xué)科用戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，最后統(tǒng)計(jì)、分析和評(píng)價(jià)調(diào)查結(jié)果。并針對(duì)有關(guān)問(wèn)題提出相應(yīng)對(duì)策。

（4）對(duì)圖書(shū)館學(xué)科信息服務(wù)學(xué)科建設(shè)的對(duì)策進(jìn)行了探討。根據(jù)上文的相關(guān)理論知識(shí)、案例實(shí)踐和問(wèn)卷調(diào)查的分析研究，本章主要對(duì)學(xué)科信息動(dòng)態(tài)分析服務(wù)學(xué)科建設(shè)的對(duì)策進(jìn)行了探討，也作為本文的主要研究?jī)?nèi)容和觀點(diǎn)。以本課題的案例實(shí)踐為基礎(chǔ)，從“嵌入式”服務(wù)入手，深化學(xué)科服務(wù)內(nèi)容、完善學(xué)科服務(wù)功能，推出適應(yīng)于本學(xué)科建設(shè)的信息動(dòng)態(tài)分析服務(wù)。

參考文獻(xiàn)（略）

本文編號(hào)：43693