發(fā)布時(shí)間：2016-03-22 13:06

第一章 緒  論 

1.1 研究意義 
同其它行業(yè)的分散風(fēng)險(xiǎn)不同，保險(xiǎn)業(yè)是將其他行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)聚集到自身，對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運(yùn)行，也對(duì)人民生活能夠保持安定有序具有十分重要的作用。如今，網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)已經(jīng)成為保險(xiǎn)行業(yè)不可分割的重要部分，扮演者重要角色，越來越多的人開始利用網(wǎng)絡(luò)來關(guān)注保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的保費(fèi)收入也在逐年增加。與此同時(shí)，與網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)發(fā)展相匹配的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管卻不能跟上網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)發(fā)展的腳步，沒有相關(guān)的法律法規(guī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的發(fā)展加以約束。由此，網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)中的不良部分就會(huì)影響保險(xiǎn)市場(chǎng)的正常發(fā)展，甚至對(duì)與之相關(guān)的金融市場(chǎng)產(chǎn)生不良影響。 
一個(gè)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管體系的良好運(yùn)轉(zhuǎn)，不僅可以十分有效地分散網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)、讓消費(fèi)者不受到任何損失，也有助于網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管工作長(zhǎng)效機(jī)制的構(gòu)建，推進(jìn)整個(gè)保險(xiǎn)監(jiān)管體系的建立。另外，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)市場(chǎng)來說，也同其它市場(chǎng)一樣，存在著不能消除的市場(chǎng)失靈。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管體系的良好運(yùn)轉(zhuǎn)，不僅可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的市場(chǎng)失靈起到一定的抑制作用，還可以有效促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 
在我國(guó)，為了保證保險(xiǎn)市場(chǎng)的良性健康發(fā)展，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的發(fā)展，在 2014年 1 月，由中國(guó)保監(jiān)會(huì)制訂了《加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管工作方案》。這凸顯了我國(guó)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管在各個(gè)方面從忽略到慢慢重視的過程。 

本文以此為契機(jī)，以網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)中的由中國(guó)人保推出的“霧霾險(xiǎn)”作為典型案例，來分析我國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)根據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管的成功經(jīng)驗(yàn)，為我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管提供一些可行性的建議。在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的全球化。在我國(guó)，制定完備的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管體系不僅有利于保險(xiǎn)消費(fèi)者自身權(quán)益的保護(hù)，也有利于保險(xiǎn)行業(yè)自身的良好發(fā)展，創(chuàng)造一個(gè)良好的保險(xiǎn)購買環(huán)境，推動(dòng)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)改革深化，促進(jìn)全面小康社會(huì)的實(shí)現(xiàn)。 

……

1.2 研究?jī)?nèi)容與方法 
本文以網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)中的“霧霾險(xiǎn)”作為案例，分析我國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管方面存在的不足和缺陷；再分析目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)，并在此基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)和借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管的成功經(jīng)驗(yàn)，從而為我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管問題的解決提供一些具有可行性地建議。
本文的主要結(jié)構(gòu)如下： 
緒論，對(duì)本文的研究意義、研究?jī)?nèi)容與方法以及創(chuàng)新性與不足進(jìn)行了概括說明；第一章是案例介紹，介紹由中國(guó)人保推出的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)中的“霧霾險(xiǎn)”被保監(jiān)會(huì)財(cái)險(xiǎn)部叫停的過程，凸顯我國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管問題存在的漏洞和不足；第二章是案例分析，分析我國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的現(xiàn)狀，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)存在的主要風(fēng)險(xiǎn)和面臨的主要問題；第三章是國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管的情況介紹，以及一些成功的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)；第四章是基于以上的分析論述，為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管政策的制定提供一些具有可行性的建議，來解決目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管方面存在的漏洞。 

本文采用的研究方法主要包括案例分析、實(shí)證分析法、對(duì)比分析法、經(jīng)驗(yàn)歸納法、邏輯演繹法、規(guī)范分析法不同研究方法。本文通過網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)中的“霧霾險(xiǎn)”被叫停來引出說明我國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管存在的不足；在實(shí)證分析方面，文章是通過客觀的數(shù)據(jù)與資料進(jìn)行驗(yàn)證說明我國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)及網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管存在的一些問題；通過對(duì)比分析法，將國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管做出對(duì)比，尋找可供我國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管借鑒的方法。 

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第二章 案例分析

2.1 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)發(fā)展的概況 
我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)受各方面的限制，發(fā)展較晚。直到 1977 年之后，泰康人壽、太平洋保險(xiǎn)以及平安保險(xiǎn)才開始陸續(xù)成立網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)。我國(guó)首家電子商務(wù)保險(xiǎn)網(wǎng)站在 2000 年 3 月份建立；在 2000 年 8 月，平安保險(xiǎn)的 PA18 綜合網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)成立，其將多個(gè)個(gè)性化功能集于一體，包括證券、保險(xiǎn)、銀行和個(gè)人理財(cái)?shù)取Ｍ��?9月，國(guó)內(nèi)首家通過保險(xiǎn) CA 認(rèn)證的網(wǎng)站——“泰康在線”正式運(yùn)營(yíng)；在財(cái)險(xiǎn)方面，中國(guó)人保在 2002 年 11 月開通網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)，意外險(xiǎn)、車險(xiǎn)和家財(cái)險(xiǎn)均可通過網(wǎng)絡(luò)購買，享受網(wǎng)上支付、保險(xiǎn)卡注冊(cè)、保單驗(yàn)真、咨詢報(bào)案等服務(wù)，極大的方便了財(cái)險(xiǎn)需求者；2005 年 4 月，中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)推出第一張全流程電子保單，標(biāo)志著我國(guó)實(shí)現(xiàn)了真正意義上的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)；從此，客戶可以足不出戶地購買保險(xiǎn)和支付保費(fèi)，并且獲得具有法律效力的電子保單。
從 2006 年開始到 2008 年，短短的兩年時(shí)間，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)市場(chǎng)的保費(fèi)收入從06 年的 8078 億元人民幣增長(zhǎng)到 08 年的 72.6 億元人民幣，整體保費(fèi)規(guī)模增長(zhǎng)了接近 8.3 倍，實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)規(guī)模的跨越式進(jìn)步。 

在 2009 年 2 月，中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)的電子商務(wù)中心開始籌備運(yùn)營(yíng)，并實(shí)現(xiàn)了 149個(gè)大中城市網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的整體發(fā)售，同年 4 月份，中國(guó)人保壽險(xiǎn)的電子商務(wù)平臺(tái)也投入運(yùn)營(yíng)；面對(duì)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的盛宴，不甘落后的人保健康也在權(quán)衡保險(xiǎn)卡在線激活銷售業(yè)務(wù)的可行性，想通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來開發(fā)新的健康險(xiǎn)營(yíng)銷渠道。另外，平安保險(xiǎn)公司、中國(guó)人壽、泰康人壽等保險(xiǎn)企業(yè)在熟悉了網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的運(yùn)營(yíng)模式之后，開始整合資源，分別成立了網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)銷售事業(yè)部、電子商務(wù)部及創(chuàng)新事業(yè)部，并將其與其它相關(guān)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行掛鉤，運(yùn)營(yíng)情況成為年末績(jī)效的一部分。在 2010 年，馬云的淘寶網(wǎng)先后與泰康人壽、華泰保險(xiǎn)、陽光保險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)和安邦保險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司簽訂合作協(xié)議，保險(xiǎn)產(chǎn)品開始在淘寶網(wǎng)上進(jìn)行銷售。

……

2.2 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)存在的風(fēng)險(xiǎn)分析
網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的載體是互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)本身也帶上了虛擬性的色彩，其面臨風(fēng)險(xiǎn)也要比傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的面臨的風(fēng)險(xiǎn)大了很多，所以必須要強(qiáng)化監(jiān)管、及時(shí)監(jiān)管。
網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)存在的各種風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)各種問題的發(fā)生，要徹底解決這些問題，就要認(rèn)真、清晰、透徹的分析網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)并采取有效的措施進(jìn)行控制或清除。無論如何，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的監(jiān)管都能有效的減少這些風(fēng)險(xiǎn)所帶來的諸多不良影響。就目前來看，網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)快速發(fā)展中主要存在以下風(fēng)險(xiǎn): 
截止到現(xiàn)在，對(duì)于我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)而言，與之相對(duì)應(yīng)的法律法規(guī)還沒有被修訂，所具有的法律法規(guī)僅僅是對(duì)傳統(tǒng)保險(xiǎn)監(jiān)管的，如此，就形成了我國(guó)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管的盲區(qū)。傳統(tǒng)保險(xiǎn)的監(jiān)管法律已經(jīng)不能跟上網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)發(fā)展的速度和需求，甚至?xí)�在一定程度上束縛網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的發(fā)展。比如：現(xiàn)存的不完善的電子商務(wù)的法律法規(guī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的發(fā)展產(chǎn)生了很大的障礙，我國(guó)的《電子簽名法》沒有對(duì)交易者的身份信息認(rèn)證和電子合同的有效性進(jìn)行的相關(guān)說明；對(duì)于投保人或被保險(xiǎn)人而言，其個(gè)人信息有著隨時(shí)被泄露的危險(xiǎn)，我國(guó)在這方面也不存在哪項(xiàng)法律法規(guī)來充分保護(hù)他們的權(quán)益；另外，在網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)交易的過程中，有些人對(duì)相關(guān)的法律法規(guī)視若無物，不在乎違法不違法，這就增加了法律風(fēng)險(xiǎn)。 

保險(xiǎn)中的四大基本原則中，最大誠(chéng)信原則要求保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人應(yīng)該根據(jù)規(guī)定履行自己的如實(shí)告知義務(wù)。在傳統(tǒng)的保險(xiǎn)交易中，最大誠(chéng)信原則對(duì)雙方均起著很大的約束作用，而網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)則不然。在簽訂電子保單的過程中，保險(xiǎn)人見不到投保人或被保險(xiǎn)人，如果投保人或被保險(xiǎn)人不如實(shí)履行告知義務(wù)，保險(xiǎn)人無法根據(jù)相應(yīng)的情況來進(jìn)行核查，這就使得保險(xiǎn)市場(chǎng)逆選擇的風(fēng)險(xiǎn)加大，阻礙了網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。同樣，對(duì)于保險(xiǎn)公司來說，也可以利用信息不對(duì)稱的優(yōu)勢(shì)來加大對(duì)自己的宣傳力度，甚至誤導(dǎo)消費(fèi)者來購買保險(xiǎn)產(chǎn)品。2014 年 12 月，在鳳凰網(wǎng)的新聞中出現(xiàn)了這樣一個(gè)事件，某個(gè)老人去銀行討要說法，原因在于本來想來存款，卻被銀保業(yè)務(wù)員以夸大的高利率為誘餌，將本來想存的錢變成了保單。此種現(xiàn)象對(duì)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)，甚至是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)都造成了很大的負(fù)面影響，最終將是保險(xiǎn)的發(fā)展舉步維艱�；ヂ�(lián)網(wǎng)如果能從起步開始就樹立一個(gè)良好的形象，則對(duì)未來網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的發(fā)展定然能起到一個(gè)巨大的助推作用。 

……

第三章 發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管的經(jīng)驗(yàn)借鑒 ................... 12 

3.1 發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管分析 ............................ 12 
3.1.1 美國(guó)對(duì)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的監(jiān)管 .................................... 12 
3.1.2 中國(guó)香港對(duì)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的監(jiān)管 ................................ 13 
3.1.3 歐洲對(duì)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的監(jiān)管 .................................... 14 
3.2 發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管的啟示 .......................... 15 
第四章 完善我國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管的建議 ............................  17 
4.1 明確監(jiān)管原則和監(jiān)管目標(biāo) .................................... 18 
4.1.1 網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管的國(guó)際準(zhǔn)則（IAIS） .......................... 18 
4.1.2 明確我國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管原則 ................................ 18 
4.1.3 確立我國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管目標(biāo) ................................ 19 
4.2 調(diào)整監(jiān)管主體和監(jiān)管范圍 .................................... 20 
4.2.1 立足政府監(jiān)管 ............................................ 20 
4.2.2 注重同業(yè)監(jiān)管和行業(yè)自律 .................................. 21 
4.2.3 強(qiáng)化個(gè)體內(nèi)部監(jiān)督 ........................................ 22 
4.3 改革監(jiān)管內(nèi)容和監(jiān)管方式 .................................... 22 
4.3.1 建立靈活的市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制 .................................. 22 
4.3.2 充分重視網(wǎng)絡(luò)安全 ........................................ 23 
4.3.3 加強(qiáng)道德風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管 ........................................ 24 
4.3.4 培養(yǎng)和開發(fā)人才資源 ...................................... 25 

4.3.5 促進(jìn)國(guó)際與區(qū)域合作 ...................................... 25

……

第四章 完善我國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管的建議

4.1 明確監(jiān)管原則和監(jiān)管目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的發(fā)展本身具有很大的風(fēng)險(xiǎn)，但是也帶來了無限的機(jī)遇。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的監(jiān)管原則，國(guó)際保險(xiǎn)監(jiān)督官協(xié)會(huì)(IAIS)更側(cè)重于對(duì)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)保險(xiǎn)人所擁有的權(quán)限的管理。與此同時(shí)，國(guó)際保險(xiǎn)監(jiān)督官協(xié)會(huì)首次明確了網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管的基本原則，包括三個(gè)方面：一致性原則、公開性原則以及合作性原則。 
一致性原則意即網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)雖然說通過互聯(lián)網(wǎng)來經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)，但是網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)和其他形式的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)有著本質(zhì)的相同，因此，無論運(yùn)用何種媒介或載體來經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)，對(duì)其業(yè)務(wù)的監(jiān)管方法應(yīng)該一致；公開性原則意即網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)者或管理者要及時(shí)地批露必要的公開性信息，如同其他形式的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)一樣，均要保持透明性；合作性原則意即網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的監(jiān)管并非某個(gè)地區(qū)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的單獨(dú)監(jiān)管，而是需要各個(gè)國(guó)家或地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)相互合作，共同營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。 
IAIS 的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管原則具有一定的通用性，不具有特殊性，可以成為其他國(guó)家或地區(qū)制定網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管原則的參照。對(duì)于我國(guó)來說，在參考 IAIS 的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管原則的同時(shí)也要充分考慮我國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)發(fā)展的情況，根據(jù)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管的現(xiàn)狀及未來發(fā)展情況來制定具有合理性、可行性的監(jiān)管原則。

公平性原則主要作用于被監(jiān)管者、保險(xiǎn)監(jiān)管者以及第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。首先對(duì)于被監(jiān)管者而言，所有的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)在銷售網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)產(chǎn)品的過程中，都要無條件接受網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)相關(guān)制度規(guī)范的約束，無一例外；其次保險(xiǎn)監(jiān)管者要平等的對(duì)待每一個(gè)消費(fèi)者，切實(shí)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益；再次各網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)銷售機(jī)構(gòu)或第三方平臺(tái)的業(yè)務(wù)范圍要符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，不得超越相關(guān)規(guī)定，保險(xiǎn)監(jiān)管者也不得盲目監(jiān)管，要對(duì)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)銷售機(jī)構(gòu)或第三方平臺(tái)進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。只有做到公平公正，才能有一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管效度，達(dá)到預(yù)期的效果。 

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結(jié)論

在人才的培養(yǎng)方面，政府等行政部門應(yīng)制定相應(yīng)的培養(yǎng)措施，主要由具有一定資質(zhì)的學(xué)校和網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行雙向培養(yǎng)。由高校負(fù)責(zé)各種知識(shí)的學(xué)習(xí)和傳授，經(jīng)考試合格后進(jìn)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)行鍛煉，一定時(shí)期的在崗鍛煉過后，有了一定的能力后，進(jìn)入到相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)就業(yè)；也可以在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行選拔，選出來的優(yōu)秀人員進(jìn)入高校學(xué)習(xí)，考試符合條件之后進(jìn)入到監(jiān)管崗位。良好素質(zhì)的綜合性人才是網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管能否順利實(shí)施的關(guān)鍵，有了優(yōu)秀的人力資源作為網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管的有力支撐，才能有效地實(shí)施監(jiān)管并達(dá)到預(yù)期的效果。

互聯(lián)網(wǎng)是沒有國(guó)界的，同樣根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，越來越多的外企保險(xiǎn)公司進(jìn)入到中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)開展網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，甚至在本國(guó)就可以對(duì)我國(guó)從事相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，這就使得不同地區(qū)、不同國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作成為必然。網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的高流動(dòng)性、高便利性及虛擬性使得網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)得以擺脫地域的限制，在不同的國(guó)家或地區(qū)進(jìn)行交易，這就會(huì)引發(fā)許多矛盾和爭(zhēng)議，也使得網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的監(jiān)管難度被加大，網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管人員已經(jīng)不能用一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的法律法規(guī)來處理相應(yīng)的問題，這就需要一個(gè)共同的標(biāo)準(zhǔn)，要么就必須加強(qiáng)各個(gè)地區(qū)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和人員的協(xié)作交流。當(dāng)然，這也對(duì)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的監(jiān)管人員自身提出了更高的要求，要學(xué)會(huì)綜合運(yùn)用各方面的法律法規(guī)來解決問題，而不僅僅是單一的法律法規(guī)，只有如此，才能對(duì)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)進(jìn)行全面的監(jiān)管，更好的保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益。  

參考文獻(xiàn)（略）

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本文編號(hào)：36837