發(fā)布時間：2020-12-10 07:24

　　本文以管理學、圖書館學、組織行為學和社會學等學科理論知識為基礎(chǔ),采用文獻分析法、比較研究法和典型調(diào)查法等具體研究方法,以圖書館沖突現(xiàn)象為切入點,分析了我國圖書館沖突的類型和產(chǎn)生的原因,著力探討沖突管理理論在圖書館領(lǐng)域的應用。全文的重點放在圖書館沖突原因的分析和沖突問題的解決上。筆者指出經(jīng)費嚴重不足,組織文化缺失,傳統(tǒng)文化影響,管理水平落后,相關(guān)法律不健全,激烈的競爭環(huán)境和館員自身因素八個方面是圖書館沖突頻發(fā)的主要原因;在圖書館沖突的解決上,提出了讀者至上、人本管理、動態(tài)管理、效率優(yōu)先、有效預防、區(qū)別對待和適當忽視七條處理圖書館沖突的基本原則和傳統(tǒng)與現(xiàn)代兩種沖突管理方法,為圖書館管理者在沖突管理實踐中提供參考。 

【文章來源】：河北大學河北省

【文章頁數(shù)】：57 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 引言
    1.1 選題的目的和意義
    1.2 國內(nèi)外研究綜述
        1.2.1 國外研究綜述
        1.2.2 國內(nèi)研究綜述
    1.3 主要研究內(nèi)容、研究方法和解決的主要問題
    1.4 本文的創(chuàng)新點
第2章 基本概念闡述
    2.1 沖突
        2.1.1 沖突的定義
        2.1.2 沖突發(fā)生的基本要素
        2.1.3 沖突定義的理解要點
        2.1.4 沖突產(chǎn)生的原因
        2.1.5 沖突的類型
    2.2 沖突管理
        2.2.1 沖突管理的主要內(nèi)容
        2.2.2 沖突管理理念的變遷
        2.2.3 沖突管理策略的選擇
第3章 我國圖書館沖突現(xiàn)狀
    3.1 調(diào)查方法與樣本構(gòu)成
        3.1.1 問卷設(shè)計說明
        3.1.2 調(diào)查方法
        3.1.3 主要調(diào)查過程及樣本構(gòu)成分析
    3.2 我國圖書館沖突類型
    3.3 我國圖書館沖突的效應分析
        3.3.1 沖突帶來的益處
        3.3.2 沖突帶來的危害
第4章 我國圖書館沖突產(chǎn)生的原因分析
    4.1 管理水平落后
    4.2 館員自身因素
    4.3 傳統(tǒng)文化影響
    4.4 組織文化缺失
    4.5 相關(guān)法律不健全
    4.6 激烈的競爭環(huán)境
    4.7 經(jīng)費嚴重不足
第5章 我國圖書館沖突管理的原則和方法
    5.1 我國圖書館沖突管理的原則
    5.2 我國圖書館沖突管理的方法
        5.2.1 我國圖書館沖突管理的傳統(tǒng)方法
        5.2.2 我國圖書館沖突管理的現(xiàn)代方法
結(jié)語
參考文獻
附錄
致謝
攻讀學位期間取得的科研成果



本文編號：2908311