發(fā)布時(shí)間：2020-12-10 07:24

　　本文以管理學(xué)、圖書(shū)館學(xué)、組織行為學(xué)和社會(huì)學(xué)等學(xué)科理論知識(shí)為基礎(chǔ),采用文獻(xiàn)分析法、比較研究法和典型調(diào)查法等具體研究方法,以圖書(shū)館沖突現(xiàn)象為切入點(diǎn),分析了我國(guó)圖書(shū)館沖突的類型和產(chǎn)生的原因,著力探討沖突管理理論在圖書(shū)館領(lǐng)域的應(yīng)用。全文的重點(diǎn)放在圖書(shū)館沖突原因的分析和沖突問(wèn)題的解決上。筆者指出經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,組織文化缺失,傳統(tǒng)文化影響,管理水平落后,相關(guān)法律不健全,激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和館員自身因素八個(gè)方面是圖書(shū)館沖突頻發(fā)的主要原因;在圖書(shū)館沖突的解決上,提出了讀者至上、人本管理、動(dòng)態(tài)管理、效率優(yōu)先、有效預(yù)防、區(qū)別對(duì)待和適當(dāng)忽視七條處理圖書(shū)館沖突的基本原則和傳統(tǒng)與現(xiàn)代兩種沖突管理方法,為圖書(shū)館管理者在沖突管理實(shí)踐中提供參考。 

【文章來(lái)源】：河北大學(xué)河北省

【文章頁(yè)數(shù)】：57 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 引言
    1.1 選題的目的和意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究綜述
        1.2.1 國(guó)外研究綜述
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究綜述
    1.3 主要研究?jī)?nèi)容、研究方法和解決的主要問(wèn)題
    1.4 本文的創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 基本概念闡述
    2.1 沖突
        2.1.1 沖突的定義
        2.1.2 沖突發(fā)生的基本要素
        2.1.3 沖突定義的理解要點(diǎn)
        2.1.4 沖突產(chǎn)生的原因
        2.1.5 沖突的類型
    2.2 沖突管理
        2.2.1 沖突管理的主要內(nèi)容
        2.2.2 沖突管理理念的變遷
        2.2.3 沖突管理策略的選擇
第3章 我國(guó)圖書(shū)館沖突現(xiàn)狀
    3.1 調(diào)查方法與樣本構(gòu)成
        3.1.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)說(shuō)明
        3.1.2 調(diào)查方法
        3.1.3 主要調(diào)查過(guò)程及樣本構(gòu)成分析
    3.2 我國(guó)圖書(shū)館沖突類型
    3.3 我國(guó)圖書(shū)館沖突的效應(yīng)分析
        3.3.1 沖突帶來(lái)的益處
        3.3.2 沖突帶來(lái)的危害
第4章 我國(guó)圖書(shū)館沖突產(chǎn)生的原因分析
    4.1 管理水平落后
    4.2 館員自身因素
    4.3 傳統(tǒng)文化影響
    4.4 組織文化缺失
    4.5 相關(guān)法律不健全
    4.6 激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
    4.7 經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足
第5章 我國(guó)圖書(shū)館沖突管理的原則和方法
    5.1 我國(guó)圖書(shū)館沖突管理的原則
    5.2 我國(guó)圖書(shū)館沖突管理的方法
        5.2.1 我國(guó)圖書(shū)館沖突管理的傳統(tǒng)方法
        5.2.2 我國(guó)圖書(shū)館沖突管理的現(xiàn)代方法
結(jié)語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
攻讀學(xué)位期間取得的科研成果



本文編號(hào)：2908311