科技查新信息管理平臺(tái)的構(gòu)建模式
科技查新一直與科研活動(dòng)聯(lián)系密切,是以科研為基礎(chǔ)開展進(jìn)行的。科技查新為科研立項(xiàng)提供客觀依據(jù),為科技成果的鑒定、評(píng)估、驗(yàn)收等提供客觀依據(jù)、為科技人員的研究方向提供有效的信息指導(dǎo)。隨著我國(guó)科技水平的不斷提高,科技查新的應(yīng)用領(lǐng)域已越來越廣泛,從過去的項(xiàng)目立項(xiàng)、科研鑒定到項(xiàng)目融資、博士開題、成果報(bào)獎(jiǎng)、基金申請(qǐng)、新產(chǎn)品開發(fā)等;查新的需求也從過去單純的科研活動(dòng)發(fā)展到經(jīng)濟(jì)、教育等多個(gè)領(lǐng)域?萍疾樾伦鳛樯鐣(huì)發(fā)展的一項(xiàng)支撐評(píng)估性的工作已逐步被社會(huì)所廣泛認(rèn)知和認(rèn)可,這種發(fā)展趨勢(shì)造成查新需求量的大幅遞增。我校自2007年成立科技查新工作站以來,科技查新工作量已由2007年的268份,增長(zhǎng)到2011年的421份,工作量比過去增長(zhǎng)了近1倍,而查新人員的數(shù)量卻變化不大,面對(duì)如此突顯的矛盾,如何讓查新人員在保證查新報(bào)告質(zhì)量的同時(shí)高效地完成工作顯得尤為迫切。
為了解決這一突顯的矛盾,只能從提高科技查新的工作效率即科技查新的管理層面人手,制定合理的查新工作流程,構(gòu)建信息化的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化,使查新人員從過去傳統(tǒng)的手工處理方式中解放出來,實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化自動(dòng)化辦公,以提高工作效率。由于科技查新有其自身的工作流程,按照傳統(tǒng)的工作模式,查新管理人員需要對(duì)完成的每份報(bào)告進(jìn)行紙質(zhì)存檔,人工電子文檔信息登記,定期做信息統(tǒng)計(jì)和資料清理,查閱以往的查新報(bào)告需要從大量的資料中進(jìn)行搜索查閱,查新機(jī)構(gòu)對(duì)查新報(bào)告的整體統(tǒng)計(jì)及查詢工作往往要耗費(fèi)大量的人力和時(shí)間精力,而效率卻不高,這在很大程度上制約了查新機(jī)構(gòu)的快速成長(zhǎng),查新人員不能將有效的時(shí)間投入到高效的工作中去,因此,構(gòu)建具有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)查詢功能的科技查新信息管理平臺(tái)可以從根本上提高查新機(jī)構(gòu)的工作效率,把查新工作推向高速發(fā)展的快車道。
在科技查新工作中查新員依托豐富的館藏文獻(xiàn)信息資源、專業(yè)的檢索技能以及扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),能較準(zhǔn)確地把握行業(yè)研究的發(fā)展動(dòng)向及對(duì)先進(jìn)技術(shù)及前沿領(lǐng)域有一定的了解,可以為相關(guān)研究人員的決策及研究萬(wàn)向提供理論科學(xué)依據(jù);為研究人員及科研企業(yè)提供競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)報(bào)告。因此,科技查新已成為社會(huì)進(jìn)步、科技發(fā)展、學(xué)術(shù)研究的必然需求。
針對(duì)科技查新信息管理平臺(tái)的研究,有基于WEB的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),將現(xiàn)有查新工作流程集成于統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境中;有構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)的科技查新項(xiàng)目檔案內(nèi)部管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)科技查新項(xiàng)目檔案的網(wǎng)絡(luò)化管理 ' 。隨著科技查新規(guī)模及應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,為了進(jìn)一步提高科技查新的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,將科技查新業(yè)務(wù)推廣為數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化的服務(wù)模式是今后查新工作發(fā)展的必然趨勢(shì)。
1 科技查新信息管理平臺(tái)的技術(shù)路線構(gòu)建科技查新信息化管理平臺(tái)需要web服務(wù)器和相應(yīng)的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),設(shè)計(jì)開發(fā)相應(yīng)的服務(wù)器端的網(wǎng)頁(yè)程序。
1.1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)B/S(Browser/Server)結(jié)構(gòu)即瀏覽器和服務(wù)器結(jié)構(gòu)。它是隨著Internet技術(shù)的興起,對(duì)C/S結(jié)構(gòu)的一種變化或者改進(jìn)的結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)下,用戶丁作界面是通過wWw 瀏覽器來實(shí)現(xiàn),極少部分事務(wù)邏輯在前端(Browser)實(shí)現(xiàn),但是主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端(Server)實(shí)現(xiàn),形成所謂三層3一tier結(jié)構(gòu)。這樣就大大簡(jiǎn)化了客戶端電腦載荷,減輕了系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)的成本和工作量,降低了用戶的總體成本(TCO)。以目前的技術(shù)看,局域網(wǎng)建立B/S結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,并通過Internet模式下數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用,相對(duì)易于把握,成本也是較低的。它是一次性到位的開發(fā),能實(shí)現(xiàn)不同的人員,從不同的地點(diǎn),以不同的接入方式(比如LAN、WAN、Internet等)訪問和操作共同的數(shù)據(jù)庫(kù);它能有效地保護(hù)數(shù)據(jù)平臺(tái)和管理訪問權(quán)限,服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)也很安全。特別是在JAVA這樣的跨平臺(tái)語(yǔ)言出現(xiàn)之后,B/S架構(gòu)管理軟件更是方便、快捷、高效;贐/S結(jié)構(gòu)具有良好的兼容性、可移植性和高效性,適用于廣域網(wǎng)環(huán)境、開發(fā)成本較低、升級(jí)和維護(hù)方便等特點(diǎn),符合本平臺(tái)軟件開發(fā)的要求,因此,科技查新信息管理平臺(tái)擬采用基于Web方式的B/S多層次體系結(jié)構(gòu)。
1.2 技術(shù)環(huán)境Visual Basic是一種由微軟公司開發(fā)的包含協(xié)助開發(fā)環(huán)境的事件驅(qū)動(dòng)編程語(yǔ)言。VB擁有圖形用戶界面(GUI)和快速應(yīng)用程序開發(fā)(RAD)系統(tǒng),可以輕易地使用DAO、RDO、ADO連接數(shù)據(jù)庫(kù),輕松的創(chuàng)建ActiveX控件。基于VB適用性強(qiáng)及性能較好地與多種數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)接,本平臺(tái)擬采用VB為編程語(yǔ)言。
基于科技查新信息平臺(tái)的實(shí)際應(yīng)用,在本研發(fā)工作中,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的穩(wěn)定性、兼容性要求較高,就目前的技術(shù)而言MS SQL Server數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)是最佳選擇。在Web服務(wù)器方面,本平臺(tái)選用了Microsoft IIS 5.0,該Web服務(wù)器一般在Windows2003 Server操作系統(tǒng)中就有。網(wǎng)頁(yè)制作采用Mi.crosoft FrontPage工具進(jìn)行開發(fā)。
2 科技查新信息管理平臺(tái)的模塊設(shè)計(jì)構(gòu)建科技查新信息化管理平臺(tái),需要設(shè)計(jì)戶登陸、合同管理、查新報(bào)告操作、報(bào)告管理四大功能模塊。
2.1 用戶登陸模塊委托人可以通過該模塊的新用戶注冊(cè),查詢查新委托的受理情況、報(bào)告完成的進(jìn)度、查閱報(bào)告的初稿、反饋修改意見、下載查新報(bào)告完成稿。針對(duì)查新機(jī)構(gòu)不同人員需要,設(shè)置不同用戶使用權(quán)限,實(shí)現(xiàn)查新項(xiàng)目的分層次管理,該模塊要設(shè)計(jì)查新員、查新審核員、查新管理員三個(gè)權(quán)限, 者的權(quán)限是逐級(jí)涵蓋遞增的。
2.2 合同管理模塊合同管理是整個(gè)查新機(jī)構(gòu)的指揮所,它是查新工作流程化順利進(jìn)行的保障,僅查新管理員有操作該模塊的權(quán)限,在合同管理模塊中有:待分配任務(wù),已分配任務(wù),已完成任務(wù)三種狀態(tài)。當(dāng)委托人按照要求在線提交查新委托書后系統(tǒng)將自動(dòng)生成委托合同號(hào)。查新管理員定期在合同管理模塊中查詢“待分配任務(wù)”,并分配給指定的查新員。
查新員審核查新委托書是否符合要求,如有異議則反饋委托人進(jìn)行修改,查新員審核委托書通過后查新報(bào)告進(jìn)入正式受理階段。查新管理員可在合同管理模塊中“已完成”狀態(tài)下自動(dòng)生成該報(bào)告的查新委托書,導(dǎo)出打印并存檔以便定期查詢統(tǒng)計(jì)。
2.3 報(bào)告操作模塊該模塊的設(shè)計(jì)與開發(fā)是本研究課題的重難點(diǎn)之一,該模塊的具體使用者為查新員,在該模塊下,查新員主要實(shí)現(xiàn)查新報(bào)告的撰寫和上傳功能。
為了適應(yīng)不同T作人員的操作習(xí)慣,期望能在該模塊下實(shí)現(xiàn)“在線”和“線下”兩種撰寫模式,查新員可以根據(jù)自己的習(xí)慣選擇合適的操作模式。
“在線”模式中,查新員可以按照查新報(bào)告的模板實(shí)現(xiàn)在線撰寫報(bào)告,系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)用查新報(bào)告模板,查新員只需逐一填寫相關(guān)板塊內(nèi)容,查新員完成相關(guān)板塊內(nèi)容后自動(dòng)生成word格式的報(bào)告;在“線下”模式中,查新員可按照傳統(tǒng)流程,先在word格式下撰寫編輯完成報(bào)告,然后上傳報(bào)告。
兩種模式各有特點(diǎn),“線下”模式符合常規(guī)工作習(xí)慣,由于查新員大多數(shù)能熟練掌握word軟件的操作編輯工作,撰寫報(bào)告工作能順利開展,但“線下”操作并沒有很好的將互聯(lián)網(wǎng)與計(jì)算機(jī)相結(jié)合,沒有充分利用現(xiàn)有的信息化資源,實(shí)現(xiàn)資源利用的最大化;“在線”模式是基于計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)在線工作,它能提供給查新員相關(guān)的便捷操作,查新報(bào)告的格式上具有統(tǒng)一性,筆耕論文新浪博客,內(nèi)容上更加規(guī)范,同時(shí),許多重復(fù)性的工作能通過軟件編程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)編輯,大大提高了工作效率,例如文獻(xiàn)的編輯整理,這也是該管理平臺(tái)的一個(gè)創(chuàng)新性設(shè)計(jì)。
在查新報(bào)告的撰寫過程中,文獻(xiàn)檢索是基礎(chǔ)性也是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),查新員需要將不同數(shù)據(jù)庫(kù)中所查出的文獻(xiàn)按照規(guī)定統(tǒng)一的格式進(jìn)行導(dǎo)出,排序。由于檢索文獻(xiàn)涉及不同數(shù)據(jù)庫(kù),文獻(xiàn)導(dǎo)出的格式各有差異,查新員在實(shí)際工作中,往往需要按照統(tǒng)一的格式,進(jìn)行人工調(diào)整,增減相關(guān)信息,并人工進(jìn)行時(shí)間上的排序,這需要耗費(fèi)查新員大量重復(fù)性的勞動(dòng),在很大程度上影響了工作效率,基于此該平臺(tái)在“文獻(xiàn)編輯”控件下擬實(shí)現(xiàn):
文獻(xiàn)的自動(dòng)編輯、排序,查新員只需將數(shù)據(jù)庫(kù)里導(dǎo)出文獻(xiàn)的相關(guān)字段復(fù)制到“文獻(xiàn)編輯”功能控件下,即可實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)按照統(tǒng)一的查新格式進(jìn)行編輯、排序,并自動(dòng)導(dǎo)出查新報(bào)告要求的文獻(xiàn)格式。
查新員完成報(bào)告初稿后,反饋給委托人查閱,溝通無(wú)異議后,查新員提交報(bào)告給查新審核員審核,審核通過后,系統(tǒng)自動(dòng)生成查新報(bào)告編號(hào),查新員可在“已完成任務(wù)”中生成word報(bào)告,打印并交予用戶2.4 報(bào)告管理模塊該模塊主要是實(shí)現(xiàn)查新報(bào)告的查詢與統(tǒng)計(jì)功能,是本課題研究的另一重點(diǎn)。查新員完成報(bào)告后,自動(dòng)導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫(kù)中存檔,查新管理員可在報(bào)告管理模塊中按照查新員、完成時(shí)間、報(bào)告編號(hào)、委托人等字段進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)相關(guān)報(bào)告,可以方便準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)每位查新員的工作量、部門的工作量及某一時(shí)問段的工作量,這為年底的年審統(tǒng)計(jì)1二作提供了很大的便利;該模塊同時(shí)還應(yīng)具備費(fèi)用管理功能,查新人員可以通過該模塊及時(shí)查詢查新報(bào)告的繳費(fèi)狀態(tài),查新管理員可在該模塊中按照查新員、起止時(shí)間等字段統(tǒng)計(jì)相關(guān)人員及部門的查新工作財(cái)務(wù)狀況,方便賬務(wù)管理與統(tǒng)計(jì)工作的開展3 科技查新信息管理平臺(tái)的應(yīng)用前景科技查新信息管理平臺(tái)的成功構(gòu)建,可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)查新流程的自動(dòng)化、電子化,用戶通過在線填寫委托書,實(shí)時(shí)查詢狀態(tài)等一系列電子化流程直觀地完成整個(gè)查新工作,整個(gè)平臺(tái)的構(gòu)建不僅為委托人提供了直觀的平臺(tái),也為查新工作人員提供了相當(dāng)?shù)谋憬萜脚_(tái),查詢?nèi)藛T可以通過平臺(tái)上的相關(guān)功能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的文獻(xiàn)編輯,自動(dòng)化的報(bào)告模板導(dǎo)出,省去了傳統(tǒng)的編輯工作,大大提高了工作效率,減輕了工作量。科技查新信息管理平臺(tái)的成功構(gòu)建,提高了查新機(jī)構(gòu)的工作管理效率,實(shí)現(xiàn)查新項(xiàng)目的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,對(duì)查新工作的流程化、規(guī)范化、高效性有重要的意義,同時(shí),該平臺(tái)的“文獻(xiàn)編輯”功能應(yīng)用廣泛,具有一定的推廣價(jià)值,可以獨(dú)立設(shè)計(jì)成相關(guān)應(yīng)用軟件,推廣運(yùn)用到相關(guān)領(lǐng)域。
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