互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)展迅猛的新興媒體，以強大的影響力、滲透力和獨特的社會張力，已經(jīng)成為信息的聚集地和社會輿論的放大器。加劇了局部問題全局化、簡單問題復雜化、個體問題公眾化、普通問題政治化、一般問題熱點化的趨勢，從而使我們黨的執(zhí)政輿論環(huán)境發(fā)生了深刻變化。近年來，雖然我們黨在網(wǎng)絡輿論引導方面做了許多有益探索，取得了明顯成效，廣大領(lǐng)導干部的網(wǎng)絡輿論引導能力不斷增強，但是我們應該清楚的看到在網(wǎng)絡高度發(fā)達，信息傳播極為迅速的新媒體時代，提高領(lǐng)導干部的網(wǎng)絡素養(yǎng)，筆耕論文新浪博客，正確引導網(wǎng)絡輿情，科學化解輿論危機依然是各級領(lǐng)導干部面臨的現(xiàn)實課題和緊迫任務。

　　1 領(lǐng)導干部網(wǎng)絡素養(yǎng)的界定領(lǐng)導干部的網(wǎng)絡素養(yǎng)是指領(lǐng)導干部在了解網(wǎng)絡知識和網(wǎng)絡媒體傳播規(guī)律的基礎上，理性地利用網(wǎng)絡信息為黨和政府服務。對于領(lǐng)導干部而言，具備良好的網(wǎng)絡素養(yǎng)，能夠體現(xiàn)領(lǐng)導干部的執(zhí)政能力與水平，有助于政府的科學決策，有助于輿論的積極導向。因此，只有掌握信息技術(shù)科學及信息傳播理論、高度重視和善于應對網(wǎng)絡、提高網(wǎng)絡溝通的智慧與藝術(shù)，才能適應網(wǎng)絡的快速發(fā)展，才能真正提高領(lǐng)導干部的網(wǎng)絡素養(yǎng)。

　　2 新時期領(lǐng)導干部應對網(wǎng)絡媒體存在的問題新時期下，網(wǎng)絡作為重要媒體之一已經(jīng)融進了整個社會，走入了人們的日常生活。網(wǎng)絡是一把雙刃劍，既有積極正面效應，也有消極的反面效應。由于公眾特別是年輕網(wǎng)民求新、求異、求奇等心理因素的影響，網(wǎng)絡媒體對于負面新聞具有很強的匯聚效應、放大效應和擴展效應，很容易使分散問題匯集成焦點問題，局部問題放大為全局問題，一般問題演變?yōu)檎�治問題，孤立的問題演變?yōu)闊狳c問題，個人的偏激言論擴展為非理性的社會情緒。網(wǎng)絡傳播具有信息量大，傳播廣，速度快和可控性低，容易誘發(fā)多層次受眾的思想、情感、行為的“共振”現(xiàn)象，從而產(chǎn)生迭加效應，易引起潛在的社會不穩(wěn)定因素。

　　近年來，由于部分領(lǐng)導干部網(wǎng)絡素養(yǎng)不高，存在著對網(wǎng)絡輿論不重視、不關(guān)注、對網(wǎng)絡相關(guān)知識不夠熟悉以及缺乏與網(wǎng)絡媒體的溝通能力等問題，而導致出現(xiàn)了一系列負面網(wǎng)絡危機事件，成為媒體和公眾眼中的“軟肋”和“短板”。長此以往，必定會危及到領(lǐng)導干部的隊伍建設、影響到黨和政府的執(zhí)政能力與公信力。針對上述存在的問題，經(jīng)研究分析，其根源在于如何提高領(lǐng)導干部的網(wǎng)絡素養(yǎng)。

　　3 提高領(lǐng)導干部網(wǎng)絡素養(yǎng)的途徑

　　3．1 提高領(lǐng)導干部對網(wǎng)絡輿論的關(guān)注度，加強自身網(wǎng)絡形象的塑造。

　　提高領(lǐng)導干部對網(wǎng)絡輿論的關(guān)注度，加強自身網(wǎng)絡素養(yǎng)的塑造是提高領(lǐng)導干部執(zhí)政能力的重中之重。新時期下，領(lǐng)導干部要意識到網(wǎng)絡輿論的重要性，要學會與網(wǎng)絡打交道，要了解網(wǎng)絡傳播的特點，要遵循其特有的規(guī)律，充分尊重網(wǎng)絡和網(wǎng)民，滿足網(wǎng)民合理、合法的利益需要。與此同時對網(wǎng)絡中出現(xiàn)的某些偏差，應合理引導，但是對惡意造謠者，要堅決打擊，絕不姑息。同時積極探索適應互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的執(zhí)政理念和工作方式，利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，廣泛深人地宣傳黨的路線、方針、政策，引導群眾對形勢政策的了解和認識，塑造領(lǐng)導干部積極的網(wǎng)絡形象。

　　3．2 提高領(lǐng)導干部的網(wǎng)絡學習能力，加強領(lǐng)導干部網(wǎng)絡知識與網(wǎng)絡傳播科學的培訓。

　　新時期下，領(lǐng)導干部必須充分認識網(wǎng)絡媒體及其輿論形成的過程和存在的規(guī)律，學習如何利用網(wǎng)絡規(guī)律處理好網(wǎng)絡引發(fā)的各種社會矛盾和問題；遵循新的輿論環(huán)境下的現(xiàn)代傳播規(guī)律，針對不同層次的受眾采取不同的發(fā)布、溝通辦法，注重傳播實效，與群眾誠懇交流，表達更加人性化，贏得更多受眾認可。同時加強對于新的輿論環(huán)境下的現(xiàn)代傳播規(guī)律的探討，出版引領(lǐng)網(wǎng)絡價值觀的書籍，開展如何更好學習網(wǎng)絡知識和網(wǎng)絡傳播規(guī)律的領(lǐng)導干部培訓班，以便樹立領(lǐng)導干部積極、向上的網(wǎng)絡形象。

　　3．3 提高領(lǐng)導干部的網(wǎng)絡輿論的引導能力，提升領(lǐng)導干部的價值觀。

　　新形勢下，廣大領(lǐng)導干部應充分認識到，正確引導網(wǎng)絡輿論事關(guān)經(jīng)濟社會的健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定，一定要正視自身在網(wǎng)絡輿論引導方面存在的問題，不斷提高網(wǎng)絡輿論引導能力的自覺性，創(chuàng)新工作機制，整合各種力量，明確工作責任，不斷壯大網(wǎng)絡主流輿論，發(fā)展健康向上的網(wǎng)絡文化。同時新的傳播環(huán)境下，要求政務活動更加公開透明，對于網(wǎng)絡上存在的質(zhì)疑及時回應，對熱點難點問題，要主動公布真相、盡快澄清事實，讓真實、真相擠壓謠言的空間，讓謠言“見光死”。同時，注重對主流價值觀的引導，構(gòu)建社會主義的核心價值觀，引領(lǐng)社會的道德導向，提高領(lǐng)導干部的自身形象，加強對社會主義的價值觀的學習，完善自己的價值體系。

　　3．4 提高領(lǐng)導干部與網(wǎng)絡媒體的溝通能力，建立網(wǎng)絡發(fā)言人制度。

　　提高領(lǐng)導干部對于網(wǎng)絡媒體輿情的認知、理解能力以及通過網(wǎng)絡媒體進行表達與溝通的能力。這種能力的建立，要求領(lǐng)導干部必須親身加入到網(wǎng)絡社會中來，并由此發(fā)現(xiàn)和洞察各種社會矛盾，爭取在網(wǎng)路輿論的潛伏期和初期進行處理。只有這樣才能及時、深入地了解網(wǎng)絡輿情的狀況，體察民情民意。

　　因此，領(lǐng)導干部與網(wǎng)絡媒體的溝通能力，是建立在了解網(wǎng)絡傳播規(guī)律、認識網(wǎng)絡輿論傳播的渠道(比如說博客、微博、網(wǎng)絡論壇等等)，合理運用網(wǎng)絡語言的基礎上。有鑒于此，提高領(lǐng)導干部的溝通能力，建立網(wǎng)絡新聞發(fā)言人也是必要的方法之一。網(wǎng)絡發(fā)言人制度是在網(wǎng)絡快速發(fā)展中產(chǎn)生的新生事物，是政府與民眾進行“零距離”接觸的一種有益嘗試。網(wǎng)絡新聞發(fā)言人就社會熱點問題、突發(fā)的重大事件給出政府意見，表達積極的網(wǎng)絡輿論態(tài)度，推動網(wǎng)絡問政健康發(fā)展。

　　4 結(jié)論當前，互聯(lián)網(wǎng)對人們生產(chǎn)生活方式和社會輿論格局的影響日益加深，領(lǐng)導干部要努力適應網(wǎng)絡化、信息化的挑戰(zhàn)，深入了解和熟悉運用互聯(lián)網(wǎng)媒體，正確對待網(wǎng)上輿論和監(jiān)督，以提高價值觀引導能力為目標，開展網(wǎng)絡新聞發(fā)言人和網(wǎng)評隊伍的培訓，加強主流媒體和新興媒體建設，切實提高各級領(lǐng)導干部網(wǎng)絡素養(yǎng)。