發(fā)布時(shí)間：2024-07-06 22:33

　　自2006年9月4日開始,全國(guó)31個(gè)省級(jí)郵政監(jiān)管機(jī)構(gòu)陸續(xù)宣布成立。重組后的國(guó)家郵政局和中國(guó)郵政集團(tuán)公司于2006年底分別掛牌。至此,中國(guó)郵政“政企分開、監(jiān)管獨(dú)立”的新型框架初具雛形,郵政系統(tǒng)維系多年的“政企合一”體制告別歷史,中國(guó)郵政改革正式拉開了帷幕。面對(duì)企業(yè)發(fā)生的巨大變化,作為企業(yè)員工對(duì)于改革的適應(yīng)度和滿意度,以及對(duì)工作積極性的影響得到企業(yè)管理者和研究者的關(guān)注。 本文以北京市郵政公司某二級(jí)企業(yè)員工作為研究對(duì)象。首先對(duì)處在改革過程中的企業(yè)員工進(jìn)行了訪談,歸納總結(jié)了在企業(yè)改革過程中對(duì)員工影響較為顯著的因素,在歸納總結(jié)的基礎(chǔ)上,參考MSQ等成熟的員工滿意度測(cè)量量表,設(shè)計(jì)了本研究的員工對(duì)企業(yè)改革滿意度和工作積極性測(cè)量量表,通過信、效度檢驗(yàn)后,對(duì)樣本企業(yè)不同層面的員工進(jìn)行了問卷調(diào)查,調(diào)查共發(fā)出230份問卷,收回213份,有效問卷177份,有效回收率為83.1%。本研究主要借助EXCEL軟件和SPSS軟件,通過信度效度檢驗(yàn)、描述性統(tǒng)計(jì)、單因素方差分析、皮爾森相關(guān)分析和回歸分析等研究方法,對(duì)177個(gè)有效樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證研究分析。研究結(jié)果表明,郵政企業(yè)員工對(duì)企業(yè)改革的滿意度水平屬于一般,工作積極性...

【文章頁數(shù)】：62 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 引言
    1.1 研究背景與研究思路
        1.1.1 研究背景與問題的提出
        1.1.2 研究目的
        1.1.3 研究思路
        1.1.4 研究方法
    1.2 文獻(xiàn)研究
        1.2.1 有關(guān)組織變革的研究
        1.2.2 工作積極性研究
        1.2.3 工作滿意度研究
        1.2.4 有關(guān)離職傾向的研究
        1.2.5 有關(guān)工作績(jī)效的研究
2 中國(guó)郵政的改革歷程與樣本企業(yè)現(xiàn)狀分析
    2.1 中國(guó)郵政改革發(fā)展歷程
    2.2 北京市郵政企業(yè)改革情況介紹及案例企業(yè)現(xiàn)狀分析
        2.2.1 北京市郵政企業(yè)改革情況簡(jiǎn)介
        2.2.2 案例企業(yè)基本情況介紹
        2.2.3 案例企業(yè)人力資源管理管理現(xiàn)狀
        2.2.4 人力資源管理目前存在的問題
3 研究設(shè)計(jì)
    3.1 問卷設(shè)計(jì)
    3.2 調(diào)查取樣
    3.3 實(shí)地調(diào)查
4 調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析
    4.1 調(diào)查樣本分布情況
    4.2 調(diào)查問卷的信度和效度分析
        4.2.1 信度分析
        4.2.2 效度分析
    4.3 調(diào)查的員工總體工作積極性和員工對(duì)企業(yè)改革滿意度的特征分析
        4.3.1 員工工作積極性特征分析
        4.3.2 員工對(duì)企業(yè)改革滿意度特征分析
    4.4 員工工作積極性與改革滿意度的相關(guān)分析
        4.4.1 員工工作整體滿意度與企業(yè)改革滿意度的相關(guān)分析
        4.4.2 員工怠工/離職傾向與企業(yè)改革滿意度的相關(guān)分析
        4.4.3 員工績(jī)效自評(píng)與企業(yè)變革滿意度的相關(guān)分析
    4.5 對(duì)不同群體員工工作積極性和改革滿意度的差異分析
        4.5.1 對(duì)不同性別員工工作積極性和改革滿意度的方差分析
        4.5.2 對(duì)不同年齡員工工作積極性和改革滿意度的方差分析
        4.5.3 對(duì)不同工齡員工工作積極性和改革滿意度的方差分析
        4.5.4 對(duì)不同學(xué)歷員工工作積極性和改革滿意度的方差分析
        4.5.5 對(duì)不同職位員工工作積極性和改革滿意度的方差分析
    4.6 影響員工工作積極性的改革因素的回歸分析
        4.6.1 影響員工工作整體滿意度改革因素的回歸分析
        4.6.2 影響員工怠工離職傾向改革因素的回歸分析
        4.6.3 影響員工績(jī)效自評(píng)的改革因素的回歸分析
5 結(jié)果與討論
    5.1 調(diào)查結(jié)果
    5.2 調(diào)查結(jié)果的討論
6 對(duì)企業(yè)人力資源管理的建議
    6.1 樹立以人為本的企業(yè)管理理念
    6.2 加強(qiáng)對(duì)企業(yè)改革及制度調(diào)整的宣傳和導(dǎo)向
    6.3 建立合理的薪酬制度
    6.4 構(gòu)建員工參與發(fā)展的平臺(tái)
    6.5 加強(qiáng)員工職業(yè)生涯管理
7 結(jié)論與研究不足
    7.1 結(jié)論
    7.2 研究不足
參考文獻(xiàn)
致謝
附錄
詳細(xì)摘要



本文編號(hào)：4002729