HZ保險(xiǎn)公司互聯(lián)網(wǎng)營銷策略研究
本文選題:HZ保險(xiǎn)公司 切入點(diǎn):互聯(lián)網(wǎng)營銷 出處:《鄭州大學(xué)》2017年碩士論文
【摘要】:在我國龐大的人口基數(shù)下,保險(xiǎn)行業(yè)整體規(guī)模的絕對(duì)數(shù)較大,而與之不對(duì)應(yīng)的是,我國人均保費(fèi)收入和保單數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家,其主要原因是“兩個(gè)不匹配”,即保險(xiǎn)滲透率與人們?nèi)找嫣岣叩纳钏讲黄ヅ浜捅kU(xiǎn)市場(chǎng)機(jī)制創(chuàng)新速度與自身發(fā)展速度不匹配。而互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的出現(xiàn),特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和商業(yè)化應(yīng)用,為同時(shí)解決“兩個(gè)不匹配”提供了有效方式,因此,互聯(lián)網(wǎng)營銷將是傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司在激烈的展業(yè)競爭中取勝的關(guān)鍵手段。本文的研究對(duì)象是HZ保險(xiǎn)公司,它是一家成立于2005年的全國性股份制保險(xiǎn)公司,2015年的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入為123.38億元。HZ保險(xiǎn)公司規(guī)模較小、但公司一直秉承先進(jìn)的企業(yè)價(jià)值理念,積極參加各種公益活動(dòng),在行業(yè)內(nèi)外贏得了贊譽(yù)。HZ保險(xiǎn)公司在互聯(lián)網(wǎng)營銷方面起步較晚,目前只是利用其它網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(如天貓等)設(shè)立店面,還沒有建立獨(dú)立的公司互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺(tái),在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展上仍存在很大空間,因此本文對(duì)HZ保險(xiǎn)公司互聯(lián)網(wǎng)營銷策略的研究意義重大。本文從分析HZ保險(xiǎn)公司相關(guān)的基礎(chǔ)資料和經(jīng)營數(shù)據(jù)入手,在界定互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營銷概念的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步運(yùn)用同業(yè)對(duì)比和SWOT理論來分析HZ保險(xiǎn)公司互聯(lián)網(wǎng)營銷現(xiàn)狀及主要問題,問題主要包括公司品牌影響力不足、產(chǎn)品種類少以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持等,基于存在的實(shí)際問題,以及兩個(gè)理論基礎(chǔ)——STP理論和4D理論,提出HZ保險(xiǎn)公司開展互聯(lián)網(wǎng)營銷的策略建議,為該公司未來開展互聯(lián)網(wǎng)營銷提供理論支持和方案參考,科學(xué)布局互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)。本文將“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)保險(xiǎn)結(jié)合起來,同時(shí)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)營銷中比較新的4D理論為主要的營銷策略建議的理論來源。在研究HZ保險(xiǎn)公司的同時(shí),順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),為其未來的營銷策略提供了方向,本文成果對(duì)同類型公司開展互聯(lián)網(wǎng)營銷也有一定的借鑒價(jià)值。
[Abstract]:In China's huge population base, the overall size of the insurance industry of the absolute number is large, and is not, China's per capita income and the number of insurance premium is far lower than developed countries, the main reason is the "two matches", namely insurance permeability and increasing living standard, and insurance the market mechanism innovation speed and the speed of its development does not match. But the Internet insurance, especially the rapid development and commercialization of mobile Internet applications, to solve the "two matches" provides an effective way, therefore, Internet marketing will be the key to the traditional means of insurance companies to win in the fierce competition in the exhibition industry. The object of this study is the HZ insurance company, it was founded in 2005 is a national joint-stock insurance company, in 2015 the insurance business income is 12 billion 338 million yuan.HZ insurance company scale is small, but The company has been adhering to the advanced enterprise value concept, actively participating in various charitable activities, won the praise of the.HZ insurance company in the Internet marketing started late in both inside and outside the industry, at present only by other Internet platforms (such as Tmall) set up shop, has not established the company's Internet marketing platform independent, there is still great space in the development of insurance on the Internet therefore, the significance of the study of HZ insurance company Internet marketing strategy. Based on the analysis of the HZ insurance company related basic data and operating data of the Internet, based on defining the concept of insurance marketing, further to analyze the Internet marketing status of HZ insurance company and the main problems by using SWOT theory and comparison of the industry, mainly including the company brand lack of influence, fewer products and Internet technical support, based on the actual problems, as well as two The theoretical basis of STP theory and 4D theory, it puts forward some suggestions of HZ insurance company to carry out Internet marketing, to provide theoretical support and reference for the future development of the company for Internet marketing, scientific layout of the Internet insurance market. This paper will "Internet plus" combined with traditional insurance, at the same time using the theory source of 4D theory of new Internet marketing as the main marketing strategy. In the research of HZ insurance company at the same time, conform to the development trend of the era of big data, provide a direction for the future marketing strategy, this paper has some reference value for the same type of Companies to carry out Internet marketing.
【學(xué)位授予單位】:鄭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2017
【分類號(hào)】:F842.3;F274;F724.6
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本文編號(hào):1675883
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