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“兩票制”政策下GY醫(yī)藥公司的服務(wù)策略研究

發(fā)布時間:2024-06-27 22:18
  “兩票制”政策在全國的實(shí)施,是醫(yī)藥體制改革的重要一步,但對于整個醫(yī)藥行業(yè)來說,“兩票制”既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。“兩票制”帶來了醫(yī)藥流通企業(yè)服務(wù)體系的改變,服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效率引起了更多人關(guān)注,“兩票制”使醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)縮短,競爭格局變化,醫(yī)藥流通企業(yè)如何重新整合資源,利用自身優(yōu)勢開展基于上下游價值鏈的優(yōu)質(zhì)服務(wù),尋找服務(wù)對策,提高自身綜合服務(wù)能力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,是所有醫(yī)藥流通企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注和深度思考的問題。本文以“兩票制”政策下GY醫(yī)藥公司為研究背景,分析了“兩票制”政策下對GY醫(yī)藥公司在流通渠道調(diào)整、配送效率提升、增值服務(wù)方面的影響,剖析“兩票制”后GY醫(yī)藥公司的服務(wù)策略作為研究問題。運(yùn)用營銷服務(wù)和運(yùn)營優(yōu)化管理理論做為理論基礎(chǔ),文中具體服務(wù)對策從以上三個維度詳細(xì)闡述。通過研究發(fā)現(xiàn)GY醫(yī)藥公司服務(wù)策略的改善,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)新的服務(wù)思路,流通渠道調(diào)整服務(wù)拓展了新的利潤增長點(diǎn);配送效率提升改善了服務(wù)效率水平;增值服務(wù)拓展了新業(yè)務(wù)模式,總體實(shí)現(xiàn)了企業(yè)降低運(yùn)營成本,擴(kuò)大新盈利模式,提升服務(wù)價值的最終目標(biāo)。本文最后得出應(yīng)對“兩票制”政策環(huán)境的服務(wù)對策措施,選擇和實(shí)施科學(xué)的服務(wù)營銷策略,促進(jìn)醫(yī)藥企業(yè)市場營銷...

【文章頁數(shù)】:88 頁

【學(xué)位級別】:碩士

【部分圖文】:

圖3-2全國醫(yī)藥流通企業(yè)純銷和調(diào)撥業(yè)務(wù)占比

圖3-2全國醫(yī)藥流通企業(yè)純銷和調(diào)撥業(yè)務(wù)占比

第3章“兩票制”政策下GY醫(yī)藥公司發(fā)展現(xiàn)狀及問題17求,有符合規(guī)定要求的常溫庫、陰涼庫、冷庫等;有符合藥品儲存要求的設(shè)施設(shè)備;經(jīng)營全過程管理及質(zhì)量控制要求的計算機(jī)系統(tǒng);冷鏈設(shè)施設(shè)備均經(jīng)過驗(yàn)證,可保障冷藏藥品的儲存、運(yùn)輸溫度控制在規(guī)定的范圍內(nèi);具有標(biāo)準(zhǔn)的倉儲、運(yùn)輸安全防護(hù)措施;人員....


圖3-3調(diào)撥分銷銷售規(guī)模因政策變化趨勢

圖3-3調(diào)撥分銷銷售規(guī)模因政策變化趨勢

第3章“兩票制”政策下GY醫(yī)藥公司發(fā)展現(xiàn)狀及問題19表3-1GY醫(yī)藥公司現(xiàn)有流通渠道方式流通渠道目標(biāo)客戶銷售金額占公司總體銷售金額比重收益來源代理權(quán)銷售區(qū)域調(diào)撥分銷商業(yè)客戶30%進(jìn)銷差價有代理權(quán)或者銷售授權(quán)全國純銷醫(yī)療機(jī)構(gòu)60%進(jìn)銷差價有代理權(quán)或者銷售授權(quán)天津市零售藥店連鎖藥店單....


圖3-52018年與2019年調(diào)撥分銷月度銷售對比

圖3-52018年與2019年調(diào)撥分銷月度銷售對比

第3章“兩票制”政策下GY醫(yī)藥公司發(fā)展現(xiàn)狀及問題23從前文的現(xiàn)狀說明可看出GY醫(yī)藥公司調(diào)撥分銷市場份額損失巨大,銷售金額嚴(yán)重萎縮(如圖3-5),原有銷售渠道嚴(yán)重受阻(如表3-2),這是流通渠道方式中的主要問題。GY醫(yī)藥公司是一家具有多年發(fā)展傳統(tǒng)的醫(yī)藥分銷商,產(chǎn)品品種豐富,公司商業(yè)....


圖4-2醫(yī)院數(shù)量趨勢

圖4-2醫(yī)院數(shù)量趨勢

天津大學(xué)碩士研究生論文30根據(jù)智研咨詢集團(tuán)出版的《2019-2025年中國社區(qū)醫(yī)院行業(yè)市場分析預(yù)測及發(fā)展趨勢研究報告》中提到:2016年末全國醫(yī)療機(jī)構(gòu)總數(shù)為983394個,2017年末較2016年末增長了33%,其中醫(yī)院數(shù)量達(dá)到3萬余個;基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù)量總體達(dá)到95....



本文編號:3996011

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