發(fā)布時間：2020-11-18 14:54

　　 律師事務所是為市場提供專業(yè)化、綜合性法律服務的中介機構,擁有一支精干的律師隊伍是律師事務所具備市場競爭力的前提。隨著廣西經(jīng)濟社會的進一步發(fā)展,中國東盟自由貿易區(qū)的建立,社會對法律服務的需求日益擴大,廣西律師行業(yè)的發(fā)展也面臨國內、國際巨頭事務所的挑戰(zhàn)。廣西JY律師事務所自成立開始,由于缺乏員工忠誠管理,面臨較為嚴重的律師隊伍不穩(wěn)定,員工忠誠度不高,人才流失的問題。如何加強律師事務所員工忠誠管理,穩(wěn)定人才隊伍,已是廣西乃至全國律師事務所發(fā)展中極需解決的一個現(xiàn)實問題。 本文對組織承諾的概念進行了界定,并對員工忠誠的影響因素和測量工具所涉及的國內外理論研究進行回顧和梳理,結合對廣西JY事務所員工忠誠度現(xiàn)狀的分析,對前人所設計的量表進行篩選,行成了一個適用于JY事務所員工忠誠度的測量量表并對量表進行信度和效度的分析。同時,對JY律師事務所的員工進行了發(fā)放和回收有效問卷,運用spss16.0對數(shù)據(jù)進行描述性統(tǒng)計、相關分析和單因素方差分析,檢驗各影響因素的顯著性水平,找出了影響事務所員工忠誠度的主要因素：即經(jīng)營管理模式不合理、人力資源管理不足、缺乏團隊協(xié)作、企業(yè)文化缺失等。最后以四個紐帶為基礎,即利益紐帶、事業(yè)紐帶、關系紐帶、精神紐帶,提出增強JY事務所員工忠誠度的管理方略。
【學位單位】：廣西大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2011
【中圖分類】：F272.92;F719;F224
【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
目錄
第一章 緒論
    1.1 選題背景與研究意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內外相關文獻研究綜述
        1.2.1 員工忠誠的定義和內涵
        1.2.2 員工忠誠度的測量研究
        1.2.3 員工忠誠的影響因素研究
    1.3 研究思路與方法
        1.3.1 論文結構及技術路線
第二章 廣西JY律師事務所管理方式及其面臨的員工忠誠問題
    2.1 廣西JY律師事務所組織結構及管理方式
        2.1.1 廣西JY律師事務所簡介
        2.1.2 廣西JY律師事務所組織結構及業(yè)務流程
        2.1.3 廣西JY律師事務所面臨的管理問題
    2.2 廣西JY律師事務所面臨的員工忠誠問題
第三章 廣西JY律師事務所員工忠誠影響因素調查
    3.1 測量工具的篩選
        3.1.1 忠誠度測量量表
        3.1.2 影響因素測量量表
    3.2 調查過程及數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計
    3.3 問卷調查的信效度
        3.3.1 問卷的信度
        3.3.2 問卷的內容效度
第四章 廣西JY律師事務所員工忠誠的影響因素分析
    4.1 相關分析
        4.1.1 相關分析的數(shù)據(jù)準備
        4.1.2 相關分析的結果
    4.2 方差分析
        4.2.1 工作環(huán)境因素對組織認同上的影響
        4.2.2 人際關系因素對組織認同的影響
        4.2.3 個人發(fā)展因素對組織認同上的影響
        4.2.4 工作本身因素對組織認同的影響
        4.2.5 薪酬制度因素對組織認同的影響
    4.3 影響廣西JY律師事務所員工忠誠度的深層原因分析
        4.3.1 事務所經(jīng)營管理模式的缺陷及其影響
        4.3.2 事務所人力資源管理的缺陷及其影響
        4.3.3 事務所團隊管理的缺陷及其影響
        4.3.4 事務所組織文化建設的缺陷及其影響
第五章 廣西JY律師事務所員工忠誠的管理方略
    5.1 改革事務所經(jīng)營管理模式,以利益紐帶增強員工忠誠
        5.1.1 改革事務所的合伙人制度,使個人利益與整體利益掛鉤
        5.1.2 改革薪酬管理體系,使個人短期利益與長期利益相得益彰
    5.2 加強人力資源開發(fā)和管理,以事業(yè)紐帶增強員工忠誠
        5.2.1 指導員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助員工確立合理的職業(yè)目標
        5.2.2 開辟多重職業(yè)發(fā)展路徑,為員工提供事業(yè)發(fā)展空間
        5.2.3 開展個性化和多樣化的員工培訓,為員工事業(yè)發(fā)展奠定基礎
    5.3 建立合作機制,以關系紐帶增強員工忠誠
        5.3.1 引入項目管理模式,圍繞案件組建項目團隊
        5.3.2 強化知識管理
        5.3.3 對合作給予制度上的保障
    5.4 加強企業(yè)文化建設,以精神紐帶增強員工忠誠
        5.4.1 提煉及倡導事務所的價值觀
        5.4.2 塑造“英雄人物”
        5.4.3 經(jīng)常舉辦各種文化儀式
第六章 結論
    6.1 基本結論
    6.2 創(chuàng)新及展望
    6.3 難點及解決
參考文獻
致謝
附錄
    附錄一：廣西JY律師事務所員工忠誠度問卷調查表
    附錄二：員工組織認同問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計

【參考文獻】

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本文編號：2888845