企業(yè)文化戰(zhàn)略制勝時(shí)代悄然到來
發(fā)布時(shí)間:2014-07-27 06:39
企業(yè)文化戰(zhàn)略在經(jīng)營管理的各個(gè)要素中起支配作用
企業(yè)文化戰(zhàn)略處于核心地位,決定著企業(yè)全局和長久的發(fā)展
企業(yè)文化戰(zhàn)略具有極大的導(dǎo)向激勵(lì)約束輻射效應(yīng),深刻影響著企業(yè)活動(dòng)各方面
——企業(yè)文化戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略體系中處于核心地位,它作為一種關(guān)鍵的超職能戰(zhàn)略,在企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)中逐步形成,是取得全員共識(shí)的價(jià)值觀,經(jīng)營哲學(xué)、管理原則,行為規(guī)范和企業(yè)風(fēng)尚,并不斷積累、完善,是用以指導(dǎo)企業(yè)長期發(fā)展的長遠(yuǎn)性方略。
企業(yè)文化戰(zhàn)略是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵
超一流的公司,大都有這樣的特征:超大規(guī)模、管理精妙、持續(xù)變革、成本低廉、創(chuàng)意無限、至誠服務(wù)?渴裁醋龅竭@些呢?那就是員工自覺。他們的共性可以用4個(gè)字來形容:喜歡,勤奮。為什么呢7答案還是自覺——只有來自文化的力量才能使人自覺,而文化的聚攏,不僅使人自覺,而且還會(huì)形成約束性和選擇性的團(tuán)隊(duì)氛圍,人以類聚,物以群分,群聚效應(yīng)就是文化判斷、選擇以后的聚集,這是文化積累,文明形成的普遍機(jī)制。
福特公司在1920年為企業(yè)樹立的長期目標(biāo)是“普及汽車——為平民造車”,而核心價(jià)值觀是“汽車使每個(gè)家庭分享上帝賜予人類的快樂時(shí)光”。SONY公司在20世紀(jì)50年代樹立的長期目標(biāo)是成為世界著名企業(yè),以改變?nèi)澜鐚?duì)日本產(chǎn)品的不良印象。這種企業(yè)文化的信念導(dǎo)向讓企業(yè)找到了持久不懈的精神動(dòng)力,它們是典型的信念導(dǎo)向型的文化模型。
杰克·韋爾奇曾在通用電氣全力推行文化戰(zhàn)略,他認(rèn)為文化可以管理的效能,使通用連續(xù)5年居《財(cái)富》雜志綜合競爭力世界排名第一。他在公司也只講文化與戰(zhàn)略,其余的讓副手們?nèi)ジ伞埲鹈粼诤栆浦擦藭r(shí)間、質(zhì)量、執(zhí)行、服務(wù)、競爭,市場鏈、流程再造等西方理念和管理概念,對(duì)外”真誠到永遠(yuǎn)”,對(duì)內(nèi)以“產(chǎn)業(yè)報(bào)國、追求卓越”為動(dòng)力,并注入中國傳統(tǒng)哲學(xué)思想和東方智慧,使海爾人認(rèn)同海爾文化風(fēng)尚,并成為自覺傳統(tǒng)。海爾SBU文化如能成功,其競爭力將非同小可。
杰克·韋爾奇曾在2004年7月,在上海對(duì)復(fù)興實(shí)業(yè)董事長郭廣昌說,預(yù)測(cè)3年后的企業(yè)是可笑的,傻子和瘋子才預(yù)測(cè)十年后的市場。但是企業(yè)文化戰(zhàn)略已經(jīng)到了大量運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)和工具的實(shí)施階段。大公司在戰(zhàn)略管理、市場分析、競爭、兼并、跨行業(yè)發(fā)展時(shí),一方面保持和穩(wěn)定文化基因,另一方面不斷調(diào)整文化戰(zhàn)略。思科,寶潔、惠普、可口可樂都希望公司的文化準(zhǔn)確、清晰、系統(tǒng),全面地支持公司戰(zhàn)略。只有這樣,才能保持靈活性和穩(wěn)定性的統(tǒng)一。
中國企業(yè)塑造企業(yè)文化戰(zhàn)略之路
績效是企業(yè)文化的結(jié)果,制度是企業(yè)文化的外化,精神是企業(yè)文化的內(nèi)核。文化戰(zhàn)略制勝的時(shí)代已經(jīng)悄然來到,文化戰(zhàn)略就是明天經(jīng)濟(jì)制勝的保證。近年來,國內(nèi)企業(yè)都開始重視企業(yè)文化,各所有制、各地區(qū)、各行業(yè),不同歷史、不同規(guī)模的企業(yè)都著手強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),推行企業(yè)文化戰(zhàn)略,實(shí)施企業(yè)文化工程,表現(xiàn)出前所未有的推行廣度和力度。突出表現(xiàn)為,在商業(yè)競爭越來越激烈的時(shí)候,越來越多的企業(yè)開始從關(guān)心績效,考評(píng)等逐漸轉(zhuǎn)向重視企業(yè)文化建設(shè)。據(jù)近期江西省有關(guān)部門對(duì)該省107家企業(yè)進(jìn)行調(diào)查問卷結(jié)果顯示,有80%以上該省企業(yè)重視企業(yè)文化建設(shè),而且道德因素最受企業(yè)家重視,企業(yè)家們普遍認(rèn)為,提升企業(yè)的誠信度以及員工的整體道德水平是企業(yè)文化建設(shè)中首當(dāng)其沖的重要環(huán)節(jié)。在所調(diào)查的企業(yè)中,只有7.48%的被調(diào)查企業(yè)承認(rèn)沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。
如此高比、例的企業(yè)重視企業(yè)文化,這在以前是沒有過的。這種情況反映了中國企業(yè)開始從主要注重短期利益向重視短期利益與長期利益相結(jié)合的方向發(fā)展,反映了中國企業(yè)做大、做強(qiáng)、做久的愿望,同時(shí)也反映了企業(yè)家對(duì)管理的認(rèn)識(shí)開始由技術(shù)層面走向制度、精神層面,開始關(guān)注文化管理,這是一個(gè)巨大進(jìn)步。
現(xiàn)在,很多企業(yè)已經(jīng)不再把企業(yè)文化僅僅當(dāng)作權(quán)宜之策,而是將其看作既是手段、工具,也是安身立命的根基,紛紛建立企業(yè)文化的決策、導(dǎo)向、推進(jìn)、運(yùn)行系統(tǒng)。不少企業(yè)成立以一把手為中心的企業(yè)文化戰(zhàn)略委員會(huì),成立企業(yè)文化職能部門,完善企業(yè)文化體系,大力推行文化戰(zhàn)略,系統(tǒng)化地推行企業(yè)文化建設(shè)。值得一提的是,相當(dāng)多的企業(yè)開始重視企業(yè)核心價(jià)值觀的培育,為企業(yè)注魂煉魄,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展尋找可靠的動(dòng)力之源。這反映了我國企業(yè)文化建設(shè)不斷走向深入。
長期以來尤其是改革開放以來,中國企業(yè)培育出了“大慶精神”、“兩彈一星精神”、“載人航天精神”、“海爾文化”、“萬科文化”等企業(yè)精神和文化,體現(xiàn)了積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)。產(chǎn)業(yè)報(bào)國、振興中華的主旋律和核心價(jià)值觀,為企業(yè)的改革發(fā)展提供了不竭的精神動(dòng)力。改革開放以來,許多企業(yè)從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營理念的重要性,改變了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的思維模式和經(jīng)營方式,逐步樹立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的價(jià)值觀,提煉和培育了具有時(shí)代氣息和各具特色的經(jīng)營戰(zhàn)略、宗旨和理念,豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵,成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。例如娃哈哈的“家文化”,將中國革命文化、中國傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代管理文化三者有機(jī)的結(jié)合起來,正確理解和處理了小家、大家、國家的關(guān)系,使得娃哈哈”家”文化緊扣時(shí)代脈膊,緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,符合“三個(gè)代表”的思想精神和以人為本的理念,體現(xiàn)了優(yōu)秀企業(yè)文化的時(shí)代性、先進(jìn)性和有效性。
我們看到,企業(yè)文化建設(shè)涌現(xiàn)出許多創(chuàng)新方法,表現(xiàn)出企業(yè)文化實(shí)踐前所未有的豐富性。上海大眾在企業(yè)文化建設(shè)過程中,融合中德合資雙方文化傳統(tǒng),創(chuàng)造性地將黨組織作為企業(yè)文化建設(shè)的核心力量,以黨組織作為企業(yè)文化工程的第一推動(dòng)力。以至于大眾的德國人員經(jīng)常說,在上海大眾,有問題就找黨委。上海大眾秉承上汽集團(tuán)的價(jià)值觀內(nèi)涵,逐漸形成了“追求卓越,永爭第一”的核心價(jià)值觀和獨(dú)特的企業(yè)文化體系,并將企業(yè)文化融入組織變革、制度創(chuàng)新、管理實(shí)踐之中。
本文編號(hào):7585
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