摘要：和諧師生關(guān)系的建構(gòu)對(duì)提高課堂教學(xué)效率、教師職業(yè)幸福感和促進(jìn)學(xué)生的身心健康發(fā)展都具有十分重要的意義。馬斯洛需要層次理論分析了人的行為產(chǎn)生的心理過程，該理論對(duì)新時(shí)期和諧師生關(guān)系的構(gòu)建具有重要的啟示。

 

    關(guān)鍵詞：馬斯洛需要層次理論，師生關(guān)系，構(gòu)建
 

    師生關(guān)系是學(xué)校教育中最基本的人際關(guān)系，師生雙方在知識(shí)學(xué)習(xí)、情感交流、意態(tài)培養(yǎng)、行為規(guī)范等方面交互作用，相互影響，師生關(guān)系的和諧與否無時(shí)無刻不在影響著教育的過程和結(jié)果。[1]新時(shí)期和諧師生關(guān)系的構(gòu)建應(yīng)當(dāng)遵循以學(xué)生為中心的人本主義，在和諧師生關(guān)系的構(gòu)建過程中，對(duì)于處于主導(dǎo)地位的教師和管理者來講，要達(dá)到良好的教育目的，必須了解教育對(duì)象，而要熟知教育對(duì)象就必須設(shè)身處地去了解受教育者的需要。[2]心理學(xué)研究證明人的行為總是由相應(yīng)的動(dòng)機(jī)引起，而動(dòng)機(jī)來源于人的需要。所以，人類行為產(chǎn)生的最根本的前提還是人的需要。而馬斯洛的需要層次理論是研究人的需要的權(quán)威理論，在這種理論的基礎(chǔ)上形成了刺激人們產(chǎn)生行為動(dòng)力的影響最大的激勵(lì)理論。馬斯洛的需要層次理論也為我們構(gòu)建和諧的師生關(guān)系提供了理論支撐。

    一、構(gòu)建和諧師生關(guān)系的重要性

    首先，和諧的師生關(guān)系能提高課堂教學(xué)效率。師生關(guān)系融洽，不僅可以形成舒緩的課堂氣氛，而且能夠調(diào)動(dòng)起學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，吸引他們主動(dòng)參與到課堂教學(xué)中，積極思考，配合教師完成課堂教學(xué)任務(wù)。在此過程中，學(xué)生也能更富有成效地掌握課堂知識(shí)。學(xué)生們常常是因?yàn)橄矚g一個(gè)老師然后再喜歡上這個(gè)老師上的課，繼而把這門課程的學(xué)習(xí)當(dāng)成一種樂趣，而不是懼怕甚至是厭惡，從而提高課堂學(xué)習(xí)效率。“親其師而信其道”說的就是這樣一種學(xué)生對(duì)教師情感遷移產(chǎn)生巨大學(xué)習(xí)動(dòng)力的道理。[3]良好的課堂學(xué)習(xí)效率反過來又促使學(xué)生產(chǎn)生更高的學(xué)習(xí)興趣，形成良性循環(huán)，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

    其次，和諧的師生關(guān)系有利于提升教師的工作效率。在和諧的師生關(guān)系中，教師的知識(shí)、情感、態(tài)度都將獲得學(xué)生的認(rèn)可和回報(bào)，因此會(huì)更愿意傾注自己的愛心和耐心，想方設(shè)法提高工作效率，并且把與學(xué)生在一起當(dāng)成一種享受而不是一種負(fù)擔(dān)。教師在和諧師生關(guān)系的促動(dòng)下會(huì)不斷地提高自己的文化修養(yǎng)，豐富和更新知識(shí)，注重教學(xué)藝術(shù)，提高個(gè)人魅力，更能使教師的能力和學(xué)術(shù)水平得到充分的發(fā)揮，有助于教師對(duì)知識(shí)的傳授和教學(xué)的創(chuàng)新，對(duì)提高教師教學(xué)質(zhì)量有著十分重要的作用。教師因此能夠提升自己在職業(yè)當(dāng)中的滿足感和幸福感，產(chǎn)生正面的情緒體驗(yàn)。

    再次，和諧的師生關(guān)系有利于學(xué)生健康個(gè)性心理的形成。師生關(guān)系是學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境中最重要的組成部分之一。在良好的師生關(guān)系中，學(xué)生感受到被教師接納和信任，享受到師愛的溫暖，在學(xué)習(xí)生活中能夠提升自信心，并在學(xué)習(xí)生活中更加嚴(yán)格要求自己，將教師的關(guān)注當(dāng)成不斷前進(jìn)的動(dòng)力。因此，在和諧師生關(guān)系的良好環(huán)境中，學(xué)生更愿意積極向上，也更容易培養(yǎng)出各種優(yōu)良品質(zhì)，從而在學(xué)校與教師的關(guān)系中逐漸發(fā)展呈現(xiàn)出健康的個(gè)性。[4]

    和諧師生關(guān)系如此重要，那么在新時(shí)期應(yīng)該如何構(gòu)建和諧的師生關(guān)系呢？從馬斯洛的需要層次理論中，我們能找到改善協(xié)調(diào)師生關(guān)系的理論支撐。

    二、馬斯洛需要層次理論的主要內(nèi)容

    亞伯拉罕•哈洛德•馬斯洛（AbrahamHaroldMaslow，1908-1970）是美國社會(huì)心理學(xué)家，人格理論家，人本主義心理學(xué)的主要發(fā)起者。馬斯洛在1943年發(fā)表的一篇論文中提出了需要層次論，在這篇論文中，他闡述了需要層次理論的核心內(nèi)容，并將人的需要分為生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、自尊需要、認(rèn)知需要、審美需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。[5]馬斯洛認(rèn)為每個(gè)人都有這七種不同層次的需要，但這些需要在不同的時(shí)期表現(xiàn)出來的迫切程度是不同的，而能成為激勵(lì)人們行為最終產(chǎn)生的是人們?cè)诋?dāng)下最為迫切的需要。生理需要可謂是人們最本能也是最重要的需要。當(dāng)一個(gè)人的生理需要無法得到滿足時(shí)，其他需要都無法成為該個(gè)體關(guān)注的重點(diǎn)。當(dāng)人的生理需要得到滿足以后就要保障安全需要，人們希望自己職業(yè)穩(wěn)定、工作安全，家庭生活免于奔波不定的狀態(tài)。歸屬與愛的需要也稱之為社交的需要，是指?jìng)�(gè)人渴望得到來自家人、朋友、同事的關(guān)心、信任、理解，在家庭和社會(huì)中產(chǎn)生一種歸屬感、認(rèn)同感，是對(duì)親情、友情和愛情的需要。尊重的需要包括自我尊重以及尊重別人，尊重的需要很難得到完全的滿足，但基本的尊重就可以產(chǎn)生推動(dòng)力。認(rèn)知需要又稱認(rèn)知與理解的需要，是指?jìng)�(gè)人對(duì)自身和周圍世界的探索、理解及解決疑難問題的需要。審美的需要是每個(gè)人都有對(duì)周圍美好事物的追求。自我實(shí)現(xiàn)的需要是最高等級(jí)的需要，是一種創(chuàng)造的需要。有自我實(shí)現(xiàn)需要的人，往往會(huì)竭盡所能，使自己趨于完美，實(shí)現(xiàn)自己的理想和目標(biāo)，獲得成就感。馬斯洛認(rèn)為，當(dāng)人的低層次需求被滿足之后，會(huì)轉(zhuǎn)而尋求實(shí)現(xiàn)更高層次的需要。馬斯洛的心理學(xué)理論內(nèi)容比較多，其中最引人注目的核心內(nèi)容就是認(rèn)為人渴望通過達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)這一層次的需要，而自我實(shí)現(xiàn)的需要是超越性的，滿足了自我實(shí)現(xiàn)需要的人能達(dá)到“高峰體驗(yàn)”，處于最高、最完美、最和諧的狀態(tài)。在最高層次需要滿足之后，實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值，達(dá)到完美人格的狀態(tài)。[6]

    馬斯洛認(rèn)為七個(gè)需要層次要按照次序?qū)崿F(xiàn)，由低層次一層一層向高層次遞進(jìn)。他認(rèn)為，首先，七種需要是有層次遞進(jìn)次序的，但這種次序并不是完全固定的。其次，需求層次理論必須基于兩個(gè)前提：一是每個(gè)正常人都有需要，某層需要獲得滿足后另一層需要才出現(xiàn)；二是在多種需要都未獲滿足前，人們首先考慮滿足當(dāng)下最為迫切的需要，只有迫切需要滿足后，其他的需要才能顯示出其激勵(lì)作用。最后，七種需要可以分為兩級(jí)：通過外部條件就可以滿足的低一級(jí)需要、通過內(nèi)部因素才能滿足的高一級(jí)的需要。[5]

    馬斯洛的需要層次理論蘊(yùn)含的激勵(lì)原理對(duì)中國特色和諧師生的構(gòu)建等方面有著巨大的啟示作用。

    三、馬斯洛需要層次理論在構(gòu)建和諧師生關(guān)系中的運(yùn)用

    1.學(xué)校應(yīng)通過改善學(xué)校的硬件環(huán)境滿足學(xué)生的生理需要

    在馬斯洛的需要層次理論中，生理需求也稱級(jí)別最低、最具優(yōu)勢(shì)的需求，即是對(duì)保證生命得以健康延續(xù)的生活必需品的需求。學(xué)生進(jìn)入學(xué)校，最先感受到的是學(xué)校的硬件設(shè)施。寬敞明亮的教室以及館藏豐富的圖書館等等都可以使學(xué)生愛上這所學(xué)校。對(duì)貧困生而言提供助學(xué)貸款、助學(xué)金等解決他們生活上的后顧之憂，可以讓他們安心于學(xué)習(xí)。學(xué)�？梢酝ㄟ^優(yōu)秀寢室評(píng)選、優(yōu)秀班集體評(píng)選、創(chuàng)建美麗校園等活動(dòng)鼓勵(lì)學(xué)生為自己的生活學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)美好的環(huán)境，同時(shí)引導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)生建立良好的作息制度，形成健康的生活習(xí)慣，只有有了好的身體素質(zhì)才能更好地滿足生理需要。當(dāng)然，生理需求應(yīng)該控制在一個(gè)適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)，鼓勵(lì)學(xué)生適度消費(fèi)，形成正確的消費(fèi)觀，不盲目攀比，理性消費(fèi)，做到“靜以修身，儉以養(yǎng)德”。

    2.學(xué)校要通過安保工作保障來滿足學(xué)生的安全需要

    馬斯洛認(rèn)為安全需求同樣屬于較低級(jí)別的需求，其中包括對(duì)自己居住環(huán)境的安全要求、生命財(cái)產(chǎn)得到保護(hù)免遭威脅的要求等。缺乏安全感的人往往感到身邊的事物和人對(duì)自己造成了威脅，對(duì)周圍的人產(chǎn)生了一種不信任感，造成人際關(guān)系的緊張，引發(fā)孤單感，這對(duì)學(xué)生的健康成長無疑會(huì)產(chǎn)生不利的影響。因此，學(xué)校首先應(yīng)確保校園安全，使學(xué)生的生命和財(cái)產(chǎn)的安全不受侵害，身體健康有保障，同時(shí)保障學(xué)生在學(xué)校不被同學(xué)威脅、免于不公平的對(duì)待。教師和管理者應(yīng)當(dāng)提前做好安全教育工作，一旦學(xué)生的安全受到了威脅，教師和管理者應(yīng)當(dāng)急學(xué)生所急、想學(xué)生所需，只有這樣才能成為學(xué)生值得信賴的朋友，為和諧師生關(guān)系的形成奠定良好的基礎(chǔ)。

    3.教師要通過贏得人心來滿足學(xué)生的社會(huì)交往需要

    陳艷：馬斯洛需要層次理論對(duì)構(gòu)建和諧師生關(guān)系的啟示•81•

    馬斯洛認(rèn)為社交需求屬于較高一級(jí)層次的需求，包括了對(duì)親情、友誼、愛情以及歸屬感的需求。一個(gè)社交需求得不到滿足的學(xué)生往往會(huì)因?yàn)楦惺懿坏缴磉吶说年P(guān)懷而否定自己存在的意義和價(jià)值。因此，學(xué)校和班集體應(yīng)當(dāng)建立和諧的學(xué)習(xí)和生活氛圍，并組織積極的集體活動(dòng)來增加同學(xué)之間的友誼和凝聚力。同時(shí)教師應(yīng)關(guān)心學(xué)生生活和學(xué)習(xí)中遇到的挫折和困難，對(duì)班級(jí)的特殊學(xué)生要給予特殊的照顧，并且號(hào)召班級(jí)學(xué)生團(tuán)結(jié)一致，幫助學(xué)生本人甚至是學(xué)生的家庭度過難關(guān)，使學(xué)生在集體中找到歸屬感。教師應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地為那些性格內(nèi)向、有人際交往困難的學(xué)生提供具體的方法指導(dǎo)，鼓勵(lì)甚至創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓他們多與同學(xué)、老師交往，形成健康的個(gè)性。

    4.教師要通過溝通來滿足學(xué)生渴望受到尊重的需要

    馬斯洛認(rèn)為尊重需要也屬于較高層次的需求。尊重包含了相互的理解，對(duì)世界萬物的多樣化、個(gè)體多元化存在的包容。尊重的需要既包括對(duì)成就或自我價(jià)值的個(gè)人感覺，也包括他人對(duì)自己的認(rèn)可與尊重。每個(gè)學(xué)生都應(yīng)該成為我們尊重的對(duì)象，那么如何滿足學(xué)生的尊重需要呢？首先，要重視并學(xué)會(huì)傾聽、交流和溝通。教師首先要善于傾聽，包括傾聽學(xué)生的意見、建議、抱怨等。班會(huì)、課前、課后甚至是課堂上，教師都可以利用點(diǎn)滴時(shí)間和機(jī)會(huì)傾聽學(xué)生的心聲，只有聽到了學(xué)生的真實(shí)想法，我們才能夠站在學(xué)生的角度思考問題。其次，要給予優(yōu)秀學(xué)生一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)并加強(qiáng)精神激勵(lì)和情感溝通。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)可以是一些簡單的學(xué)習(xí)用品和生活用品，精神獎(jiǎng)勵(lì)和情感溝通可以是一句祝福的話語、一聲親切的問候。當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)突出時(shí)可以通過公開獎(jiǎng)勵(lì)表彰、頒發(fā)榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)�，和樹立先進(jìn)典范等方式滿足學(xué)生渴望受到尊重的需要。

    5.學(xué)校應(yīng)通過豐富多彩的校園活動(dòng)滿足學(xué)生認(rèn)知的需要

    馬斯洛認(rèn)為，認(rèn)知需要又稱認(rèn)知與理解的需要，是指?jìng)�(gè)人對(duì)自身和周圍世界的探索、理解及解決疑難問題的需要。馬斯洛將其看成克服阻礙的工具，當(dāng)認(rèn)知需要受挫時(shí)，其他需要能否得到滿足也會(huì)受到威脅。學(xué)生的身心特點(diǎn)決定了他們往往容易偏激地看待自己、他人甚至是社會(huì)，這樣的認(rèn)知又會(huì)帶來不恰當(dāng)?shù)男袨�。學(xué)校和教師應(yīng)當(dāng)通過豐富多彩的校園活動(dòng)有針對(duì)性地幫助學(xué)生形成良好的認(rèn)知方式，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)發(fā)表自己的看法，引發(fā)學(xué)生的思考、討論，形成理性的思考方式和認(rèn)知方式。

    6.學(xué)校能通過校園文化滿足學(xué)生審美的需要

    校園文化包括物質(zhì)文化、制度文化以及深層次的精神文化。健康的校園文化可以潛移默化地影響學(xué)生的身心，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。學(xué)�？梢酝ㄟ^校園物質(zhì)文化激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造美麗校園的審美需要，通過校園制度文化促進(jìn)學(xué)生因?yàn)樽月上硎艿赖聨�來的幸福感，通過校園的精神文化更深層次地探討心靈美的重要性，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到什么才是真正的美，怎樣欣賞美，如何創(chuàng)造美等，以此滿足人們的審美需要。

    7.學(xué)校管理者要通過授權(quán)來滿足學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的需要

    馬斯洛認(rèn)為，自我實(shí)現(xiàn)需要是最高層次的需求。自我實(shí)現(xiàn)需要是指人們要實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想和抱負(fù)，包括針對(duì)于真善美至高人生境界獲得的需求，從而最大限度地發(fā)揮個(gè)人潛力并獲得成就的需要。因?yàn)楦邔哟涡枰獣?huì)增強(qiáng)激勵(lì)的力量，同時(shí)得到更深刻的幸福感，所以更值得追求。教師和管理者在班級(jí)管理的過程中可以安排工作給學(xué)生，讓學(xué)生成為班級(jí)活動(dòng)甚至是學(xué)校活動(dòng)的主體，這樣既鍛煉了學(xué)生的組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力等，同時(shí)也可以滿足學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的需要，讓學(xué)生在活動(dòng)中增長信心，并且獲得充實(shí)感。更重要的是教師和管理者應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大崇高的理想，并且為自己的理想制定切實(shí)可行的計(jì)劃。在這項(xiàng)計(jì)劃中，教師和管理者應(yīng)該扮演好監(jiān)督者和激勵(lì)者的角色，幫助學(xué)生形成自我控制的能力，腳踏實(shí)地地朝著自己設(shè)定的目的地前進(jìn)，體會(huì)到理想形成過程中的幸福感。

    盡管馬斯洛的需要層次理論存在一些爭(zhēng)議，但是他的理論層次中的可取之處還是值得我們?cè)诟鱾�(gè)領(lǐng)域加以研究和利用。學(xué)生的健康成長、成才關(guān)系到祖國的未來，作為學(xué)校教師和管理者有責(zé)任為他們的順利成長創(chuàng)造良好的氛圍，激發(fā)他們不僅僅滿足自己低層次的需要，更要有高層次的需要，在高層次需要滿足的過程中體會(huì)到充實(shí)感和幸福感，從而不斷提升自己的理想目標(biāo)，為祖國的未來做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。———————————————參考文獻(xiàn)

    [1]李?yuàn)^.構(gòu)建21世紀(jì)新型的師生關(guān)系.浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2001（4）.

    [2]楊圣山.如何建立良好的師生關(guān)系.科技教育，2010（36）.

    [3]張翠芳.構(gòu)建和諧師生關(guān)系的策略分析.高等教育，2011（1）.

    [4]趙曉芬.構(gòu)建和諧師生關(guān)系提高數(shù)學(xué)教學(xué)效率.河北工程大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2009（1）.

    [5][美]馬斯洛等.人的動(dòng)機(jī)理論.林方主編.北京：華夏出版社，1987.

    [6]劉玉娟.對(duì)馬斯洛自我實(shí)現(xiàn)理論的研究.唐山師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（1）.