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人性化護(hù)理更好的為患者服務(wù)

發(fā)布時(shí)間:2014-07-27 14:51

       隨著醫(yī)學(xué)模式由生物醫(yī)學(xué)向一心理一社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,人們?cè)絹碓街匾曅睦硪蛩貙?duì)健康的影響,患者的抑郁、焦慮等不良情緒越來越受到臨床各科醫(yī)生的重視。人性化護(hù)理是一種創(chuàng)造性的、個(gè)體化的、行之有效的護(hù)理模式,其目的是使病人在生理上、心理上、社會(huì)和精神等方面處于滿足而舒適狀態(tài),減少和降低患者身心的不適程度。                                      
        人性化護(hù)理要求護(hù)理工作必須由傳統(tǒng)的被動(dòng)服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的服務(wù)模式,提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),圍繞“以病人為中心,提供人性化服務(wù),全面提高護(hù)理質(zhì)量”的宗旨,我院采取有心理貼近實(shí)際的護(hù)理措施,筆耕文化推薦期刊,如;進(jìn)行護(hù)士的儀表培訓(xùn),規(guī)范日常雙語應(yīng)用,送出院病人到電梯口,科室還為患者免費(fèi)提供生活用品針、線、牙膏、牙刷、奶粉等,使我院的滿意率明顯提高,護(hù)患糾紛減少。隨著醫(yī)學(xué)科技的發(fā)展、護(hù)理人員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的建設(shè),提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),提高護(hù)理質(zhì)量。充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,挖掘護(hù)理人員的內(nèi)在潛力,處處為患者著想,時(shí)時(shí)以病人為中心,腿跑勤一點(diǎn)、細(xì)一點(diǎn)、關(guān)心多一點(diǎn)、對(duì)行動(dòng)不便者多幫一點(diǎn),注重給與服務(wù)對(duì)象人性的關(guān)懷和照顧,樹立病人永遠(yuǎn)是第一位的,為病人服務(wù)是我們護(hù)理工作者永遠(yuǎn)的天職。                                      
        護(hù)理工作是配合醫(yī)生治療的重要環(huán)節(jié),都是面對(duì)著“人”這一特殊的服務(wù)對(duì)象,對(duì)患者進(jìn)行藥物治療和常規(guī)護(hù)理的同時(shí),還要注意患者的心理護(hù)理,只有通過良好的心理護(hù)理,才能使患者情緒穩(wěn)定,精神愉快,安心靜養(yǎng),更好的配合各種治療。護(hù)士在護(hù)理操作時(shí)必須嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)囑執(zhí)行治療,認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度,護(hù)士要熟悉本?瞥S盟幬镏委煹膭┝、用法、療程,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)和醫(yī)生溝通,不能盲目、被動(dòng)機(jī)戒地執(zhí)行醫(yī)囑。防范護(hù)理操作風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的關(guān)鍵是,提高護(hù)士的責(zé)任心和專業(yè)素質(zhì),護(hù)理差錯(cuò)事故直接關(guān)系到病人的疾苦和生命安危,是影響醫(yī)療質(zhì)量的重要因素,一旦出現(xiàn)事故,造成的損失將是無法挽回和彌補(bǔ)的。護(hù)士有責(zé)任指導(dǎo)患者及其家屬在合理治療時(shí)告知治療的意義,提高患者和家屬對(duì)治療必要性的認(rèn)識(shí);護(hù)理人員應(yīng)根據(jù)患者心理特點(diǎn),耐心解釋,向患者介紹藥物治療的作用,治療方案、用藥方法及療程,說明治療所用藥物可能引起的不良反應(yīng)。同時(shí)注意患者對(duì)治療藥物的信賴程度和情緒的反應(yīng),有無濫用藥物或不遵醫(yī)囑等行為,并予相應(yīng)的指導(dǎo)。
給患者心理上的支持,解降心理壓力,樹立信心,使其主動(dòng)配合治療。指導(dǎo)患者和家屬嚴(yán)格遵醫(yī)囑定時(shí)定量服藥,定時(shí)復(fù)診。

 



本文編號(hào):7005

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