本文關鍵詞：神經(jīng)內(nèi)科護理人力分層配置與工作現(xiàn)狀調(diào)查分析，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

關于神經(jīng)內(nèi)科護理人力分層配置與工作現(xiàn)狀調(diào)查分析
2014-07-18 11:06:34   來源：   評論： 點擊：

目的 探討神經(jīng)內(nèi)科護理人力分層配置與工作現(xiàn)狀調(diào)查特點。方法 本次選擇20個神經(jīng)內(nèi)科病房供職的護理人員作研究對象， 于2014年1月發(fā)放問卷對工作現(xiàn)狀展開調(diào)查。結果 神經(jīng)內(nèi)科20個病房均應用優(yōu)質(zhì)護理服務模式， 對護理人員分層崗位管理12個， 占60%。

目的 探討神經(jīng)內(nèi)科護理人力分層配置與工作現(xiàn)狀調(diào)查特點。方法 本次選擇20個神經(jīng)內(nèi)科病房供職的護理人員作研究對象， 于2014年1月發(fā)放問卷對工作現(xiàn)狀展開調(diào)查。結果 神經(jīng)內(nèi)科20個病房均應用優(yōu)質(zhì)護理服務模式， 對護理人員分層崗位管理12個， 占60%。分管患者：中班（32.3±19.5）名， 白班（8.6±4.1）名， 夜班（35.5±18.9）名。除陪送檢查外， 直接護理部分不同年限各維度差異無統(tǒng)計學意義（P>0.05）。間接護理中護理科研、護理記錄、護理管理、臨床帶教差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結論 分析神經(jīng)內(nèi)科護理人力分層配置現(xiàn)狀， 針對性制定應對方案， 如應用能級崗位管理模式等， 可保障護理工作的高效開展， 以為患者提供更好的服務。 
　　【關鍵詞】 神經(jīng)內(nèi)科；護理；人力分層配置；工作現(xiàn)狀；調(diào)查 
　　護理管理， 人力資源管理為關鍵環(huán)節(jié)。護理人員的有機構成及數(shù)量對護理質(zhì)量有決定性作用。近年來， 隨著公眾健康意識增強， 對醫(yī)療服務有了更高的要求， 護理服務質(zhì)量已引起患者、家屬及社會高度重視。隨著護理管理模式改革的推進， 依據(jù)患者病情、護理工作量， 對護士合理配置， 行分層管理， 對保障各項護理工作的有序、高效開展有非常重要的作用。神經(jīng)內(nèi)科在醫(yī)院各科更具特殊性， 患者病情復雜， 加強護理人力資源合理配置更具必要性[1]。本次研究選取神經(jīng)內(nèi)科護理人員展開相關調(diào)查， 現(xiàn)將結果報告如下。 
　　1 資料與方法 
　　1. 1 一般資料 應用整群抽樣方法， 調(diào)查20個神經(jīng)內(nèi)科病房供職的護理人員， 共300名， 年齡19～42歲， 平均（28.4±4.9）歲， 均為女性�；橛隣顩r：已婚已育110名， 已婚未育60名， 未婚130名；正式編制174名， 非正式編制126名。工作年限：≤4年140名， 5～9年80名， 10～19年60名， ≥20年20名。職稱：主管護師24名， 護師140名， 護士136名；學歷：本科75名， 大專200名， 中專25名。均有護士執(zhí)業(yè)證書， 排除非在崗人員及護士長。 
　　1. 2 方法 調(diào)查問卷依據(jù)文獻研究和研究目的設計， 包括護理工作開展現(xiàn)狀、人力配置和分層現(xiàn)狀、基本信息三部分內(nèi)容。依據(jù)護理工作項目內(nèi)容設計開展現(xiàn)狀調(diào)查表， 含直接和間接兩部分， 共為19個維度， 條目131個， 采用Likert5級評分法評估每個條目落實情況。①從不， ②偶爾， ③一般， ④較經(jīng)常， ⑤經(jīng)常。依據(jù)項目頻次， 由護理人員自評。 
　　1. 3 統(tǒng)計學方法 統(tǒng)計學軟件采用SPSS18.0版， 組間計量數(shù)據(jù)采用均數(shù)±標準差（ x-±s）表示， 行t檢驗， 計數(shù)資料行χ2檢驗， P<0.05表示差異有統(tǒng)計學意義。 
　　2 結果 
　　2. 1 人員編配 神經(jīng)內(nèi)科20個病房均應用優(yōu)質(zhì)護理服務模式， 對護理人員分層崗位管理12個， 占60%。分管患者：中班（32.3±19.5）名， 白班（8.6±4.1）名， 夜班（35.5±18.9）名。 
　　2. 2 年限與護理工作頻次對比 按工作年限劃分為四組， 對比19個維度中部分直接和間接護理實踐頻次。除陪送檢查外， 直接護理部分不同年限各維度差異無統(tǒng)計學意義（P>0.05）。間接護理中護理科研、護理記錄、護理管理、臨床帶教差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。見表1。 
　　表1 不同工作年限直接護理工作實踐頻率對比（ x-±s） 
　　工作項目 ≤4年（n=140） 5～9年（n=80） 10～19年（n=60） ≥20年（n=20） 
　　直接護理 護理評估 4.56±0.67 4.54±0.89 4.59±0.65 4.43±0.97 
　　陪送檢查 3.66±1.24 3.74±1.26 3.56±1.07 2.91±1.28a 
　　間接護理 護理科研 3.68±1.56 3.08±1.61 2.97±1.51 3.51±1.39a 
　　護理記錄 4.23±0.98 4.37±0.94 4.61±0.64 4.21±0.82a 
　　護理管理 3.25±1.29 3.79±1.00 4.18±0.83 4.00±0.95a 
　　臨床帶教 3.23±1.29 3.73±1.17 4.12±0.82 3.80±0.97a 
　　藥物準備 4.17±0.95 4.24±0.98 4.33±0.78 4.21±0.94 
　　注：aP<0.05 
　　3 討論 
　　護理是有效維護人類健康的手段， 對疾病康復有促進作用， 通過與醫(yī)療過程的配合， 達到改善預后的目的。隨著社會發(fā)展進程加劇， 臨床護理管理模式也隨之不斷改變， 依據(jù)患者需求， 并結合醫(yī)生要求， 建立科學、合理的管理模式成為關注的焦點。人力資源有效管理是護理管理的重要內(nèi)容， 神經(jīng)內(nèi)科護理人員精神壓力較大， 造成部分成就感缺乏， 工作積極性降低， 依據(jù)護理人員學歷、年限、工作能力， 個性化分配護理任務， 實行彈性管理， 是提高護理質(zhì)量， 增強團隊協(xié)作能力的關鍵[1， 2]。 
　　結合本次研究并查閱相關文獻顯示， 雖大部分調(diào)查病房應用分層崗位管理， 但不同職稱、不同學歷、不同工作年限的護理人員， 除少數(shù)維度如活動翻身、陪送檢查有差異外， 其他護理評估、病情觀察、藥物治療、健康教育等均無差異。結果表明， 受諸多因素， 如人員數(shù)量不足等影響， 醫(yī)院雖應用分層崗位管理模式， 但在工作內(nèi)容分配上各層級結構并未充分體現(xiàn)， 不同職稱、資歷、學歷護理人員能力不等， 除科研、管理、教學等少數(shù)項目外， 其他所參與的工作內(nèi)容基本相對， 分層僅停留在科研、管理、教學等間接護理層面[3]。故除存在人員數(shù)量配置不足外， 使用上也有不合理現(xiàn)象， 忽視了能力和工作經(jīng)驗差異。故按照衛(wèi)計委（原衛(wèi)生部）文件， 開展能級崗位管理， 是對護理人才合理應用， 促進其專長充分發(fā)揮、挖掘護理人員潛力的保障， 同時可促進護理工作向?qū)I(yè)化、精細化發(fā)展， 進而保證護理質(zhì)量。 
　　綜上所述， 分析神經(jīng)內(nèi)科護理人力分層配置現(xiàn)狀， 針對性制定應對方案， 如應用能級崗位管理模式等， 可保障護理工作的高效開展， 以為患者提供更好的服務。 
　　參考文獻 
　　[1] 劉翠，曹潔，葉文琴.我國護理人員分層使用現(xiàn)狀及對策.護理研究， 2010，24（9B）：2355-2357. 
　　[2] 國家衛(wèi)生和計劃生育委員會（原衛(wèi)生部）.《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2011-2015年）》.中國護理管理， 2012，12（2）：5-8. 
　　[3] 高玲玲，張英華，張俊娥.優(yōu)化護理人力資源配置提高護理質(zhì)量. 中國護理管理， 2009，9（2）：46-48. 

相關熱詞搜索：

上一篇：面對內(nèi)科護理溝通中存在的問題及對策
下一篇：心內(nèi)科老年住院患者的護理安全隱患及對策

延伸閱讀：

  本文關鍵詞：神經(jīng)內(nèi)科護理人力分層配置與工作現(xiàn)狀調(diào)查分析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。