發(fā)布時(shí)間：2015-01-14 11:01

 

【摘要】 通過(guò)對(duì)廣州市婦兒醫(yī)療中心兒科候診座椅的實(shí)地考查調(diào)研分析,總結(jié)出座椅存在的主要問(wèn)題,針對(duì)各使用問(wèn)題總結(jié)出座椅設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)因素,參考國(guó)內(nèi)外相關(guān)問(wèn)題設(shè)計(jì)方案深入分析,客觀的評(píng)價(jià)分析其優(yōu)劣,結(jié)合座椅的設(shè)計(jì)因素提出自己的觀點(diǎn)和改良設(shè)計(jì)并進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)分析,最終達(dá)到人性化的候診座椅設(shè)計(jì)要求。論文對(duì)廣州市婦兒中心內(nèi)部候診座椅的研究和使用范圍進(jìn)行界定,調(diào)研分析廣州市婦兒醫(yī)療中心內(nèi)座椅的設(shè)計(jì)現(xiàn)狀,分析候診座椅的優(yōu)劣。調(diào)研統(tǒng)計(jì)內(nèi)部就診人群的結(jié)構(gòu)、候診座椅的主要用戶人群、主要用戶人群的主要坐姿、休憩行為和存在的主要問(wèn)題等。論文的資料收集主要包括兒科候診廳內(nèi)部就診和陪護(hù)人群各行為特點(diǎn)的記錄,兒童行為特點(diǎn)反映出心理特點(diǎn)記錄,陪護(hù)人群結(jié)構(gòu)特點(diǎn),候診座椅相關(guān)設(shè)計(jì)高度尺寸等數(shù)據(jù)的收集等。論文主要研究對(duì)象為0-3歲的嬰兒和家屬這一群體。按照嬰兒的生理心理特點(diǎn),論文將0-3歲嬰兒細(xì)分為0-1歲的嬰兒和1-3歲的嬰兒,不同年齡段的嬰兒生病,其陪護(hù)人群結(jié)構(gòu)及比例不同,相應(yīng)的候診座椅用戶人群、坐姿行為、休息過(guò)程中存在的問(wèn)題也不同。論文在調(diào)研分析用戶需求的基礎(chǔ)上,主要探討嬰兒和家屬在候診過(guò)程中的心理、生理和社會(huì)需求以及候診環(huán)境對(duì)兒科候診座椅人性設(shè)計(jì)的影響因素,包括嬰兒需求和家屬需求,進(jìn)而探討兒科候診座椅的設(shè)計(jì)因素。嬰兒需求主要包括白色恐怖心理需求,安全性需求,就診、躺臥、飲食、嘔吐等行為需求。家屬需求主要包括材料舒適性、人機(jī)尺寸舒適性、深倚坐照顧患兒舒適性需求,置物需求,叫號(hào)信息、娛樂(lè)充電等需求。座椅設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)因素,主要包括座椅儲(chǔ)物、交流、模塊功能,人機(jī)尺度舒適性,座面材料舒適性,嬰兒和家屬共享空間的舒適性等方面的設(shè)計(jì)因素。論文宗旨是對(duì)兒科候診座椅結(jié)構(gòu)和形式進(jìn)行創(chuàng)新性改良設(shè)計(jì),為嬰兒和陪護(hù)人群創(chuàng)造更加舒適的休息座椅,創(chuàng)造以患兒和家屬共同休息為目標(biāo)設(shè)計(jì)并保障充分接觸的共享空間,滿足人群的需求和其它更高層次的需求。 

第一章緒論

近年來(lái)隨著人們生活水平的日益提高和公眾需求的多元化細(xì)致化，專業(yè)為兒童提供的服務(wù)醫(yī)療也越來(lái)越被人們所關(guān)注。但國(guó)內(nèi)專業(yè)為兒童提供的醫(yī)療設(shè)施及配套服務(wù)相對(duì)滯后。醫(yī)院體制旳商業(yè)化、市場(chǎng)化導(dǎo)致一些部門(mén)單位為了節(jié)約控制成本對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)過(guò)程中往往只重視解決其基本功能，卻很少考慮到兒科內(nèi)部特殊適用人群的特殊需求，除了在壁紙裝飾上做一些文章之外，兒科與普通科室區(qū)別不大。以兒科候診座椅為例，廣州市大型三甲醫(yī)院的兒科候診廳結(jié)構(gòu)形式設(shè)計(jì)完全相同，漠視了兒童及懷抱嬰兒者這一特殊群體的候診感受。兒科各科室醫(yī)療資源不足、布局不合理、基礎(chǔ)配備設(shè)施人性化細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)欠缺、相關(guān)理論不足等實(shí)際問(wèn)題日益突出。通過(guò)對(duì)候診座椅的設(shè)計(jì)因素和影響要素進(jìn)行全面分析，調(diào)研發(fā)掘現(xiàn)階段0-3歲嬰兒候診時(shí)候診座椅存在的使用問(wèn)題，訪談?dòng)脩羧巳旱男睦�、生理和社�?huì)需求，針對(duì)性的滿足候診人群需求，設(shè)計(jì)出符合用戶人群行為特點(diǎn)的兒科候診座椅的創(chuàng)新性方案，切實(shí)解決人群在候診休息過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題，完善候診廳內(nèi)候診座椅的人性化設(shè)計(jì)理論。
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第二章人性化設(shè)計(jì)相關(guān)理論和發(fā)展現(xiàn)狀

2.1人性化設(shè)計(jì)相關(guān)理論
人機(jī)工程學(xué)是研究人、機(jī)、環(huán)境相互間的合理關(guān)系，以保證人們安全、健康、舒適地工作，提高整個(gè)系統(tǒng)工效的新型邊緣學(xué)科。人機(jī)工程學(xué)即為“人”與“機(jī)器”之間的行為工程，這里的“機(jī)器”并不指單純意義上的工作中的機(jī)器，它包括所有除了人之外的產(chǎn)品。人機(jī)工程學(xué)除了研宄人身體各尺度的舒適范圍，更研宄能適合人體各尺度舒適范圍的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，使人在使用產(chǎn)品的過(guò)程能夠達(dá)到安全、健康、舒適的效果。舒適是人機(jī)工程學(xué)中最高的要求，如果不安全不健康的人機(jī)工程就更談不上“舒適”的概念，人體在設(shè)施環(huán)境中與家具、工具、設(shè)施、機(jī)器等工程體交互的同時(shí)要保障舒適性和高效性。這種協(xié)調(diào)模式涉及了“人與機(jī)器”、“人與環(huán)境”和“環(huán)境與機(jī)器”的協(xié)調(diào)，迎合這種基本模式的設(shè)計(jì)產(chǎn)品更適合人的身心活動(dòng)。人機(jī)工程學(xué)除了研究人身體各尺度的舒適范圍，更研究能適合人體各尺度舒適范圍的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，使人在使用產(chǎn)品的過(guò)程能夠達(dá)到安全、健康、舒適的效果。

2.2兒科候診座椅人性化設(shè)計(jì)現(xiàn)狀
美國(guó)醫(yī)院候診廳內(nèi)座椅因?yàn)椴煌呐帕泻团c環(huán)境的協(xié)調(diào)，使得座椅的入座率基本持平，也就是說(shuō)人群在入座之后，各個(gè)座椅所創(chuàng)造的個(gè)人空間和就診效率都是基本相同的，所以國(guó)外候診座椅的設(shè)計(jì)發(fā)展更注重機(jī)會(huì)的平等、效率的公平、決策分析、均衡分析、社會(huì)價(jià)值取向、人類行為等包括布局、公平性、公共設(shè)施水平在內(nèi)的各個(gè)方面，研宄更加深入和精準(zhǔn)。座椅與候診環(huán)境協(xié)調(diào)統(tǒng)一，構(gòu)成家庭式的溫馨。美國(guó)的醫(yī)院候診廳看起來(lái)并不像是一個(gè)醫(yī)院，更像是一個(gè)聊天談話的休閑區(qū)，整個(gè)環(huán)境溫馨典雅，很自然地消除了緊張焦慮的復(fù)雜心理，就醫(yī)人群在候診期間很放松。座椅無(wú)論從材料還是從顏色更多采用家庭沙發(fā)式的設(shè)計(jì)，與溫馨的家居氛圍統(tǒng)一。

第三章兒科候診座椅使用現(xiàn)狀分析........12
3.1以“廣州市婦兒醫(yī)療中心”為調(diào)研對(duì)象可行性分析......12
3.2廣州市婦兒醫(yī)療中心兒科候診座椅分析..........14
第四章兒科候診座椅人性化設(shè)計(jì)的影響因素..........26
4.1嬰兒需求對(duì)兒科候診座椅人性化的影響...........26
4.2家屬需求對(duì)兒科候診座椅人性化設(shè)計(jì)的影響........27
第五章兒科候診座椅人性化設(shè)計(jì)因素分析....31
5.1兒科候診座椅功能設(shè)計(jì)因素分析...........31
5.2兒科候診座椅材料熱舒適性設(shè)計(jì)因素分析..........34

第六章兒科候診座椅人性化方案設(shè)計(jì)

6.1兒科候診座椅人性化設(shè)計(jì)原則
兒童對(duì)客觀世界的感知都開(kāi)始于色彩，色彩是兒科就診環(huán)境中重要的元素之一，色彩的合理使用有助于兒童的學(xué)習(xí)感知，但環(huán)境中的基準(zhǔn)色調(diào)要保持一致，但是如果太多的“色彩勝宴”不但不會(huì)營(yíng)造活撥的氣氛反而會(huì)給患兒和家屬帶來(lái)視覺(jué)上的審美疲勞，視覺(jué)審美疲勞只會(huì)加重患者的心理和生理負(fù)擔(dān)。人機(jī)工程學(xué)要求座椅能適合人體各尺度舒適范圍的設(shè)計(jì)，使人在使用產(chǎn)品的過(guò)程能夠達(dá)到安全、健康、舒適的效果。座椅的舒適性要以符合人機(jī)工程學(xué)理論為前提，座椅靠背要保持脊柱的正常形狀，必須提供正確的腰部曲度，使脊柱處于自然均衡狀態(tài)。座深要適宜人背部靠立、以背肌略有伸張感為適宜，座寬符合人體臀寬，扶手可以承載肘關(guān)節(jié)，座面的前緣有一定的反彈性，不要太堅(jiān)硬，休息座椅最好配有鋪墊和飾面等等。

6.2兒科候診座椅人性化設(shè)計(jì)方案
根據(jù)兒童的心理特征，滿足兒童白色恐怖心理，和與環(huán)境的協(xié)調(diào)程度，避免太多的色彩盛宴，座椅的顏色將以粉紅、澄色以及黃綠等可以激發(fā)兒童和平友善情懷、促進(jìn)血液循環(huán)的色系為主。綜合安全性、耐用性和制作工藝成本的考慮，設(shè)計(jì)將以柔和、安全、舒適、透氣性良好的線布面料。兒科候診座椅人性化創(chuàng)新性設(shè)計(jì)方案造型簡(jiǎn)約、結(jié)構(gòu)清晰簡(jiǎn)單，成本低廉模塊化設(shè)計(jì)更加符合醫(yī)院這一公共環(huán)境，更加符合批量應(yīng)用的條件，在此基礎(chǔ)上針對(duì)性的解決嬰兒和家屬這一就醫(yī)人群在候診休息期間的實(shí)際問(wèn)題，使得方案更加簡(jiǎn)潔實(shí)用。對(duì)于醫(yī)院兒科來(lái)說(shuō)，具有扶手隔斷的候診座椅無(wú)形中將嬰兒和家屬這一基本單元分隔幵來(lái)，單個(gè)座椅空間坐一個(gè)人多余，坐兩個(gè)人空間不夠。相比有扶手隔斷的兒科候診座椅，筆耕文化推薦期刊，相臨兩個(gè)座椅模塊之間副除隔斷（扶手），打破界限，消除扶手壁壘的候診座椅一方面滿足嬰兒和家屬人群多種行為姿勢(shì)（靠、坐、躺）需求，另一方面可以容納更多的使用人群，高效利用候診座椅空間，還可以放置物品滿足家屬置物行為需求.
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第七章結(jié)論與展望

文章以人性化、人機(jī)工程學(xué)和行為心理學(xué)理論為基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)了兒科候診座椅功能缺失、人機(jī)尺寸不合理、座椅舒適性差、不能滿足人群需求、不能創(chuàng)造嬰兒和家屬共同休息空間等問(wèn)題，對(duì)座椅結(jié)構(gòu)和形式進(jìn)行創(chuàng)新性改良設(shè)計(jì)，為用戶人群創(chuàng)造更加舒適的休息座椅，滿足人群的心理、生理、行為和舒適性需求，達(dá)到人性化的候診座椅設(shè)計(jì)目標(biāo)。由于兒科候診廳內(nèi)部人群結(jié)構(gòu)復(fù)雜，座椅的設(shè)計(jì)受環(huán)境和成本等諸多因素的限制，座椅的相關(guān)理論較少，筆者搜集信息的渠道也有限，受實(shí)踐條件的限制，本文會(huì)有一些局限性和不夠深入的地方，設(shè)計(jì)方案也會(huì)有不妥之處，今后還需投入更多的時(shí)間和精力來(lái)完善。筆者認(rèn)為，兒科候診座椅的完善方向應(yīng)更加細(xì)化，根據(jù)不同科室內(nèi)兒童的病癥，候診座椅應(yīng)具備不同的功能，滿足兒童主要的需求。比如，內(nèi)科科室，針對(duì)兒童惡心嘔吐，候診座椅應(yīng)主要滿足兒童躺臥休息的生理需求，座椅的功能應(yīng)增加方便袋，迎合兒童惡心嘔吐的癥狀；比如，眼科科室，針對(duì)兒童眼睛疾病，候診座椅及環(huán)境應(yīng)以放松視覺(jué)神經(jīng)的顏色為主，座椅可設(shè)置眼部按摸的多功能設(shè)計(jì)等。
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本文編號(hào)：11619