基于QFD和PFMEA的新產(chǎn)品項(xiàng)目動態(tài)質(zhì)量管理研究
發(fā)布時(shí)間:2024-09-17 14:59
“二十一世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)!彪S著經(jīng)濟(jì)全球化和社會的發(fā)展進(jìn)步,企業(yè)只有在重視產(chǎn)品開發(fā)過程改善能力與效率的提升,并快速回應(yīng)市場需求,才能在全球性的競爭環(huán)境中贏得一席之地。QFD和PFMEA在項(xiàng)目質(zhì)量管理中應(yīng)用非常廣泛,其中QFD(質(zhì)量功能展開)可以實(shí)現(xiàn)識別顧客需求的功能,在項(xiàng)目同比設(shè)計(jì)開發(fā)中有非常關(guān)鍵的作用;而FMEA(失效模式及后果分析)則可以對產(chǎn)品設(shè)計(jì)與過程設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)有很好的預(yù)防作用,可以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)初期就從源頭上對潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別并及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。本文以汽車零部件企業(yè)H公司為例,圍繞其新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目中的質(zhì)量管理展開研究,并按照項(xiàng)目質(zhì)量管理的質(zhì)量規(guī)劃和質(zhì)量保證實(shí)施的過程進(jìn)行分析與討論。本文主要運(yùn)用文獻(xiàn)分析法和個(gè)案研究法對QFD和PFMEA在新產(chǎn)品項(xiàng)目管理中的質(zhì)量管理進(jìn)行了研究。首先梳理和總結(jié)了項(xiàng)目管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法、質(zhì)量功能展開QFD理論和過程失效模式與影響分析PFMEA等理論和實(shí)施方法;接著在介紹了H公司的基本情況、新產(chǎn)品項(xiàng)目質(zhì)量管理現(xiàn)狀和存在的問題,并在此基礎(chǔ)上以H公司A產(chǎn)品項(xiàng)目管理為例,通過建立質(zhì)量屋和PFMEA表單詳細(xì)論述了新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理中QFD方法和PF...
【文章頁數(shù)】:59 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 引言
1.1 研究背景和意義
1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.2.1 國外項(xiàng)目質(zhì)量管理的研究現(xiàn)狀
1.2.2 國內(nèi)項(xiàng)目質(zhì)量管理的研究現(xiàn)狀
1.3 研究問題
1.4 研究內(nèi)容
2 相關(guān)理論
2.1 項(xiàng)目管理
2.1.1 項(xiàng)目管理的定義
2.1.2 項(xiàng)目管理的管理過程
2.2 質(zhì)量功能展開QFD
2.2.1 QFD概述
2.2.2 質(zhì)量屋的基本結(jié)構(gòu)
2.2.3 質(zhì)量屋的構(gòu)建流程
2.3 失效模式與影響分析FMEA
2.3.1 FMEA的定義
2.3.2 FMEA的實(shí)施流程
3 H公司新產(chǎn)品項(xiàng)目質(zhì)量管理問題分析
3.1 H公司簡介以及技術(shù)中心組織架構(gòu)
3.1.1 H公司介紹
3.1.2 H公司技術(shù)中心組織架構(gòu)
3.2 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理現(xiàn)狀
3.3 H公司項(xiàng)目質(zhì)量管理存在的問題
3.4 存在問題的原因
4 基于QFD方法的質(zhì)量改進(jìn)方案
4.1 顧客需求的獲取
4.2 顧客需求的層次化分析及權(quán)重確定
4.3 產(chǎn)品特性及相關(guān)矩陣
4.4 顧客需求與產(chǎn)品特性相關(guān)矩陣
4.5 質(zhì)量屋構(gòu)建
5 基于PFMEA方法的質(zhì)量改進(jìn)方案
5.1 PFMEA分析表單的編制
5.1.1 識別過程工藝流程
5.1.2 識別潛在失效模式及后果分析
5.1.3 識別潛在原因確認(rèn)頻度
5.1.4 確定探測度并計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先指數(shù)
5.2 基于PFMEA分析結(jié)果的改善工作
5.3 SPC方法質(zhì)量控制
6 項(xiàng)目質(zhì)量管理實(shí)施的保證
6.1 項(xiàng)目質(zhì)量實(shí)施的保證
6.1.1 項(xiàng)目管理流程梳理
6.1.2 項(xiàng)目過程的質(zhì)量審核
6.2 效果評價(jià)
6.2.1 顧客滿意度方面
6.2.2 項(xiàng)目過程質(zhì)量方面
6.2.3 產(chǎn)品質(zhì)量方面
6.2.4 質(zhì)量管理能力方面
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝
本文編號:4005621
【文章頁數(shù)】:59 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 引言
1.1 研究背景和意義
1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.2.1 國外項(xiàng)目質(zhì)量管理的研究現(xiàn)狀
1.2.2 國內(nèi)項(xiàng)目質(zhì)量管理的研究現(xiàn)狀
1.3 研究問題
1.4 研究內(nèi)容
2 相關(guān)理論
2.1 項(xiàng)目管理
2.1.1 項(xiàng)目管理的定義
2.1.2 項(xiàng)目管理的管理過程
2.2 質(zhì)量功能展開QFD
2.2.1 QFD概述
2.2.2 質(zhì)量屋的基本結(jié)構(gòu)
2.2.3 質(zhì)量屋的構(gòu)建流程
2.3 失效模式與影響分析FMEA
2.3.1 FMEA的定義
2.3.2 FMEA的實(shí)施流程
3 H公司新產(chǎn)品項(xiàng)目質(zhì)量管理問題分析
3.1 H公司簡介以及技術(shù)中心組織架構(gòu)
3.1.1 H公司介紹
3.1.2 H公司技術(shù)中心組織架構(gòu)
3.2 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理現(xiàn)狀
3.3 H公司項(xiàng)目質(zhì)量管理存在的問題
3.4 存在問題的原因
4 基于QFD方法的質(zhì)量改進(jìn)方案
4.1 顧客需求的獲取
4.2 顧客需求的層次化分析及權(quán)重確定
4.3 產(chǎn)品特性及相關(guān)矩陣
4.4 顧客需求與產(chǎn)品特性相關(guān)矩陣
4.5 質(zhì)量屋構(gòu)建
5 基于PFMEA方法的質(zhì)量改進(jìn)方案
5.1 PFMEA分析表單的編制
5.1.1 識別過程工藝流程
5.1.2 識別潛在失效模式及后果分析
5.1.3 識別潛在原因確認(rèn)頻度
5.1.4 確定探測度并計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先指數(shù)
5.2 基于PFMEA分析結(jié)果的改善工作
5.3 SPC方法質(zhì)量控制
6 項(xiàng)目質(zhì)量管理實(shí)施的保證
6.1 項(xiàng)目質(zhì)量實(shí)施的保證
6.1.1 項(xiàng)目管理流程梳理
6.1.2 項(xiàng)目過程的質(zhì)量審核
6.2 效果評價(jià)
6.2.1 顧客滿意度方面
6.2.2 項(xiàng)目過程質(zhì)量方面
6.2.3 產(chǎn)品質(zhì)量方面
6.2.4 質(zhì)量管理能力方面
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝
本文編號:4005621
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